Es fundamental que estés al corriente de todo lo que ocurre con tus ahorros para la jubilación, por lo cual InverCap te hace llegar cada cuatro meses el estado de cuenta, con todos los detalles sobre las operaciones y el saldo. En el artículo hablaremos sobre cómo manejar, operar y vigilar el fondo de retiro.
Indice De Contenido
¿Cómo solicitar el estado de cuenta de InverCap?
Para la comodidad del ahorrista InverCap hace llegar el estado de cuenta al domicilio o al e-mail que coloca al momento de su registro, pero si no lo recibe debe actualizar los datos y corregir cualquier error existente en el sistema, esto puede hacerlo por el número telefónico 55-4747-8000 en el horario de lunes a viernes de 8:00 am a 09:00 pm y el sábado de 8:00am a 07:00pm.Este documento es recibido tres veces al año en las fechas de cortes siguientes:
- Tiene fecha de corte para abril y de envío es en mayo.
- Con corte en el mes de agosto y la fecha de envío será para septiembre.
- Tiene fecha de corte en diciembre y el envío es para el mes de enero.
También puedes realizar las consultas del estado de cuenta de InverCap cuando quieras por la plataforma online o la App Afore Móvil y efectuar donaciones, activaciones de cuentas digitales y otros.
Pero si te gusta efectuar tus consultas de la forma tradicional podrá realizar en las agencias, cumpliendo los siguientes pasos.
- Tiene que ser cliente registrado de InverCap.
- Confirmar que es titular de la cuenta individual o es el beneficiario.
- Tener identificación actualizada de INE (Instituto Nacional Electoral), certificado profesional, Libreta militar, pasaporte o la forma migratoria M2 o M3.
En este video puede ver los beneficios en saldo y estado de cuenta de InverCap:
¿Cómo imprimir el estado de cuenta de InverCap?
Si necesitas tener en físico el estado de cuenta de InverCap, lo puedes hacer por la plataforma cumpliendo los siguientes pasos:
- Al ingresar observará en el menú las opciones descargar e imprimir.
- Seleccionar primero “Descargar”, luego de tenerlo en el archivo del equipo, buscar en el menú “Imprimir”.
- Hará clic y listo.
¿Qué información obtengo en el estado de cuenta?
Por el estado de cuenta podrá saber cuánto lleva ahorrado para el retiro y así, organizar los proyectos a futuro. En el documento también verá reflejado los siguientes datos:
- En cuál SIEFORE (Sociedad de Inversión Especializada de Fondos para el Retiro) está ubicado.
- Cuál es el monto del ahorro al monte, en la fecha del corte en AFORE.
- Un extracto del saldo del año completo.
- Información personal de CURP (Clave Única de Registro de Población), RFC (Registro Federal de Contribuyentes), NSS (Número de Seguridad Social), estos datos deberán ser constatados.
- Los sitios donde podrán atender cualquier consulta son: servicio al cliente en las agencias, en SARTEL (Centro de Atención y Orientación Telefónica) y CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros).
- Tiene un espacio para datos generales de: ahorro voluntario, saldo anterior, contribución, retiro a la cuenta, beneficios, comisiones.
- Estado de cuenta actual de SIEFORE, relativo a AFORES que está en el mercado.
- Datos del saldo final.
¿Qué es InverCap?
InverCap es una administradora de los fondos de cesantías o jubilación que opera en todo México, fomentando el desarrollo del capital de todos los trabajadores, que en algún momento de su vida necesitarán este fondo de reserva. InverCap te ofrece la opción de administrar y gestionar los ahorros para tu vejez.
Es de conocimiento que los trabajadores que están inscritos al IMSS (Instituto Mexicano de Seguro Social), buscan un Afore para que le administre su fondo de ahorro y entre las instituciones más buscadas está InverCap, debido a la excelencia de servicio que le ofrece a los ahorristas.
Misión
Dar calidad de servicio, buscando el crecimiento de los fondos económicos de los trabajadores de la República de México.
Visión
Fomenta la confianza, por la excelencia de servicio que presta, la ética y el resultado de las finanzas del trabajador. Además, busca desarrollar aún más el reconocimiento que tiene en el territorio.
¿Qué funciones tiene InverCap?
InverCap cumple con las siguientes funciones:
- Se vincula con el cliente a través de la calidad de servicio.
- Vigila el desarrollo de las finanzas de los trabajadores.
- Disfruta de un excelente reconocimiento.
- Los avances se realizan a beneficio de la empresa y los clientes que colocaron su confianza en ella.
- Es fiel al compromiso adquirido en cada momento.
- Los aportes van dirigidos de forma productiva, incluyente e interactiva.
- Trabajan en la búsqueda del éxito en conjunto.
¿Cómo hacer una cita en InverCap?
Uno de los tantos beneficios que tiene esta organización es que les permite a sus beneficiarios realizar una cita en línea. Con la herramienta de atención al cliente, las personas podrán tener asistencia directa de cualquiera de los trabajadores de la empresa, los mismos te visitan y auxilian con la información que estés solicitando para solventar tu inconveniente o duda.
Es fundamental saber que esta solicitud de asistencia debe realizarse ingresando a la plataforma en línea de la organización, después rellenando un formulario con toda la información que la misma te solicita en los campos disponibles.
Los asesores de InverCap te contactarán en la brevedad posible para agendar una cita, te solicitarán información de datos personales y necesarios para lograr prestarte el mejor servicio.
¿Cómo retirar dinero en InverCap?
Es fundamental que sepas que puedes tener acceso a tu dinero antes de llegar el tiempo de jubilación y tiene dos maneras de realizar el abono de tu ahorro; uno es por el desempleo que solo puede efectuarlo cada cinco años, presentando previamente los recaudos que le soliciten y el otro es por matrimonio que solo puede hacerlo una vez. Para efectuar el retiro deberá entrar a la página web y obtener todos los requisitos necesarios para hacer el trámite.
Retiro por desempleo
Ante todo, debe mantenerse sin empleo en un aproximado de 46 días, haber cotizado en el IMSS por encima de dos años y más de 36 meses afiliado en la afores y no poseer algún tipo de retiro. Si tiene todos estos requisitos se presenta en la oficina y hace la petición del Certificado de Derecho de Retiro por Desempleo y tener los siguientes recaudos:
- Dos certificados de la afore.
- Carta de residencia o recibo de servicio de agua luz, gas, otros.
- El documento de identidad nacional.
Después de haber presentado estos documentos se presentará en la oficina de InverCap. Allí le harán un cálculo de lo que le corresponde para el retiro, esto dependerá de lo que cotizó el IMSS. Tiene dos elecciones que son:
- Tipo A que es de 30 días del último sueldo mínimo recibido.
- Tipo B que tiene dos posibilidades; la primera 90 días a un salario promedio a 250 semanas que ya se dieron y el segundo de 11.5% que es de la subcuenta del RCV.
¿Cómo obtener el número de cliente?
En el caso de que un ciudadano quiera gozar de los servicios de esta administradora, permitiendo que lleve el control de sus fondos, debe tomar en cuenta que deberá realizar el registro de forma correcta. Con este proceso ya hecho, podrás tener el número del cliente listo para usarlo cuando ingrese a la plataforma web de la organización.
Es fundamental destacar que, no te debes preocupar en caso de que lo hayas olvidado, esto debido a que en INVERCAP hay una forma habilitada para recuperarlo. Primero, tienes que saber que este documento está conformado por ocho dígitos y es primordial completar cualquier clase de trámite en la página web de la organización.
Si no sabes cuál es el código de cliente que tienes habilitado, puedes llamar al siguiente número para solicitarlo: 55-4747-8000. A partir de ello, solo vas a tener que efectuar es cumplir con las instrucciones que te proporciona la plataforma de obtener uno nuevo.
Sucursal de atención al cliente
InverCap tiene 76 sucursales es toda la República de México, allí está el personal mejor capacitado para atender tus necesidades. Aquí te decimos donde puedes encontrar la más cercana a ti:
- Aguascalientes tiene una ubicada en Aguascalientes Prado Sur.
- Baja California tiene cuatro ubicada en Mexicali Industrial, Tecate, Tijuana, Ensenada.
- Campeche tiene una ubicada en Campeche.
- Chiapas tiene una ubicada en Tuxtla Gutiérrez
- Chihuahua tiene cinco ubicada en Juárez Las Torres, Casas Grandes, Cuauhtémoc, Chihuahua San Agustín, Delicias.
- Ciudad de México tiene dos ubicada en Roma Norte, Iztapalapa.
- Coahuila tiene seis ubicada en Acuña, Piedras Negras, Sabinas, Monclova, Torreón Independencia, Saltillo.
- Colima tiene una ubicada en Manzanillo, Colima.
- Durango tiene una ubicada en Durango.
- Guanajuato tiene cuatro ubicada en León, Celaya, Irapuato, Salamanca.
- Guerrero tiene una ubicada en Acapulco.
- Hidalgo tiene dos ubicada en Poza Rica, Pachuca.
- Jalisco tiene una ubicada en Puerto Vallarta, Tepatitlán, Guadalajara Chapalita, Ocotlán.
- México tiene seis ubicada en Tlalnepantla, Naucalpan De Juárez, Roma Norte, Iztapalapa, Chalco, Toluca.
- Michoacán tiene cuatro ubicada en Zamora, Uruapan, Morelia, Lázaro Cárdenas.
Además de
- Morelos tiene dos ubicada en Tepatitlán, Cuernavaca.
- Nayarit tiene una ubicada en Tepic.
- Nuevo León tiene una ubicada en Juárez 1102, Santa Catarina, Sendero.
- Oaxaca tiene una ubicada en Oaxaca.
- Puebla tiene dos ubicada en Tehuacán, Puebla.
- Querétaro tiene dos ubicada en Querétaro, San Juan Del Río.
- Quintana Roo tiene tres ubicada en Cancún, Playa Del Carmen, Chetumal.
- San Luis Potosí tiene dos ubicada en San Luis Potosí, Cd. Valles.
- Sinaloa tiene tres ubicada en Los Mochis, Culiacán, Mazatlán.
- Sonora tiene cuatro ubicada en San Luis Río Colorado, Nogales, Hermosillo, Obregón.
- Tabasco tiene una ubicada en Villahermosa.
- Tamaulipas tiene tres ubicada en Nuevo Laredo, Reynosa Pascual, Tampico.
- Tlaxcala tiene una ubicada en Apizaco.
- Veracruz tiene cinco ubicada en Poza rica, Xalapa, Córdoba, Boca del río, Coatzacoalcos.
- Yucatán.
- Zacatecas.
Son muchas ventajas que obtienes al ser parte el InverCap, te ofrecen excelencia en el servicio y la garantía de cuidar tus finanzas a largo plazo y con la posibilidad de poder chequear tu capital a través del estado de cuenta.
Si te ha gustado este artículo InverCap estado de cuenta te recomendamos que veas los siguientes enlaces:
Revisar el Estado de Cuenta del Afap Sura
Consultar el Estado de Cuenta en CAOFA Uruguay
Revisar el Estado de Cuenta de FESOL Colombia