SIIPNE 3w

El SIIPNE 3W ,como lo indican sus iniciales, es el Sistema Informático Integrado de la Policía Nacional  de Ecuador. Éste es un nuevo modo de sistema, es muy reciente y se está apenas uniendo a sus servicios con una nueva actualización con el nombre de 3W.

El cual es un buen procedimiento para realizar mejoras a la comunidad y para optimizar en muchos aspectos a la Policía Nacional del país de Ecuador.

Este nuevo sistema permite ingresar y llegar a los lugares más lejanos, incrementa la comunicación con cada una de las personas del país ecuatoriano para que la información llegue de una forma mucha más rápido que antes.

En este año ya la mayoría de los ciudadanos del Ecuador poseen una plataforma online accediendo gratuitamente y de una muy buena manera. Ha funcionado desde hace algunos años y constantemente ha mejorado con cada actualización en cada año, demostrando para todo el país que es un sistema muy eficaz.

Funciones del SIIPNE 3W

El Sistema funciona para actuar como una forma de regular, ya que es muy difícil atender a distintas personas en todo el mundo, como se dijo anteriormente, mantiene informada a la ciudadanía de la actualización  en cuanto a noticias que tengan relación con la seguridad de la región y el país.

Funciona para informar situaciones donde la Policía Nacional brinda suficiente ayuda para disminuir la violencia, delincuencia y la inseguridad en el todo el territorio nacional.

Tiene diversas opciones para consultar, de forma muy sencilla la información de vehículo o de una persona en específico, si obviamente la persona que busca es del cuerpo de Policía Nacional de Ecuador, esta plataforma puede actuar como mensajería entre los ciudadanos y el cuerpo policial ,ya que ésta protege y cuida de todos los ecuatorianos.

El sistema ha sido diseñado para que no se sature la plataforma, de manera que no esté muy lenta  a la hora de una emergencia.

De acuerdo con lo antes expuesto, a continuación te ofrecemos un vídeo, donde se explica de manera específica todo lo referente al Sistema Informático Integrado de la Policía Nacional de Ecuador.

Instrucciones para el uso del módulo policial

Como primer paso ingresar al SIIPNE con usuario y contraseña, en segundo lugar ingresar al módulo de la policía judicial, tercero seleccionar la opción matriz de investigaciones, casos, ingreso de casos para proceder acceder al registro e identificación en el sistema de un caso de investigación.

Para realizar el proceso de registro de caso, éste puede realizarse por tres diferentes causas, como lo son: órdenes judiciales, investigación delictual y delitos flagrantes, para el caso de órdenes judiciales el documento de soporte será la delegación fiscal que se realiza a la policía judicial a partir de una denuncia escrita.

Hay que indicar, que para asegurar la confidencialidad de la información entre una unidad de la policía judicial respecto de otra, el sistema en forma automática detectará a que unidad policial pertenece el usuario.

Ejemplo de cómo usarlo

Para este ejemplo el usuario pertenece a una unidad de la policía de la sub zona de Sucumbíos, como consta en la parte superior, con esta información se procede al ingreso de los datos de identificación del caso.

En el primer caso campo se ingresará el estado actual del caso iniciado y finalizado, luego se registra el tipo de delito de acuerdo al Código Orgánico Integral Penal, como por ejemplo, delitos contra la inviolabilidad de la vida.

A continuación se ingresa el subtipo que corresponda a la especialidad del delito, ejemplo, asesinato, en el siguiente campo registrar la fecha de inicio de la investigación , luego se coloca el nombre del caso, este campo se le usa por lo general cuando se trata de casos muy importantes o que generan conmoción social.

Seguidamente, se escribirán los datos de la fecha en los que ocurrió el caso, la fecha del documento de la delegación fiscal y el número del mismo, luego se ingresarán en un máximo de quinientos caracteres, un resumen del caso, tal cual consta en la denuncia. Finalmente se hace clic en el botón grabar para guardar los cambios.

Posteriormente,  en la pestaña información del caso, ingresamos a la información más detallada como datos del fiscal, números de causa y referenciamos el caso en e mapa del Ecuador, para ubicarlo en la latitud y la longitud y para finalizar se procede a cargar al sistema el documento que podría tener la delegación, la denuncia y cualquier otra información adicional sobre le caso en formato PDF.

Siguientes pasos en el SIIPNE 3w

El siguiente paso, es asignar las matrices haciendo referencia al tipo de delito especificado, para el caso para o cual el sistema identificará automáticamente la o las matrices que se adecuan al tipo de delitos seleccionados.

Se hace clic en el botón incluir para asignar una o más matrices del caso, como paso final del registro se selecciona el tipo del mismo, se pincha la tercera pestaña que permite asignar al equipo de investigaciones al caso.

Al seleccionar ésta pestaña aparece la lista de investigadores que pertenecen a esa unidad de la policía judicial, divididos en grupos de trabajo para que la persona que ingrese al caso seleccione quienes van a ser los que lo integran como información adicional.

El usuario tiene a la derecha del nombre, el número de casos  abiertos en los que el investigador ya está trabajando y a manera de ayuda podría consultar cuáles son estos casos, para que se incluye se debe especificar la función que va a cumplir en el proceso investigativo.

Te invitamos a ver este vídeo donde se explica cuáles son los pasos en su totalidad para el proceso del modulo judicial del SIIPNE 3w.

La fecha desde la cual se incluye en el proceso y además se debe indicar si el usuario está en la capacidad de llenar la matriz o solamente pueden mirar su contenido.

Una vez que se incluye al investigador en el caso, el sistema envía un mensaje al buzón de éste en el que le indica que ha sido asignado a un nuevo caso, una vez finalizado todo este proceso, se puede continuar con la investigación por parte del equipo de acuerdo a la o las matrices asignadas.

Seguimiento del caso

Para el proceso de seguimiento de caso o ingreso de datos a la matriz, se coloca la información , ésta la lleva a cabo un usuario diferente al que registra los datos del caso. Este usuario solamente tiene acceso a mirar los procedimientos en los que está trabajando y dependiendo de si fue asignado como digitador para llenar la matriz.

A la derecha de cada caso mostrado en la lista aparecen tres botones con la siguiente funcionalidad:

La información que muestra el usuario es la referida al caso incluido los datos principales, detalles, fiscales asignados, la ubicación geográfica y puede mirar o descargar el documento escaneado de la disposición de la autoridad competente.

La lista de verificación muestran la matriz investigativa, que es una serie de actividades que el investigador debe cumplir con la opción de poder ingresar datos o no, al hacer clic en el siguiente botón, checklist, el sistema mostrará a ésta la asignada al caso.

Otros aspectos

La lista de verificación  muestra un encabezado con la información principal del caso y, a continuación la lista enumerada de actividades que el investigador debe realizar, si el usuario tiene acceso a modificar, el sistema mostrará a la derecha de cada actividad, los iconos de guardar y de eliminar.

Para todos los investigadores que están relacionados con el caso se mostrarán además dos enlaces, al lado derecho de cada actividad que le permite al usuario, ver las tareas a ejecutar en cada actividad y también opcionalmente descargar formatos o formularios que permite cumplir con esa actividad.

Cuando el usuario hace clic en el icono de guardar actividad, el sistema muestra una pantalla para ingresar los datos de como se realizo esta actividad. El usuario investigador también puede subir al sistema los respaldos digitales que validan la forma de como realizo esta actividad dentro del proceso investigativo.

Mientras el usuario investigador sigue ingresando los resultados de las actividades investigativas en la parte inferior de la matriz se muestra gráficamente el porcentaje de cumplimiento del proceso investigativo en el caso.

Esperamos que la información que te dejamos en este artículo te sea de tu beneficio, de la misma manera te recomendamos estos enlace para más información:

• Requisitos para ser Mujer Policía en Colombia Lista completa.
• Requisitos para ser Policía Judicial en Colombia Consulta.
• Certificado de no Pertenecer a la Policía Requisitos para obtenerlo.

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¿Cómo saber a quién pertenece un número de celular Ecuador?

Muchas veces se presenta que se reciben llamadas de personas que no están agregadas o registradas en los contactos del móvil y nos hacemos la pregunta de cómo saber a quién pertenece un número de celular en  Ecuador.

Para ello lo que se necesita es tener una aplicación en el celular que es muy liviana, la cual se debe instalar en el teléfono móvil. Dirígete a la aplicación de Play Store y se va a buscar la que lleva por nombre Truecaller , luego se presiona instalar.

Esta aplicación pesa 30,42 MB , tiene una valoración de 4,5, así que es una muy buena para identificar y funciona perfectamente. La App es muy práctica para el reconocimiento de llamadas entrantes con números desconocidos.

Para ampliar este contenido, a continuación te presentamos un vídeo donde se explica la manera de identificar un número de celular.

¿Cómo funciona la aplicación?

Una vez instalada la App, ésta va a solicitar ciertos requisitos a los cuales se deben permitir todos ellos, seguidamente registrar su número telefónico en la aplicación y aceptas los términos de privacidad, se oprime aceptar y continuar.

Asimismo recibirás una llamada, que no es necesario que sea contestada ya que es para la confirmación del número que registraste, de esta manera queda grabado. Es opcional colocar su nombre, apellido y correo electrónico.

Esto se hace con el fin de justificar o detectar si se tiene algún problema con la aplicación,  en caso de ser así puede enviar un correo para su solución.

De esta manera, ya cuando has aceptado todos los términos y condiciones de la aplicación, podrás verificar que los números que no tienes registrados en tu móvil aparecerán con los nombres a quienes pertenecen bien sea de personas, empresas o comercios.

  Números  no registrados

Como dijimos con anterioridad,  los números que no son registrados en el teléfono móvil, una vez la aplicación sea instalada permitirá verificar a quién pertenece, debido a que aparecerá en su dispositivo el nombre y la ubicación del propietario de éste.

Actualmente hay teléfonos que ya vienen con esta aplicación instalada como es el caso de los Hawuei, Remix, LG, entre otros.

Estos datos te aparecerán ingresando a la aplicación, es decir, en su registro de llamadas recibidas  o entrantes aparecerá el número desconocido o no registrado, para verificarlo se debe ingresar a la App como se indicó anteriormente y así conocerás a quién pertenece el mismo.

Si este artículo sobre cómo saber a quién pertenece un número de celular  en Ecuador,  fue de tu ayuda e interés, no puedes dejar de leer estas recomendaciones  que te ofrecemos, aquí los enlaces:

• Partida o Certificado de Nacimiento en Ecuador Pasos y requisitos.
• Bono de Desarrollo Humano en Ecuador Pasos para la Consulta.

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Inspección mecánica de CORPAIRE

A través del CORPAIRE se debe realizar una inspección mecánica una vez al año a todos los vehículos de la ciudad. Esta inspección debe incluir la revisión de los siguientes aspectos:  frenos, suspensión, llantas, dirección, luces, niveles de gas, carrocería, tapicería y kit de emergencia.

Es muy importante que en esta inspección todo se encuentre en orden con el vehículo. Es por eso que CORPAIRE  recomienda a todos los propietarios de autos que circulen en la ciudad, realizar mantenimientos continuos a los mismos. Aquí dejaremos una pequeña lista de los aspectos que debes tener en cuenta al momento de llevar el auto a la revisión:

• Cambios de filtros y aceite según el manual
• Alineación, balanceo y rotación de llantas.
• Piezas fundamentales de los frenos al día (pastillas, discos, tambores…) y revisiones anteriores.
• Chequeo de suspensión y bases.
• Medición de bases para chequeo.
• Cuidado general de la tapicería y carrocería. Pintura, latonería y estado interno de la tapicería del vehículo.
• Revisión de la luces del vehículo.
• El vehículo no podrá contar con accesorios que no estén permitidos por la ANT.

Si el vehículo no cuenta con el mantenimiento adecuado es posible que no pase la revisión en CORPAIRE. En este caso el usuario deberá ajustar los problemas que se presentaron y luego volver a realizar la revisión con el certificado condicional que es entregado.

Consulta de montos Corpaire

Puede realizar la consulta de los valores a pagar por la revisión vehicular del año 2020 en CORPAIRE y el impuesto de rodaje. Ambos aranceles podrán ser cancelados a través de la AMT teniendo los datos de:

• Número de placa
• Número de chasis
• DUI/CFN

¿Dónde se realiza el pago Corpaire?

Los valores que se encuentren pendientes por pagar, pueden ser cancelados en cualquiera de la agencias de Servipagos y Produbanco. Entre estos se encuentran las revisiones, los impuestos, la matriculación y las multas CORPAIRE.

Impuesto del rodaje

El impuesto vehicular o impuesto al rodaje puede variar según varios aspectos. Se tomará en cuenta el avalúo que fue registrado en el SRI o en la unidad de tránsito que le corresponda, también según la jurisdicción en la que se encuentre registrado el mismo.

En el formulario que se debe llenar, se obtendrán los datos del pago, el monto de los valores que deben ser cancelados y se podrá generar la orden para que se puedan pagar lo mismo.

En el sistema se deberá indicar el tipo de búsqueda que se va a utilizar: DUI, Chasis o Placa.Posteriormente se ingresa el valor que desea consultar y se presiona el apartado “consultar”.

Por último el sistema mostrará en la pantalla toda la información acerca del vehículo y el valor que deberá ser cancelado por concepto de impuesto de rodaje.

Valor de la revisión técnica

Primero se debe cancelar el valor, antes de solicitar la cita previa en la AMT.

Puedes ingresar a la página oficial del AMT y utilizando los datos del vehículo obtendrás el historial de revisiones ya realizadas.

Es importante destacar que con un vehículo que se encuentre en óptimas condiciones y con el mantenimiento adecuado, no solo se protege el patrimonio si no que se cuida la vida de terceras personas que se puedan ver afectadas en caso de ocurrir un accidente.

Esperamos que esta información haya sido de ayuda. Te dejamos otros enlaces que seguro serán de tu interés.

Guía de Cómo Recuperar la Clave del IESS en Ecuador Rápidamente

¿Cómo Gestionar una Separación de Bienes en Ecuador?

Pasos Para Hacer una Reliquidación de Fondos de Cesantía en Ecuador

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¿Cómo Consultar el Acta de Grado de Bachiller?

Consultar e imprimir un acta de grado es muy sencillo. Puedes descargarlo a tu equipo e imprimirlo, su trámite es gratis. Solo debes registrarte como usuario en el portal del Ministerio de Educación de Ecuador. Puedes realizar la búsqueda por número de cédula o por nombres y apellidos.

Sigue estos pasos:

• Selecciona el método de búsqueda (número de cédula o nombre y apellidos)
• Ingresa tus datos o los de la persona a consultar
• Escribe el número de seguridad que indica la página
• Dar enter, o click al ícono de lupa
• Seleccionar Acta de Grado

El sistema mostrará información completa de la institución donde estudiaste, título obtenido, especialidad, fecha y número de refrendación. Si estás de acuerdo, dale click  a “Imprimir Acta” . Se va a generar en archivo PDF que podrás descargar e imprimir.

La base de datos de la plataforma del Ministerio de Educación, comenzó a operar en el año 1985, por lo que la información que contiene es a partir de esa fecha.

Errores en el Acta de Grado

Recuerda que si te graduaste antes del año 1985, tus documentos no se encuentran en el sistema. En este caso debes solicitarlos en el instituto donde te graduaste o en la zona educativa a la que pertenece.

Ahora bien, si la información registrada presenta algunas irregularidades o inconsistencias, debes reportarlo a través del portal, llenando  el formulario de solicitud de rectificación que se encuentra en la ventana de consulta. La corrección puede tardar aproximadamente 15 días hábiles.

Si se te presentan inconvenientes o interrogantes que no sean posible resolver por internet, el Ministerio de Educación pone a disposición de los ciudadanos los números telefónicos: 593-2-396-1300 / 1400 / 1500

Importancia del Acta de Grado de Bachiller

El acta de grado en Ecuador es un documento oficial emitido por la institución educativa y avalado por el Ministerio de Educación. Este certificado indica fecha y número de refrendación del título y consta de un código de barra que hace inviolable la información dándole más validez.

La información reflejada en el acta de grado es la que consta en el Sistema Nacional de Consulta en línea  del Ministerio de Educación y se basa en los datos proporcionados por las Instituciones Educativas de Ecuador. Las instituciones públicas y privadas, aunque no es necesario, pueden consultar su validez a través del portal del MinEduc.

Son instrumentos oficiales de relevancia, en ellas consta cantidad de información sobre el título recibido. Al culminar tus estudios, la institución educativa entrega toda la documentación que te acredita como bachiller al Ministerio de Educación.

Dentro de tu expediente educativo se encuentra tu acta de grado que al igual que tus calificaciones y título, serán firmados por el Ministro, el director de la zona educativa y el de tu plantel.

Siempre debe existir copia en tu colegio, en el Ministerio de Educación, en la Zona Educativa y por supuesto, la electrónica. Podrás solicitar en cualquiera de estas entidades, un certificado de tu acta. Este documento puede sustituir tu título de bachiller en caso de que fuese extraviado. Al tener valor oficial, será útil para cualquier trámite que necesites realizar.

Asegúrate de mantener tus documentos siempre bien resguardados, de que los datos que contienen estén correctos. Recuerda que dan fe de tus méritos académicos y son requisito para la continuación de tus estudios, sean universitarios o en otras áreas del saber.

Esperamos que esta información te haya sido útil; compártela con tus amigos y visita estos enlaces que seguramente serán de tu interés.

Guía Para Consultar el Título de Bachiller en el Ecuador

Aprende Todo Sobre Educarecuador: Plataforma del Ministerio de Educación

Conoce Cómo Consultar Datos en el Registro Civil de Ecuador

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Ejemplo Memorando  de un Llamado de Atención

Pasar un memorando de llamado de atención, es una acción bastante seria. Significa que el trabajador ha cometido faltas graves en el cumplimiento de sus labores y es necesario ir recabando todas las pruebas para que el empleador pueda, si es necesario, llevar adelante un proceso disciplinario en contra de su empleado ante el Ministerio del Trabajo.

De igual forma, el empleado al recibir el memorando, debe firmar su acuse y dar respuesta al llamado de atención, dando las justificaciones necesarias para su comportamiento. El ejemplar firmado por el trabajador se incluirá en su expediente.

Este es un proceso extremo dado que cuando un empleado comete alguna falta, el empleador simplemente pide explicación por su comportamiento, todo de manera verbal. Pero cuando las faltas se hacen de manera reiterativa y sin justificación alguna, se elabora el memorando de llamada de atención.

¿Cómo Redactar el Llamado de Atención?

A continuación  un ejemplo común de un memorando de llamado de atención, para que no pases por alto ningún detalle.

MEMORANDO No 02102020-1

DE: Ernesto Guerra Sánchez. Gerente de Recursos Humanos.

PARA: Efraín Santos Villegas.  Analista de Contabilidad

ASUNTO: Llamada de atención por inasistencias.

Por medio del presente se le hace un llamado de atención  por las reiterativas inasistencias  a sus labores sin que haya justificación alguna de su parte. Me permito recordarle que  el horario de trabajo es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.

Cuando un trabajador no cumple con lo convenido en el contrato de trabajo,  es motivo suficiente para tomar acciones definitivas.

Este es el primer llamado de atención por este hecho, del cual se guardará copia en su expediente y estará sujeto a sanción en caso de continuar la falta.

___________________                                             ___________________

Lic. Ernesto Guerra Sánchez                                                        RECIBIDO

Gerente de Recursos Humanos                                             Efraín Santos Villegas

Consideraciones Finales

Aunque se trata de una muy seria llamada de atención, en ocasiones es necesario tomar este tipo de acción para que las relaciones entre trabajador y empresa se mantengan en el orden correcto.  Por supuesto, se debe tomar en cuenta la respuesta del empleado a la misma y llegar a un entendimiento.

Si el empleado continúa cometiendo la falta, al tercer llamado de atención será necesario tomar acciones drásticas y pasar el caso a la Inspectoría del Trabajo quien dará el visto bueno para el despido del trabajador.

Si esta información te ha sido de utilidad, coméntala y compártela. Te invitamos a revisar otros artículos que seguramente serán de tu interés.

• ¿En Qué Consiste el Contrato Indefinido en Ecuador?
• ¿En Qué Consiste el Contrato a Prueba de Ecuador?
• Despido Intempestivo: Qué es, Cálculo, Cuándo aplica y Más
• Código de Trabajo de Ecuador: Cómo Hacer la Consulta

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Solicitar Partida de Nacimiento en  Ecuador

No necesitas acudir hasta el Registro Civil, a través de su portal web puedes acceder a la Agencia Virtual para solicitar todos los documentos que necesites a través de internet  y en pocos pasos, con celeridad y total seguridad de datos y pagos.

Requisitos para solicitar la Partida de Nacimiento:

• El costo de este trámite es de US$3
• Forma de pago: Tarjetas de Crédito, pago en línea con Banco del Pacífico, efectivo desde el móvil.
• Solicitante autorizado para realizar el trámite:
• • Titular de la partida
  • Padres para sus hijos menores de 18 años
  • Cónyuge
  • Hijos de padres fallecidos

Pasos Para Tramitar Partida de Nacimiento en Línea

Este es emitido por el Registro Civil de Ecuador, contiene todos los detalles del nacimiento de las personas. Entre la información incluye nombres, fecha y lugar del nacimiento, sexo y datos de los padres del inscrito. Es el primer documento legal de todo ciudadano, de ahí la importancia de que todo niño, apenas nacido,  sea inscrito en el Registro Civil, es su derecho tener una identidad.

Es importante mencionar que en el Registro Civil, a la partida de nacimiento se le denomina Certificado de Nacimiento. Su trámite es rápido a través del portal digital que te permite además, imprimir la partida de nacimiento de Ecuador.

Código Dactilar

Cabe destacar que para los trámites en línea se hace imprescindible tener tu código dactilar, que aparece reflejado en el reverso de las nuevas cédulas de identidad.  Si no lo tienes, escribe al correo electrónico del Registro Civil en Línea.

En el asunto del email escribe: “Solicito código dactilar”, indica tus nombres completos y número de cédula. En minutos, un funcionario se comunicará contigo, para procesar tu código.

 Crear cuenta en Agencia Virtual

• Ingresar a la plataforma del Registro Civil.
• Accede al enlace de la Agencia Virtual
• Ingresa números de la cédula
• Digitar los 10 números del código dactilar
• Llena todos los campos con la información que te solicitan.
• En tu correo electrónico recibirás el código de validación
• Digitar este código en la pantalla de creación de la cuenta de usuario.
• Responde a las preguntas de seguridad.
• Elige una imagen de seguridad
• Crea tu contraseña.

El Registro Civil enviará a tu correo la confirmación de acceso al sistema.

Solicitar Partida o Certificado de Nacimiento

• Ingresar a la plataforma del Registro Civil.
• Accede a la Agencia Virtual con tu número de cédula y clave de acceso como usuario.
• Elegir Certificado de Nacimiento pulsando el botón con la opción de “Agregar”
• Ve al menú donde está el carrito de compras.
• Elige forma de pago
• Ingresa datos del pago

Recibirás documento en PDF para descargar. Este certificado, por ser electrónico, lleva asignado un código de validación.

Validar certificado de nacimiento electrónico

Puede ser validado por la persona o institución que lo solicita.

• Seleccionar “Validar Certificados”
• Digitar Código que aparece en la parte inferior del código de barras del documento.
• Pinchar en “validar”
• Compara con la información que aparece en el documento electrónico.

En el Registro Civil de Ecuador hacer una consulta de partida de nacimiento en línea, a través de su agencia virtual, es muy fácil y conveniente. Con solo seguir algunos pasos, puedes consultar, tramitar y obtener, los documentos que necesites.

Desde tu hogar u oficina, con total confianza de que todo lo que necesitas serán expedidos en minutos; los pagos son acreditados de inmediato sin el riesgo de que tus datos bancarios sean hackeados pues están blindados con la más avanzada tecnología.

Otros Servicios en Línea del Registro Civil de Ecuador

El Registro Civil está en capacidad de brindar a ciudadanos y extranjeros residentes de Ecuador un servicio óptimo y seguro de información de todo lo concerniente a identificación y cedulación.  Cuenta con una plataforma digital  cuya base de datos se actualiza a diario a fin de cumplir con sus necesidades y requerimientos.

Entre los servicios que se pueden tramitar en línea gracias a este servicio podemos citar:

Certificados

• Matrimonio
• Unión de Hecho
• Identidad y Estado Civil
• Defunción

Registro de defunción

Registro de residencia de personas dependientes

Duplicados de Cédulas de Identidad

• El trámite se realiza en línea y retiras el duplicado personalmente.

En el portal de la Agencia Virtual del Registro Civil, puedes consultar el precio de cada trámite y los requisitos.

Consideraciones Finales

El certificado de nacimiento es el más importante de los documentos legales conocidos, dado que en el consta, todo el registro vital del titular. Este documento nos da identidad y nos hace ciudadanos de un país.

El Registro Civil de Ecuador es el encargado de resguardar esta información que será utilizada, no solo como simple constancia de que naciste y fuiste registrado. Sino también para las estadísticas sobre natalidad de la población, esperanza de vida, habitantes y otros datos que ayudarán con la planificación del Estado.

Es tanta la importancia de este documento que ya desde la edad media, los jefes de familia y la iglesia católica llevaban registros de los nacimientos. Era la manera de estar seguros quiénes eran los legítimos herederos, los primogénitos de cada familia. A partir del Siglo XIX,  comenzaron a registrarse civilmente.

La importancia de este registro es tal, que sin su presentación no es posible inscribirse en la escuela, ser bautizados en la religión profesada, tramitar permisos de viajes ni otros documentos como la cédula de identidad, pasaportes, reclamar herencias o contraer nupcias.

La partida  certifica toda la información concerniente a nuestro nacimiento, tales como: fecha, hora y lugar, sexo, filiación y los nombres y apellidos recibidos. A partir de ese registro iniciamos nuestra vida como integrantes de una familia y de la sociedad.

Si esta información te ha sido de utilidad, no dejes de visitar estos enlaces que seguramente también serán de tu interés.

Descubre Cómo Consultar un Número de Cédula en Ecuador

Conoce Cómo Consultar Datos en el Registro Civil de Ecuador

Requisitos y Consejos para Sacar Acta de Nacimiento

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¿Qué es la planilla CNT?

CNT (Centro Nacional de Telecomunicaciones) entrega al cliente planilla digital donde se refleja los pagos realizados y descripción del servicio prestado y los montos a cancelar. De igual forma, por cada producto CNT se generará una planilla diferente. El formulario tiene la siguiente descripción:

• Observará el logo de la empresa y el tipo de documento que se está generando.
• Descripción detallada del producto que se ofrece y el precio por cada uno.
• Identificación de la planilla.
• Monto a pagar que corresponda a ese mes.
• Cada planilla llevará descrito los datos del titular de la cuenta.

El CNT le otorga al cliente con la planilla, la posibilidad de tener control sobre el consumo que tiene y lo que está pagando por ese servicio.

¿Cómo suscribirse a la facturación de planilla en línea de CNT?

Con la intención de incentivar las medidas conservacionistas, la empresa CNT apuesta aún más en la innovación y reducir en la medida de las posibilidades la impresión de las planillas y ofrecerla exclusivamente digital, para obtenerla deberá estar suscripto aquí te dejamos los pasos.

• Ingresar a la página web de CNT.
• Buscar “facturación electrónica”, luego va a “ver más”.
• Da clic en “regístrate”.
• Va a introducir los datos siguientes:
  • Número de documento de identidad nacional o RUC(Registro Único de Contribuyentes).
  • Email.

• • Clave que posea 8 caracteres aproximadamente.
  • Confirme la clave y luego acepte los términos y condiciones que le aparecerán en la página.
  • Da clic en donde indica “No soy un robot”.
  • Luego da clic en el recuadro donde dice “Regístrate”.
  • Ahora cada 30 días te llegará la facturación del servicio a tu correo electrónico.

Adicionalmente debes conocer sobre la planilla de factura de CNT los siguientes detalles:

• El proceso de afiliación del servicio no tiene valor monetario.
• La factura digital es de completa validez y es aprobada y certificada por el SRI (Servicio de Rentas Internas)
• Se garantiza que el cliente obtenga de forma rápida y segura la planilla.

¿Cómo consultar el estado de cuenta de CNT?

Para que los clientes tengan tanto de toda la descripción del producto que están consumiendo y de las operaciones y movimientos que se realizan en ella, se le ofrece el estado de cuenta y realizar la consulta debe seguir los siguientes pasos.

• Ingresar a la página web de CNT
• Escoges «personas», que está ubicada en la parte superior izquierda de la pantalla.
• Coloca el número de cédula o de RUC.
• Hará clic en «consultar».

Es importante que sepa que en la pantalla principal tendrá las opciones para ingresar a la cuenta personal, y en caso de que sea una empresa podrá entrar con el nombre de la compañía.

¿Cómo consultar la factura de CNT en línea?

Para realizar el trámite de consulta por la plataforma de CNT debe seguir los siguientes pasos:

• Entra la página web de CNT en servicio en línea
• Buscar “facturación electrónica” y luego ir a “ver más”.
• Luego da clic en “consulta tu factura”.
• Cuando abra la siguiente pantalla deberá ingresar los datos siguientes:
  • Número de documento de identidad nacional o RUC (Registro Único de Contribuyentes).
  • Coloca el número de la clave.
  • Escoge las imágenes que te indican para confirmar al sistema que no eres un robot.
  • Luego da clic en “Ingresar”.

¿Cuáles son los servicios que ofrece CNT al cliente?

Para saber qué ofrece CNT en servicio al cliente, deberá ingresar a la página de la siguiente forma:

• Ingresar a la página web de CNT
• Elegir la opción que dice “Consultas”, va a visualizar la programación de televisión y adicionalmente los planes y tarifas que ofrecen.
• Ingresar en la provincia a la cual pertenece o esté residenciado y podrá observar lo que ofrece la empresa CNT.

En este vídeo puede ver alguno de los varios servicios en tecnología que ofrece CNT.

También puede ingresar en el espacio de “Servicio o guía telefónica de ecuador”, aquí tendrá mucha más información de todos los productos que le ofrece la empresa CNT.

Adicionalmente la compañía posee una gran variedad de planes que se ajustan a cada tipo de cliente. Tendrás acceso a esta sección.

¿Cómo pagar la factura de CNT?

Para las personas que vayan a realizar los pagos de la facturación de la empresa CNT, puede realizarlo de diversas maneras, así poder estar solvente y mantener activo el producto, aquí le mencionamos las opciones disponibles para la cancelación de la factura.

Tarjeta de débito o efectivo

Puede realizar el pago de forma presencial a través de las diferentes oficinas autorizadas de CNT que estén cerca de su ubicación, este abono podrá ser hecho en efectivo o con la tarjeta de débito.

Pago con débito automático

Este tipo de abono puede ser realizado por medio de la tarjeta de crédito o de una cuenta bancaria, deberá pedir a través de la empresa CNT la planilla, para realizar la gestión de dicha cancelación. De esta forma el pago quedará domiciliado.

Pago por internet

Este pago se realiza a través de su cuenta bancaria del cliente, pero será hecho en los días de corte, es directamente por transferencia a la empresa CNT.

Recarga planes móviles

Para colocarle saldo a su teléfono, puede hacerlo por este tipo de pago a través del móvil, la banca, cajeros autorizados, realizando una recarga del monto que usted quiera.

Pagos por cuotas

esta forma de pago le permite cancelar en cómodas cuotas y de acuerdo con su posibilidad, para ello debe tener siempre al alcance la fecha del corte de la facturación del servicio.

Convenio de pago

Esta forma de pago permite que el cliente pueda ponerse al día con las facturas pendientes, la empresa y el usuario llegar a un acuerdo de convenio y así obtener beneficio de ambas partes.

Fechas de pagos de la línea telefónica

La empresa tiene para el servicio de telefonía fechas de pagos desglosados de la siguiente manera:

• La fecha de corte mensual para los números que terminen en 0, 1, 2, y 3, es el 14 y tiene que pagar el 11 de cada mes o antes del día.
• La fecha de corte mensual para los números que terminen en 4, 5 y 6, es el 21 y tiene que pagar el 18 de cada mes o antes del día.
• Cuando el pago es el corte es el 7 de cada mes, deberá cancelar el día 4 o antes de esta fecha.
• La fecha de corte mensual para los números que terminen en 7, 8 y 9, es el 28 y tiene que pagar el 28 de cada mes o antes del día.
• Cuando el pago por débito de forma automática, aledaño, cliente de empresa, LP, E1, RI o más de una línea, el corte es el 7 de cada mes, deberá cancela el día 4 o antes de esta fecha.
• Cuando el pago, el corte es el 7 de cada mes, deberá cancelar el día 4 o antes de esta fecha.

¿Conoce a CNT?

CNT (Compañía Nacional de Telecomunicaciones) es la unión de las empresas de telecomunicaciones Pacifictel y Andinatel que luego de haber iniciado con el servicio de telefonía, tomaron la iniciativa de incursionar en el sector televisivo, alcanzando medirse con compañías como DIRECTV y TV Claro.

Luego para finales del año 2014 integraron el sistema de red 4G alcanzando obtener gran número de cliente, por que el usuario demandaba tener excelente comunicación con otras operadoras, Adicionalmente ha ido mejorando el servicio en cuanto a los planes en telefonía fija y móvil. Sin duda alguna esta decisión lo ha llevado alcanzar el lugar posee en la actualidad.

En el siguiente vídeo puede ver una definición completa de lo que es el CNT:

Beneficios ofrece CNT

La empresa CNT ofrece una variedad de servicios y beneficios a todos los usuarios entre los cuales tienen los siguientes.

• Factura electrónica: la compañía CNT, siempre ofreciendo excelencia en su servicio y otorga a su clientela la posibilidad de obtener la factura, a través de su correo electrónico otorgándole comodidad, seguridad y la probabilidad de tener al alcance el control de su facturación.
• Descarga: puede obtener su factura al correo electrónico, podrá descargarla al equipo o al móvil y conservarla en un archivo y si tiene la necesidad de obtenerla en físico, va a imprimirla en el momento que usted lo desea.
• Reclamos CNT: la compañía le otorga a todos sus clientes los medios para realizar los reclamos por la página web de la empresa y la telefonía, será atendido por un asesor que gustosamente lo atenderá.

Teléfonos de atención al cliente de CNT

La compañía tiene a la orden de su cliente y el público en general los siguientes números telefónicos de atención al público.

• Call Center: 1- 800 100 100
• Soporte de servicio de TV: 1- 800 800 800
• Soporte de teléfono fijo: 100
• Teléfono celular: *611

Si quiere que le sea activado el plan de datos en su móvil o pedir información del número de megas que tiene, puede hacerlo por el celular marcando al *611, se debe destacar que el internet de la empresa posee una velocidad de hasta 1 Mbps.

También tienes los números principales de las sucursales:

• Matriz Quito que está ubicada en la Avenida Amazonas N36-49 y Corea. Edificio Vivaldi, donde puede asistir en el horario de atención de lunes a viernes de 08:00 am a 04:30 pm y llamar al número telefónico (593-2) 3731700.
• Sucursal Guayaquil: se encuentra en la Calles Pedro Carbo 305 y Víctor Manuel Rendón, puede ir en el horario de atención de lunes a viernes de 08:00 am a 04:30 pm y llamar al número telefónico (593-2) 3731700.

Preguntas frecuentes

Los usuarios de CNT siempre tienen dudas que aclarar, aquí le dejamos algunas de las preguntas más frecuentes:

¿Cuáles son los requisitos para suspender el servicio?

Si por algún motivo desea suspender el servicio de CNT deberá cumplir con los siguientes requerimientos:

• Debe estar solvente en las facturaciones.
• No tener convenios de pagos, prórrogas o algún tipo de financiamiento de equipos de celulares.
• Al momento de suspender el servicio puede existir algún remanente que pueda generar un último recibo de pago.
• Presentar la petición al centro de atención en la página web de CNT.
• En un tiempo de aproximadamente 15 días hábiles se contactará con usted un asesor.
• Al momento de ser contactado con el asesor deberá confirmar que aun continúa con la decisión de suspender el servicio y en los próximos días llevar los equipos y los accesorios a la oficina de CNT.

¿Qué fecha da CNT para realizar los cortes por falta de pago?

Se maneja en actualidad que el tiempo de espera después del primer vencimiento de la factura es de 60 días, para así luego realizar el corte o suspensión del servicio. Al momento que decida realizar el pago puede hacerlo a través de algunos de los medios de pagos que se les ofrece a los clientes.

La Compañía Nacional de Telecomunicaciones CNT es una de las empresas de telefonía y televisión preferidas de los ciudadanos ecuatorianos, ya que le proporciona excelente atención. No dejes de disfrutar de todo lo que tiene CNT y su servicio de planilla en línea, suscríbete.

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Teléfono y servicios de Multicanales BB del Banco Bolivariano

El Banco Bolivariano tiene para el cliente el servicio de Multicanales BB donde ofrece lo siguiente:

24fono

El Banco Bolivariano ofrece al cliente el siguiente número de teléfono de información 5-50 50 50, donde puede realizar la llamada desde un fijo o móvil. En el caso de los que se encuentra fuera del país, anteponen el código + 593 y desde un celular es el prefijo de la provincia.

Beneficios

• Consulta de cheque. Cuando llame a 24fono marca la opción 2 el «saldo de la cuenta» y luego 2 para «operaciones y chequeras«.
• En caso de acontecimiento, puede llamar y bloquear cuenta de ahorro y tarjeta de débito con la opción 1 de bloqueo.
• Para chequear el saldo o las operaciones de la cuenta marca 5 50 50 50.

Para realizar la llamada debe ser en el horario de lunes a viernes de 08:30 am a 06:00 pm y los sábados de 09:00 am a 04:00 pm, este servicio es gratuito.

24 online

El Banco Bolivariano dispone de la plataforma de internet 24 online, para que el cliente realice diferentes operaciones y disfrute del excelente servicio.

Beneficios

• Realizar varios tipos de pago, hasta cinco cuentas en un solo teclear.
• Efectuar bloqueo, por robo o extravío de la tarjeta de débito y de crédito.
• Hacer varias transferencias, de una sola vez.
• Hacer la consultas, transferencias y cancelar desde la plataforma.

• Verificar con detalles los movimientos de los activos en ahorro y corriente.
• Puede automatizar el abono y las transferencias, para la fecha que quiera.
• Ver el estado de cuenta de la tarjeta de crédito.
• Obtener dinero directamente a través de Bankard y prorrogar a 36 meses.

Crear el usuario de 24 online

• Entrar a la página web del Banco Bolivariano.
• Hacer clic en el logo de 24 online y luego en “Usuario nuevo”.
• Coloca el número del documento de identidad nacional y va recibir un código que debe ingresar.
• Crear el usuario que tiene que ser de 16 a 8 grafías alfanumérico (números, caracteres, letras bajas y altas).
• Luego crear la clave que debe contener entre 12 a 8 grafías alfanumérico (números, caracteres, letras bajas y altas). Hecho lo anterior, ya estará designado el usuario.

24efectivo

Puede realizar retiro, cancelación y transferencia por la red de ATM y la perteneciente a BANRED que dispone de 71 cajeros automáticos en las diferentes ciudades de Ecuador.

Beneficios

• Obtiene la tarjeta de débito Visa, permitiendo efectuar operaciones en los cajeros automáticos.
• Puede obtener el estado de cuenta desde los cajeros automáticos en todo el país.
• Cancelar los servicios públicos a través de esta red de cajeros.
• Recibir avances de efectivo de la tarjeta de crédito Visa, MasterCard y Bankard.

En este vídeo puede ver la forma fácil, de realizar retiros en los ATM del Banco Bolivariano.

• Hacer transferencias entre cuentas propias.
• Cambio de la contraseña.
• Límite en retiro, de dinero en efectivo de 500$ dólares americanos.

Al momento de usar los ATM, no olvide mantener las normas de seguridad  que vamos a explicar a continuación:

• La contraseña es personal e intransferible, no puede entregarla a terceros.
• Cuando coloque la contraseña en el cajero, cubra con la otra mano la operación que realice.
• No aceptar el auxilio de extraño o tercero.
• Estar atento donde se coloca o resguarda la tarjeta de débito.

24movil

El servicio 24movil posee reconocimiento de rostro y de huella, permitiendo tener acceso a tu cuenta de forma fácil, segura y sencilla. Para disfrutar la herramienta debe descargar el App por Google Play, App Store o Huawei AppGallery a tu móvil.

Beneficios

• Puede realizar transferencias en las cuentas propias y de tercero.
•  Servicio de Quick View, consultar la cuenta solo ingresando la contraseña y usuario.
• Chequear las operaciones que ha realizado en su cuenta.
• Por robo o extravío puede bloquear la tarjeta de crédito y débito.
• Activa la clave virtual.
• Cancelar los servicios públicos (luz, teléfono, gas, agua, otros).

Red BB oficinas

Posee oficinas en todo el territorio nacional donde puede realizar las gestiones, aquí le dejamos algunas provincias y sus agencias:

• Azuay: tiene oficinas Cuenca, Gualaceo.
• Bolivar: tiene oficina en Guaranda
• Canar: Azogues, La Troncal
• Chimborazo: Alausí, Riobamba II, Riobamba
• Cotopaxi: Salcedo, Latacunga, Tía La Maná, La Maná
• El oro: PASAJE, EL GUABO, MACHALA IV
• Esmeralda: Atacames, Quininde, Esmeraldas II
• Galapagos: Sta. Cruz Galápagos.
• Guayas: Mi Comisariato La Florida,Terminal Terrestre Of. 4, Primax Durán.
• Imbabura: Tia Atuntaqui, Cotacachi, Otavalo, Ibarra
• Loja: Plaza Del Valle (Loja III), Loja, Catamayo
• Los Rios: Quevedo, San Carlos
• Manabi: El Carmen, El Carmen, C.C. Paseo Portoviejo Mi Comisariato, C.C. Paseo Manta
• Morona Santiago: Tía Macas

• Napo: Tena, Archidona
• Orellana: II, Tía Coca
• Pastaza: Puyo
• Pichincha: Tía Toacazo, Quito San Luis, Toacazo, Parque Inglés
• Santa Elena: Gas. Petróleos Y Servicios San Pablo, Tía Santa Rosa De Salinas, Montañita, La Libertad
• Santo Domingo De Los Tsáchilas: Tía Santo Domingo III, Sto. Domingo, Tia Santo Domingo V
• Sucumbíos: Shushufindi,
• Lago Agrio
• Tungurahua: Super Laboral, Ambato, Primax Ambato
• Zambora Chinchipe: Zamora, Yantzaza

¿Qué es el Banco Bolivariano?

La entidad bancaria es considerada una de las más completa y novedosas del Ecuador, ofreciendo al cliente herramientas y un servicio de excelencia que permite cubrir las necesidades financieras de los mismos. Su esfuerzo lo coloca como la mejor opción del banco principal.

Misión

El Banco Bolivariano tiene la tarea de llegar a todos los rincones de la República de Ecuador, dándole respuesta a la necesidad que tiene el cliente natural o jurídico con la calidad y eficiencia que lo caracteriza.

Visión

Sostenerse como una banca de prestigio, sustentando en la excelencia financiera y desarrollando nuevos productos acorde a cada cliente. La eficiencia del personal que labora en la institución, buscar siempre ofrecer respuesta inmediata ante los problemas.

Valores

Mantiene los valores que es la base de la cultura corporativa financiera, el servicio como principal interés, la integridad al atributo, aplicación de la innovación, el personal calificado, los colaboradores y con vista al mejor resultado.

¿Cómo realizar la consulta de estado de cuenta del Banco Bolivariano?

Para la persona que lleva control financiero, es fundamental tener un estado de cuenta y revisar sus activos. El Banco Bolivariano le da la herramienta que le permita chequear sus movimientos de forma fácil, rápida y sencilla. Este trámite puede hacerlo de varias formas aquí le damos el procedimiento a través de la página web:

• Entrar a la página web del Banco Bolivariano.
• Luego ubicar la opción de 24online, que la visualizará en la parte superior derecha de la pantalla.
• Colocar el usuario y la contraseña y en la banca en línea, verá la opción «Estado de cuenta».

Es fundamental decir, que también puede realizar otras operaciones (saldos, transferencias, aperturas de cuentas, otros) luego de entrar a la web con su clave y usuario.

¿Cómo descargar el estado de cuenta de Banco Bolivariano?

Si necesita tener el estado de cuenta en físico y  llevar un registro de las operaciones y movimientos o, en  su defecto, para realizar cualquier otro trámite, debe seguir los siguientes pasos para obtenerla:

• Ingresar a la web del Banco Bolivariano.

En este vídeo puede ver cómo descargar el estado de cuenta digital del Banco Bolivariano.

• Luego entrar a 24 online e iniciar con la clave y usuario.
• En descarga de reporte escoger “estado de cuenta digital” y busca cuál va a descargar y luego de aceptar lo tendrá en el equipo en formato de PDF.

¿Qué es el SAT?

El SAT es el Sistema de Administración de Tesorería, es un instrumento dirigido a las empresas que se encuentren afiliadas al Banco Bolivariano y reciben los productos y servicios de una manera exclusiva.

El SAT recientemente hizo algunos ajustes y cambios, donde mejoró los beneficios y opciones a las empresas ante el manejo de sus cuentas o productos obtenidos; con esto se facilita el acceso al movimiento de los activos. Aquí le dejamos los pasos a seguir al realizar uso del Sistema de Administración de Tesorería:

• Entrar en la página web del Banco Bolivariano.
• Ingresar con el usuario y la clave que ya había creado.
• Resolver el ejercicio de matemática, para que el sistema reconozca que no es un robot.
• Si requiere recuperar, en la parte inferior de la pantalla está el vínculo. Ahora siga con los pasos que va indiciando el sistema.

¿Cómo obtener la cuenta de ahorro del Banco Bolivariano?

La cuenta de ahorro de esta institución bancaria, es considerada una de las opciones más beneficiosa, porque le ofrece al tarjetahabiente la posibilidad generar interés a su favor, puede adquirir el producto y realizar retiros parciales o totales de sus fondos, todo dependiendo de sus necesidades.

Cuando tomes la decisión de abrir la cuenta de ahorro del Banco Bolivariano, deberás realizarlo como todo nuevo cliente y a través de la web, en el lugar donde dice «ahorro en línea» y continuar las indicación que da el sistema automatizado.

Luego de tener a la mano los requerimientos, ingresará en la plataforma y en ahorro en línea donde dice «solicitud» y desde allí empezará a adjuntar los documentos, estos recaudos serán evaluados para posteriormente darle respuesta a tu petición.

Requisitos

Los documentos necesarios para abrir una cuenta de ahorro en el Banco Bolivariano son los siguientes:

• Copia del recibo de servicio público (agua, luz, gas, aseo, otros) que posea el nombre del ciudadan que va a abrir la cuenta de ahorro.
• Original y copia del documento de identidad nacional, que esté vigente.
• Copia legible del último recibo de teléfono.

En caso de ser extranjero deberá presentar:

• Original del documento de identidad nacional, pasaporte, Visa actualizada o carnet de refugiado.
• Carta de trabajo vigente.
• Recibo de servicio público (agua, luz, teléfono, gas, aseo, otros) un contrato de alquiler o documento vigente de haber cancelado los impuestos.

Esté muy atento si realiza el trámite en alguna oficina o sucursal, deberá presentar todos los documentos en físico, pero si decide realizarlo digitalizado debe tener toda la documentación digital.

Tarjetas de créditos Bankard del Banco Bolivariano

El Banco Bolivariano ofrece su producto de tarjeta de crédito, la cual tiene una cobertura nacional e internacional, respaldado por la franquicia, dando más credibilidad y excelencia. Aquí veremos la clásica de Visa y MasterCard:

Bankard Visa Clásica

Con esta tarjeta puede realizar pago y consumo de forma fácil y sencilla.

Beneficios

• Seguro de precio por la compra realizada, si consigue el producto más económico en otro sitio, se devuelve la diferencia, hasta un monto tope de 200 $ dólares americanos, hasta un tiempo de 12 meses por cada tarjetahabiente.
• Tiene un abono si llega ocurrir algún hecho fortuito.
• Renovación de la tarjeta por pérdida o robo, de forma inmediata.
• Tiene el servicio que beneficio a viajero.

Requisitos

• Fotocopia del documento de identidad nacional.
• Haber cumplido los 21 años de edad.
• Fotocopia del recibo de servicio público (luz, agua, gas, otros).
• Poseer un empleo estable, con una antigüedad mínima de 3 años para actividades independiente o dependiente.
• Comprobante de la última declaración de impuesto sobre la renta (independiente o dependiente laboral).
• Certificado del IVA (Impuesto del Valor Agregado) y el RUC (Registro Único de Contribuyentes) de los últimos 90 días (independiente o dependiente laboral).

En este vídeo puede ver cómo cuidar su tarjeta de crédito del Banco Bolivariano.

• Tener en el Banco Bolivariano una cuenta de ahorro o corriente con más de 6 meses de antigüedad.
• Ciudadano dependiente que no pagan impuesto, tienen que presentar la carta de trabajo y el talón de pago de los últimos 90 días.
• Para las personas extranjeras debe presentar póliza o algún garante.
• Arrendador presentar contrato de arriendo.
• Pensionado presentar el documento donde indique la condición.

Tiene la posibilidad de cancelar la tarjeta a través de los canales de pago de 24online, Punto BB, redBB.

Bankard MasterCard Clásica

Es una tarjeta de mayor alcance nacional e internacional con excelentes ventajas.

Beneficios

• Te da apoyo y atención, todos los días de la semana las 24 horas al día.
• Adelanto de efectivo por el centro de Bankard.
• Diferentes tipos de créditos (rotativo, prorrogado y sin intereses).
• Efectivo de ayuda en caso de contingencia.
• Renovación de tarjeta inmediata.

En caso de necesitar realizar alguna llamada, para algún reemplazo de tarjeta o emergencia estando en el exterior, puede hacerlo en los Estados Unidos al número 1-800-MC–ASSIST (1-800-622-7747).

Requisitos

• Los mismos requisitos que se solicitan para la tarjeta Visa.

Tiene la posibilidad de cancelar la tarjeta a través de los canales de pago de 24online, Punto BB, red oficina BB.

Preguntas frecuentes

Son muchas las preguntas que los usuarios se hacen sobre el banco y las operaciones, entre ellas las más frecuentes son las siguientes:

¿Dónde se puede colocar los ahorros?

Hay una gran variedad de ofrecimientos de entidades de finanzas que son controladas por la Superintendencia de Bancos y Seguros, inclusive en ese grupo se encuentran los Banco, las Mutualistas, las Sociedades Financieras y las Emisoras de plásticos de Crédito. Entre ellos existen diversas instituciones que están acreditadas para recibir su dinero.

También están las cooperativas donde el regulador es la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. La cual igualmente posee una lista de instituciones a las cuales puede darle un voto de confianza.

¿Qué beneficios tiene colocar los ahorros en una institución financiera?

El tener el dinero guardado en una entidad bancaria posee muchas ventajas, entre las cuales están:

• Seguridad ,en la República de Ecuador, las entidades financieras reglamentadas tienen medidas que  resguardan las finanzas a los ahorristas de robos, estafas y desastres naturales, porque si el dinero se tiene en casa se encuentra más expuesto.
• Respaldo, en las entidades financieras disfrutan del seguro de depósito.
• Interés, obtienes ganancias con el dinero en las instituciones financieras, esto va a fluctuar dependiendo de la entidad y las condiciones y términos de cada uno.
• Reduce la tentación y puede ahorrar el dinero para luego ser invertido en algún otro proyecto.

Si buscas una buena opción para colocar sus ahorros y que generen ganancias, puedes hacerlo en el Banco Bolivariano porque ofrece productos excelentes y con el mejor servicio.

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Estado de Cuenta  de COMANDATO

Muchas personas realizan compras online a través de esta empresa diariamente, ya que son especialistas en vender productos con altos estándares de calidad y para todos sus clientes. Luego de realizar varias adquisiciones, los usuarios suelen recurrir a la plataforma web y poder solicitar mediante COMANDATO su estado de cuenta.

A través de este documento podrán observar todas las compras que han realizado, lo que gastaron y en caso de tener un crédito el método de pago del mismo. Las personas suelen sentirse seguras y a gusto con la metodología empleada por dicha empresa.

Lo que registra COMANDATO en su estado de cuenta, es principalmente las transacciones y las compras que han realizado los usuarios en los establecimientos de la misma empresa. Esto hace que los clientes se interesen cada día más en saber cómo obtenerlo de forma sencilla y rápida.

COMANDATO Ecuador ha buscado que su estado de cuenta esté disponible desde distintos medios para poder ser consultado por cualquiera de sus clientes en el momento que lo deseen.  Por eso hoy te enseñaremos cuáles son los pasos que deberás seguir cuando realices la consulta, de esta forma podrás estar al tanto de tu saldo apto y las transacciones realizadas. Estamos seguros de que esto brindará calidad a tu proceso de compra.

Atención al Cliente

Como hemos destacado anteriormente, esta empresa busca mejorar cada día su calidad. Eso siempre se traduce en una mejor experiencia de compra para sus usuarios, es por eso que desde hace algunos años tomaron la decisión de crear un sistema de “atención al cliente”. Este método de ayuda fue realizado por la compañía COMANDATO para solicitar el estado de cuenta o solucionar cualquier otra situación que tenga el cliente.

Hoy te enseñaremos los pasos que debes seguir para poder hacer uso de dicho método de atención. Es importante destacar que esta metodología puede ser utilizada únicamente vía llamada telefónica,  A continuación verás una pequeña lista que hemos creado para ti:

1. En tu teléfono móvil o de casa, deberás ingresar el número oficial de “atención al cliente” COMANDATO 04 600 9000.
2. Tendrás que esperar unos segundos para que un operador certificado por la empresa pueda tomar tu llamada.
3. Cuando te encuentres hablando con el operador de COMANDATO podrás solicitarle que indique tu estado de cuenta.
4. Es posible que el mismo te envié con la operadora, ahí tendrás que ingresar tus datos personales y la contraseña de seguridad de dicha cuenta.
5. Una vez el sistema haya verificados los datos y sean correctos, te indicará cuál es tu saldo disponible. De esta forma puedes verificar que todo esté correcto con tus finanzas.

¡Plus! El servicio de “atención al cliente” COMANDATO no solo ofrece la consulta de estado de cuenta, a través del mismo número podrás realizar otro tipo de transacciones, como reclamos, pago de servicios, adquisición de productos, entre otros.

Atención Online

COMANDATO pagos es una empresa reconocida por su progreso en el mundo comercial. Una de las tiendas departamentales más destacada del país, siempre busca crecer y desarrollar nuevas tecnologías de consulta. Su página web destaca sin duda alguna, principalmente porque se presenta con una interfaz rápida y fácil de utilizar. A través de esta puedes realizar pagos, observar el estado de cuenta y hasta adquirir productos y servicios.

Es por eso que en caso de que cuentes con un computador cerca o incluso un teléfono inteligente que cuente con conexión a internet esta será la opción más indicada para a través de la página de COMANDATO solicitar tu estado de cuenta. Otra de las virtudes que aporta realizar la consulta por este medio, es que así podrás conocer las promociones y ofertas con las que cuentan esta plataforma al mes y aprovechar precios bajos.

Te enseñaremos que debes hacer para poder obtener tus estados de cuentas y otros documentos a través de la página web de COMANDATO.

• Antes de comenzar te recomendamos que al momento de realizar esta gestión cuentes con un navegador web seguro, entre los más ideales se encuentran: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y algunos otros.
• Una vez hayas localizado el navegador de tu preferencia podrás disponerte a ingresar a la página web oficial de COMANDATO.
• En la página principal existe un menú que mostrara varias opciones. En este caso deberá buscar una que indique “Crédito directo” y posteriormente deberás hacer clic en esta.
• Dentro de este apartado, encontrarás la opción “Revisa tu estado de cuenta” o “Consulta tu Saldo”
• En este momento el sistema solicitará tus datos personales: nombre de usuario y contraseña. Es necesario mencionar que por tu seguridad lo más idóneo es que únicamente el titular de la cuenta realice dicha consulta, de esta manera se evita compartir información privada como nombres y contraseñas.
• Una vez hayas proporcionado los datos requeridos por el sistema, deberás presionar la opción de “ingresar” esto tomará unos segundos, solo mientras la plataforma válida tu información.
• Terminada la validación, en la pantalla aparecerá de forma inmediata la información solicitada. En este momento podrás revisar durante el tiempo que quieras y corroborar que todo se encuentra bien con la misma.

Así de fácil es ingresar a la página web de COMANDATO y más sencillo aun obtener tu estado de cuenta. No olvides que a través de dicha plataforma se pueden realizar un montón de acciones vinculadas a tus cuentas.

Aplicación Móvil

Como ya hemos mencionado, esta empresa buscar innovar siempre que pueda, en beneficios de sus clientes. Es por eso que se unieron a la tecnología más avanzada y cuentan ahora con su propia App digital. De esta manera es mucho más sencillo y rápido para los usuarios solicitar por COMANDATO su estado de cuenta. Solo será necesario tener un teléfono inteligente con conexión de datos móviles o WiFi.

De esta forma sencilla podrás pasar a tener información crucial para tus finanzas en tan solo segundos. Por otro lado la creación de dicha aplicación indica que la empresa se ha sumergido en el mundo de las nuevas tecnologías, conociendo y yendo de la mano con muchas de las propuestas mundiales que se encuentran renovándose diariamente, siempre con la intención de prestar un servicio excelente a sus clientes.

Lo mejor de todo es que es realmente sencillo, solo deberás tener a mano tu teléfono Smart, descargar la App de COMANDATO y seguir los pasos que te dejamos a continuación:

• En caso de que no cuentes con al app ya descargada, hoy te enseñaremos como hacerlo.
• Lo primero que tienes que hacer es ingresar a la tienda de apps de tu teléfono, ya sea Google Play (Android) o Apple Store (iOs)
• Dentro de la misma aparecerá una barra con una lupa, este es el buscador y ahí debes ingresar el nombre de app en este caso “COMANDATO Móvil”.
• Una vez aparezca la App solo tiene que buscar la opción que indica “descargar”.
• Una vez haya finalizado la instalación que es realmente rápida, solo es cuestión de entrar a la App oficial de COMANDATO y consultar tu estado de cuenta.
• Solo deberás ingresar los datos que están vinculados con tu cuenta de la empresa, marcar la opción que indica “Consultar Saldo” y de forma inmediata el sistema arrojara toda la información, así podrás chequear que todo está en orden.

Así de sencillo es disfrutar de este tipo de documentos desde la comodidad de tu hogar o en caso de que te encuentres en tu día a día y necesites efectuar una consulta inmediatamente. Una vez tengas la app en tu celular solo tomará segundos entrar a COMANDATO y realizar la verificación del estado de cuenta.

¿Cómo Realizar el Registro de COMANDATO ?

La consulta en COMANDATO del estado de cuenta es un trámite de vital importancia y se debe a que a través del mismo los clientes pueden estar al tanto de sus finanzas correspondientes a dicha compañía. De forma que mencionamos anteriormente, para realizar esta verificación existen varias metodologías, entre estas se encuentra la página web oficial y la aplicación de teléfonos inteligentes de dicha empresa.

COMANDATO busca priorizar la seguridad de sus clientes, es por eso que hace la solicitud a los mismos de un registro en su página web. Así es como estos han logrado llevar un control de todos los usuarios que se encuentran afiliados al su sistema. Al mismo tiempo descartando a aquellos “clientes inválidos” que en ocasiones intentan ingresar a su plataforma. Hoy te enseñaremos que debes hacer para poder registrarte en la página web.

1. Primero deberás tener a la mano una computadora con internet para poder comenzar el registro.
2. Una vez te encuentres utilizando tu navegador de preferencia deberás ingresar a la página oficial de COMANDATO.
3. En la página principal deberás encontrar una opción que dice “Aquí”.
4. Al hacer clic en la misma, desplegará un pequeño menú y harás clic en “Registrarme”.
5. El sistema te solicitará que ingreses tu dirección de Email, tu número telefónico (El mismo debe encontrarse vigente), entre otros datos personales.
6. En este momento la plataforma te solicitará que crees un código de seguridad, debes anotarlo y recordarlo.
7. Por último solo deberás hacer clic en la opción “Registrarme”.

Una vez te hayas registrado puede acceder de forma inmediata a tu estado de cuenta, solo deberás tener presente los datos que te indicamos a continuación:

1. Inicia sesión con los datos que pusiste recientemente y comprueba que puedas entrar a la plataforma sin ningún problema.
2. Una vez dentro del sistema, encontrarás una opción que indica “Estado de cuenta”
3. En este punto aparecerá la información solicitada y podrás corroborar que todos los datos estén correctos.
4. Si deseas imprimir este documento lo podrás hacer justo en este momento, en la página web te mostraran una opción disponible solo presionarla y se iniciara la descarga del mismo para proceder posteriormente a su impresión.

COMANDATO Consulta de Estado de Cuenta con Factura Electrónica

Como ha quedado claro COMANDATO ofrece varias opciones para la consulta del estado de cuenta, esto permite a los usuarios tomar la vía que sea más cómoda para ellos en el momento que requieran dicha documentación. Además de las posibilidades que ya te hemos enseñado anteriormente, también podrás descargar una Factura Electrónica de tu estado de cuenta, en tu computador o en tu teléfono inteligente, de forma fácil y muy rápida.

Además de la simplicidad y la comodidad de sus clientes, COMANDATO en los últimos años ha decidido adoptar una nueva política, esta se basa en ayudar al medio ambiente y es por eso que trata de ofrecer toda la información de manera digital, evitando así la impresión de documentos que caducan rápidamente y poder ahorrar tinta y papel para documentación que sea de vital importancia.  A continuación los pasos a seguir para solicitar la factura electrónica:

1. Ingresa al sitio oficial de COMANDATO
2. Enseguida observarás una opción que indica “!Aquí!”.
3. Observa el menú que ofrece el sistema, y deberás seleccionar la opción “Visualizar”.
4. La plataforma te solicitará que ingreses tu número “RUC” o tu Identificación Personal.
5. Tu comprobante de pago contiene 16 dígitos, estos tendrás que escribirlos en el sistema.
6. La plataforma te permitirá seleccionar el tipo de certificado que deseas, entre las opciones esta: Factura, comprobante de remisión, entre otros.
7. Haz clic en el botón “buscar”
8. Cerciórate de que todos los datos presentados en el documento sean correctos.
9. Pulsa la opción “Descargar”
10. Te aconsejamos que para que este tipo de documentos sean de fácil acceso y estén en orden, crees una carpeta con el nombre alusivo a los archivos y guardes el documento descargado en dicha carpeta.

Como nos encanta que tengas la información de todo, también te indicamos que es posible recibir tu Factura Electrónica cada mes a tu correo de forma automática. ¿Quieres saber cómo? ¡Pues aquí te dejamos todos los datos necesarios!

1. Una vez hayas realizado el inicio de sesión, deberás dirigirte al apartado que indica “Factura Electrónica”.
2. El sistema mostrará la opción de “envió” ahí tienes que seleccionar “Vía correo electrónico”.
3. Ingresa el correcto electrónico al que deseas que llegue mensualmente este documento.
4. Aparecerán los términos y condiciones de la empresa, los cuales te recomendamos leer y luego si estás de acuerdo indicar en el sistema haciendo clic en “acepto”
5. De forma inmediata llegará un correo de confirmación al email que has indicado, solo te queda revisarlo y chequear que todos los datos se encuentren correcto ¡así de sencillo es!

Métodos de Pago Autorizados

Siempre es fundamental que canceles cuotas indicadas por el sistema, esto otorga a los clientes un historial de crédito limpio y estable. Debido a eso la plataforma de COMANDATO ha logrado realizar convenios con empresas de pagos, así se hace mucho más sencillo para los usuarios cumplir con las mensualidades de sus créditos.

Por supuesto la mayoría de las opciones ofrecidas por la empresa, son desde tu computador o celular para mayor facilidad y confort. Además es apropiado destacar que COMANDATO es una compañía que cuenta con establecimiento a lo largo del territorio ecuatoriano, por eso ofrece varias posibilidades para realizar sus pagos. De esta manera los usuarios pueden cancelar de la forma más segura y la que más se adapte a sus condiciones.

Pago A través de Tarjeta de Créditos

Realizar pagos con este método financiero es bastante sencillo, se pueden gestionar operaciones nacionales e internacionales. Otro de los beneficios de conformar cancelaciones con estas tarjetas es que COMANDATO ofrece promociones y descuentos cada cierto tiempo en sus productos cuando la cancelación se realiza con este procedimiento. Los bancos indicados son:

• MasterCard
• Banco Guayaquil
• Diners
• BGR
• Pichincha
• PacifiCard
• Discover
• Alia

Depósitos

Las transferencias interbancarias también puedes hacerla para realizar tus compras, existen varios bancos vinculados a COMANDATO, aquí te dejamos una pequeña lista de cuáles podrás utilizar:

• Banco del Pacífico
• Pichincha
• Guayaquil
• Banco Bolivariano
• Intercredit Bank
• Austro

Beneficios

Una de las ventajas más llamativas de tener un buen historial crediticio con COMANDATO es que una función llamada “Cashback”, esta como lo indica su nombre, permite que el usuario que este al día con sus pagos pueda utilizar parte del dinero que ha sido depositado en las cuotas mensuales. Pero a pesar de ser muy llamativo, no es el único. Aquí te dejamos otros beneficios de los cuales podrás disfrutar luego de comenzar a ser miembro de la familia COMANDATO:

• Descuentos en muchos artículos y promociones con precios muy bajitos.
• Mensajes notificando las tendencias que existen para el momento
• Avances de efectivo, sin recargos. De forma fácil y rápida.

Solicitud de Crédito COMANDATO

Para poder adquirir los productos que deseas podrás realizar una solicitud de crédito a COMANDATO. Esta es una gran opción para cubrir de forma rápida alguna de tus necesidades, además los usuarios que realizan este tipo de requerimiento gozan posteriormente de promociones y descuentos mensuales realizados por la empresa.

Por otro lado esta compañía le ofrece a sus usuarios una opción llamada “Crédito Directo” esta funciona de forma inmediata y es ideal para poder realizar compras o hacer el pago de tus servicios. A pesar de ser fácil y rápido de obtener, es necesario que se cumplan con algunos requisitos indispensables para la gestión. A continuación te mostramos cuáles son:

• Es indispensable que el solicitante cumpla con la mayoría de edad
• Presentar cédula de identificación vigente
• Ser ciudadano Ecuatoriano. En caso de que el solicitante sea extranjero deberá presentar una constancia que indique residencia de mínimo 5 años ininterrumpidos.
• Historial de crédito
• Constancia de trabajo actualizada
• Pago de alguno de los servicios, que no supere los 3 meses de haber sido emitido.

En caso de que el solicitante cumpla con los requisitos mencionados anteriormente, solo deberá tener todos los recaudo a mano y seguir las siguientes indicaciones:

• Ingresa a la página web oficial de COMANDATO.
• Deberás ubicar la opción que tiene por nombre “Crédito Directo”
• En el menú de la página principal podrás encontrar una opción que señale “Solicitud de Crédito”
• El sistema solicitará algunos datos, deberás llenar todas las casillas que te indique con dicha información.
• Para confirmar la solicitud de tu crédito, solo es necesario dar clic en la opción “solicitar”.
• En la página te indicará los días que debes esperar para poder obtener la aprobación del crédito, así de sencillo es lograr este maravilloso beneficio de COMANDATO.

COMANDATO  ¿Qué es?

Hay que mencionar que COMANDATO es una de las tiendas departamentales más grandes de Ecuador, aparte enfocan todo su esfuerzo en ofrecer cada día los mejores productos y servicios a los habitantes del país. De igual manera de comprometer con los mismos otorgándoles responsabilidad y transparencia en todas sus transacciones. Esta es una de las razones principales por la cual tiene a disposición de quien lo desee los estados de cuenta.

También la empresa ha buscado crecer en plataformas digitales, para de esta forma brindar mayor rapidez y confort a todos sus usuarios. Es por eso que hoy en día puedes acceder al estado de cuenta utilizando una computadora y accediendo a través de su página web oficial. Incluso si solo tienes a la mano un teléfono inteligente podrás realizar la consulta descargando la app de la compañía.

Con esta empresa es posible que cumplas tus sueños, la misma otorga créditos a sus usuarios para que puedan hacer pago de sus productos y servicios en el momento que lo desees. Sin embargo es preciso destacar que es necesario el debido cumplimiento de las cuotas mensuales indicadas por el sistema, esto ayudara a tu historial crediticio y servirá si en el futuro desea adquirir otros préstamos.

Sin más que acotar, esperamos que esta información haya sido de tu ayuda, te competiremos  otros links con información similar que seguro serán de tu interés.

Estado de cuenta de una Tarjeta de Crédito JEP

Revisar un Estado de Cuenta de InverCap en México

¿Qué es el SAR? Y Consultas a su Estado de Cuenta

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¿Qué es el Banco Internacional Ecuador?

Esta institución financiera desde su inicio en el año 1973 hasta la actualidad, ha prestado su servicio a más 500.000 ciudadanos, otorgándole estabilidad, buen oficio, accesibilidad en todo Ecuador y centralizándose en la producción del comercio fuera de la nación.

Este banco es uno de los integrantes del grupo IF (Inclusión Financiera), que funciona en el continente americano y es un equipo estructurado por 10.000 especialistas distribuidos en 20 espacios económicos, así es que se convierte en una de las organizaciones financista de gran relevancia. Se puede señalar que entre las seis instituciones que agrupan a la División Bancaria de la organización IF, son los países Venezuela, Estados Unidos, Perú, Ecuador, Curazao y Guatemala.

Siempre en la  búsqueda del desarrollo y de nuevas propuestas bancarias, mantienen a la entidad en la excelencia. Es necesario decir que el Banco Internacional de Ecuador ha sido distinguido como la organización  financiera más eficiente por la Corporación Ekos en seis oportunidades consecutivamente.

Valores

• El ejemplo ante todo con las reglas y normas institucionales, lo cual se ve reflejado en la atención al cliente, los accionistas, los contribuyentes y otros.
• La disposición para comprometerse con los nuevos retos, a pesar de las situaciones que se presenten.
• Tener humildad y ser objetivos, permitiendo de este modo que se alcancen las metas que se hayan trazado.
• Poseer capacidad adaptativa a las transformaciones y cambio que se van dando.
• Proximidad y comunicación con los clientes, socios y contribuyentes institucionales.

Misión y Visión

• Validez, firmeza y transparencia al momento de dar respuestas a los clientes.
• Eficiencia en el talento humano que se posee, para lograr la ampliación y la rentabilidad que se quiere, producto de la sensatez al momento de tramitar los riesgos y la excelencia en el servicio.

Principios

• Complacencia en la atención esmerada del cliente.
• Cabalidad al cumplimiento de las normas, reglas, juicios y aptitud, cuando se tramitan riesgos bancarios.
• Promover la tecnología y la innovación, porque la industria financiera no se escapa de estos cambios.
• Más calidad de servicio, ya que es la razón por la cual los clientes son fieles al banco.
• Impulsar el liderazgo, la iniciativa individual y la labor en conjunto de los empleados de la institución.

¿Cómo abrir una cuenta en el Banco Internacional de Ecuador?

Una de las formas sencillas para abrir una cuenta el Banco Internacional de Ecuador, es con el producto de ahorro, por los requerimientos exigidos y el tipo de trámite que se realiza en el proceso. Cuando se habla de manejo, es muy fácil el ingreso a través de las redes a la plataforma.

En cuanto a las ventajas que tiene la cuenta, es fácil de usar, fiable, con ganancias constantes en los ahorros y no cobra comisiones por el mantenimiento. Sin dejar de decir la seguridad que mantiene la institución con su producto.

Los requerimientos que se deben tener para la apertura de la cuenta de ahorro en el Banco Internacional de Ecuador son las siguientes.

• Documento de identidad nacional.
• Realizar un depósito por un monto de 1 $ dólar americano o más.
• Para los extranjeros: deben presentar el pasaporte en original y vigente.
• Un recibo de servicio público (agua, luz, teléfono, gas, aseo, otro) que no tenga más de tres meses de antigüedad.
• Copia del documento de votación más actualizado, con el nombre visible, esto es para quienes son naturales y menores de 65 años de edad.

Es fundamental que tengas conocimiento, que la entidad bancaria pueda exigir algún otro documento, esto depende de los casos.

Cuando ya tenga los requisitos a la mano y si reside en la capital, puede dirigirse a la oficina principal del Banco Internacional de Guayaquil, por tener un gran número de empleados y es más rápida la atención.

Al llegar debe esperar que le llame el consultivo en su turno, luego chequeará todos los recaudos y le hará entrega del contrato con las condiciones y las cláusulas para ser llenado y firmado. Luego de gestionado todo el proceso de apertura de la cuenta de ahorro en la entidad bancaria, le entregarán la libreta de activo que tendrá el número del producto, los datos y firma personal, también recibirá la tarjeta de débito.

¿Cómo consultar el estado de cuenta en el Banco Internacional de Ecuador?

Para estar pendiente de los movimientos y operaciones de los activos puede realizar la consulta de estado de cuenta, la institución te da opción de obtenerlo de forma fácil y rápida. Entre las posibilidades están las siguientes:

Web

Como se ha dicho el Banco Internacional de Ecuador, es de reconocimiento por su desarrollo y evolución tecnológica, adicionalmente coloca a la orden del cliente la plataforma online, donde puede ingresar para realizar y obtener el estado de cuenta, a la hora y día que quiera hacerlo, pero en un dispositivo que tenga acceso a un internet estable. Ahora siga los siguientes pasos:

• Utilizar un buscador bueno, como Google Chrome, Firefox, Opera, Mozilla, otros y buscar “Banco Internacional de Ecuador”.
• Luego de ingresar, colocará en la casilla correspondiente: su nombre y la clave.
• Si es de los clientes que no ha hecho el registro, puede hacerlo en ese momento haciendo clic en “¿No tienes usuario? Genérelo aquí”, le solicitará el código de 20 cifras, que se encuentra frente la tarjeta, el número de identidad nacional, él CVC del plástico (los tres dígitos al reverso).

En el siguiente video puede ver, el registro de usuario en la banca online.

• Crear un usuario, contraseña (alfanumérica), y dos preguntas de seguridad.
• Luego ya creado el usuario, iniciar la sesión colocando el acceso y la clave, ya podrá visualizar el saldo que tiene, estado de cuenta y verificar los movimientos detalladamente.

Pero si necesita obtener el estado de cuenta en físico, por control de la finanza o para realizar alguna gestión, aquí le dejamos los pasos a seguir.

• En el historial de movimientos virtual, tiene que dar clic en la flecha ubicada en la parte inferior derecha.
• Luego se va a almacenar en el formato de PDF, en la carpeta de descarga o la que usted desee.
• Posteriormente ubicar el producto en la carpeta antes dicha, abrir y verificar que sea el estado de cuenta que quiere imprimir, lo ejecuta y listo.

Este documento en físico, puede usarlo para realizar trámites del Banco Internacional de Ecuador o en otros.

Teléfono

Puede efectuar la consulta de estado de cuenta por vía telefónica, comunicándose con la operadora de atención al cliente de Banco Internacional de Ecuador, puedes hacerlo por un equipo fijo o celular, por este medio debe dar el serial de 20 cifras, que se encuentran en la parte frontal de la tarjeta, los tres del CVC en el reverso del plástico y el número del documento de identidad y ,por último ,se verifican los datos.

Puedes llamar al centro de atención al cliente, al número telefónico 1700 360 360, en un horario de lunes a viernes de 08:00 am y hasta las 09:00 pm.

Móvil

El Banco Internacional de Ecuador ofrece al cliente la comodidad y rapidez del servicio de consulta y operaciones a través de su teléfono. Ante todo debe descargar la herramienta por de App Store y Google Play, luego podrá ingresar a la aplicación de la institución colocando usuario y clave.

Podrá obtener el estado de cuenta, saldo, la fecha de corte y pago de la tarjeta de crédito, recarga a números telefónicos, petición de créditos a 48 horas y otros.

Cajeros automáticos

La institución ofrece a través de los ATM (Asynchronous Transfer Mode), ubicados en diferentes puntos del país, puedes realizar consulta de saldo, retiro de dinero, cambio de clave, cancelación de los impuestos, entre otros.

¿Cuáles son los medios de atención al cliente de Banco Internacional de Ecuador?

Si necesita realizar alguna consulta o hacer algún otro trámite, la institución tiene las siguientes herramientas:

Atención Telefónica

Para realizar su llamada, puede hacerlo a través de los siguientes números 1700 360 360 o desde el Austro al 02 394 0200, a la hora y el día que quiera. Adicionalmente cuenta con:

• Atención automática
  • Puede bloquear cuenta, chequera, tarjeta de débito o crédito y al usuario de la banca en línea.
  • Chequear el saldo, la tarjeta de crédito, cuenta y algún préstamo activo que posea.
  • Cambio de la contraseña del plástico de débito.
• Servicio individualizado
  • La suspensión del consumo, de la tarjeta o activación para ser usada fuera del país.
  • Chequear el estado de cuenta o movimientos.
  • Ingreso a la banca en línea de compañía.
  • Petición de la clave de la tarjeta de crédito.
  • Auxilio de seguro e Interbox.

• • Recibir noticias de los productos y servicios que ofrece Banco Internacional de Ecuador.
  • Con un horario de 08:00 am hasta las 20:00 pm.

Servicio en Agencias y sucursales

Este puede hacerlo por los números telefónicos master 500 3600 y pedir alguna de las agencias siguientes: Quinindé, La Plaza, Ventanas, Shushufindi, Samborondón, Durán, Portete, Centro, Alborada, Sonesta, Tumbaco, España, Cuatro de noviembre, La Concordia, Cumbayá, Cevallos, Sangolquí, Maldonado, La Y, Panamericana Norte, Atahualpa Villaflora Iñaquito, Los Shyris, Quito Tenis, El Condado, San Rafael, Santa Prisca, Mariscal Sucre, 12 de octubre, Santa Rita, El Inca, La Carolina, La Niña, Plaza Santo Domingo, Meditrópoli, 4 de noviembre, Shushufindi, Matriz, Albán Borja, Remigio Crespo, La Bahía, Puerto Marítimo, Hilton Colón, Mercado Central, Parque California, Los Ceibos, Urdesa, Vía Samborondón, Daniel León Borja, Joya de los Sachas, Mall del Sur, El Dorado, 9 de octubre, El Colorado y Terminal Terrestre.

Y las siguientes sucursales: Esmeraldas, Ibarra, Otavalo, Babahoyo, Quevedo, Latacunga, Riobamba, Portoviejo, Puyo, Loja, Ambato, Azogues, Machala, Cuenca, Cayambe, El Coca, Manta, Mayor Guayaquil, Santo Domingo y Lago Agrio.

Banca en línea Empresas

Puedes obtener todo lo necesario para su empresa en la página web del Banco Internacional de Ecuador.

Banca Móvil

Puedes realizar las operaciones de tu móvil o Tablet, es cómodo, rápido y seguro.

Consultas SMS

Tiene la posibilidad de obtener información a través de la mensajería instantánea, enviando un mensaje de texto al 3600, con la palabra según la acción que quiera obtener:

• Colocar la palabra bloqueo CI; es para interrumpir el uso de la tarjeta.
• La palabra Activar CI; es para accionar el servicio de SMS.
• Saldo CC; para consulta el monto de la cuenta corriente.
• Ayuda; es para asistencia.
• Saldo AH; para consulta el activo de la cuenta de ahorros.

Otra forma de contacto

También puede estar en contacto a través de las siguientes redes sociales y recibir las noticias más destacas.

• Linkelin
• Facebook
• Twitter

¿Qué ofrece la tarjeta del Banco Internacional de Ecuador?

La institución financiera te pone a la orden la tarjeta de crédito y débito, con la que podrá disfrutar de todas las ventajas que ofrece.

Tarjeta de crédito

La tarjeta clásica es respaldada por la franquicia de Visa y MasterCard.

Ventajas

• Amparo de precio en caso que adquiera un producto y lo encuentra en otro lugar a un costo menor, y por ende, le devuelven la diferencia que canceló.

• Auxilio de compra, de ocurrir u robo o daño involuntario, tiene los 45 días siguiente para recibir este beneficio.
• Adquirir un encasillado en Miami, para compras en línea.
• Avance de dinero en efectivo, por los ATM, banca móvil, en línea, en las oficinas y sucursales.

Requisitos

Si va a realizar petición de la tarjeta estos son los requisitos que debe tener:

Dependiente laboral

• Documento de identidad nacional y el último comprobante de votación, en original y copia.
• Tener una edad entre 21 y 70 años.
• Una copia de servicio público (agua, luz, gas, aseo, otro).
• Una carta de trabajo donde esté reflejado el sueldo actual, cargo que desempeña, años de servicio (un año para el sector privado y dos en el público).
• Un recibo de pago que compruebe que posee un ingreso mayor a los 650 $ dólares americanos.
• Copia de un recibo de impuesto para comprobar que tiene patrimonio.

Independiente laboral

• Origina y fotocopia del documento de identidad y del comprobante de votación.
• Tener una edad comprendida entre los 21 y 70 años de edad
• Fotocopia de algún servicio público (gas, luz, teléfono, gas aseo, otro)

En el siguiente video puede ver la ventaja de tener una tarjeta Visa.

• Presentar actualizado el RUC (Registro Único de Contribuyentes) para constatar la seguridad económica de dos años aproximadamente y que se evidencie el ingreso mensual de 1.000 $ dólar.
• Fotocopia del pago de impuesto de alguna propiedad, a su nombre para comprobar que posee patrimonio.

Extranjero

• Tener edad comprendida entre los 21 y 70 años.
• Tener más de 3 años viviendo en el Ecuador.
• Copia de algún documento de pago de impuesto, para comprobar que pose patrimonio.

Beneficios

• Se le da de recibimiento las 2.000 millas cuando realice la primera compra, realizada antes de cumplir los 30 días de haber recibido el plástico.
• Alcanza a obtener el plan de premio de las Inter millas y Prestaciones en el Exterior, donde puede recibir una milla por cada dólar que haya consumido y luego podrá cambiarlo por cualquier servicio que desee.
• Disfrutar de un encasillado en Miami para que haga las compras internacionales en los Estados Unidos.
• El plástico de esta franquicia es aceptada nacional e internacional.
• Puede solicitar la tarjeta de extensión, para ser entregada al familiar o amigo que usted quiera.
• Obtener avance de efectivo por ATM, banca en línea o móvil, y en las sucursales y oficinas en todo el territorio nacional.
• Disfruta del auxilio de compra en caso de ocurrir daño y pérdida, dentro de los 45 días de realizada la misma.

Tarjeta de Débito

Si va a realizar una solicitud de tarjeta de débito estos son los beneficios que tiene y los requisitos que debe cumplir:

Beneficios

• Sin necesidad de cheque o efectivo, puede realizar compras y efectuar pagos.
• Rapidez al momento de cancelar en los establecimientos o comercios.
• Puede reportar y bloquear en caso de extravío o robo.
• Sin tener que lidiar con el cambio, paga el monto justo.
• Puede realizar compras fuera del país.

Requisitos

• Original y fotocopia del documento de identidad nacional.
• Original y fotocopia del último comprobante de votación.
• Fotocopia de un servicio público (luz, agua, gas, aseo, condominio, otros)

El Banco Internacional de Ecuador es una de las mejores opciones para resguardar las finanzas. Ofrecen a todos sus clientes la calidad de servicio que merece y se esfuerza cada día en mejorar la atención al cliente y el servicio.

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