Hacer Consulta de Saldo del Banco Fondo Común

Dentro de los servicios que ofrece el Banco Fondo Común a sus clientes, la consulta de saldo es el más solicitado a fin de mantenerse informado de cada movimiento que hacemos en nuestras cuentas. Si no la has utilizado, aquí te decimos cómo sacarle el máximo provecho a esta herramienta y además te daremos a conocer un poco más sobre esta prestigiosa entidad bancaria venezolana.

¿Cómo Hago Una Consulta de Saldo en el Banco Fondo Común?

El estado de cuenta es un documento ofrecido por el Banco Fondo Común donde se reflejan las diferentes operaciones y movimientos realizados por el titular en sus cuentas de ahorro, corriente, tarjetas de crédito y otros productos financieros que posea, se puede visualizar en físico o a través de cualquier dispositivo electrónico.

Para los clientes es un instrumento de suma importancia, ya que no solo le permite estar al tanto de los saldos y su capacidad de gastos, sino que además sirve de aval a la hora de solicitar créditos, préstamos o adquirir algún tipo de bien inmueble.

La entidad bancaria pone a la disposición de sus clientes varias opciones para consulta de saldo de sus productos financieros, las cuales varían dependiendo si se trata de personas o de empresas.

Presencial

• En las agencias u oficinas comerciales
• Asistir personalmente a cualquiera de las agencias del banco ubicadas en todo el país.
• Solicitar a un ejecutivo de Atención al Cliente.
• Suministrar los datos requeridos.

Debido a la situación actual y apegados al esquema de flexibilización de la cuarentena 7 + 7, las oficinas permanecerán   activas, siendo el horario de atención al público, en dicho período, de lunes a viernes de 9:00 am a 1:00 pm.

Centro de atención telefónica

Con tan solo una llamada a la central telefónica 0500- 597 2222 desde un teléfono fijo o celular, las solicitudes serán atendidas las 24 horas del día, los 365 días del año, sin necesidad de tener acceso a una computadora o conexión de internet y es un servicio rápido y confiable.

Si te encuentras fuera del país, se podrá utiliza el número de acceso Internacional +58-212-9996611, sin contratiempos.

BFC Móvil

Con esta herramienta, el Banco Fondo Común facilita a sus clientes la realización de consultas de saldos, estados de cuentas, movimientos realizados de los productos que posea, de manera segura. Debes estar afiliado al Servicio BFC en Línea, podrás acceder desde tu PC o teléfono inteligente.

Con la Aplicación TuBFC

Al descargar la Aplicación al teléfono celular y enviando un mensaje al número 88232 (TuBFC), se puede recibir la información requerida de los productos financieros  consultados.

Con la Aplicación BFC Token Móvil

Nueva herramienta tecnológica que Banco Fondo Común ofrece a sus clientes. Permite con el uso de un teléfono celular inteligente, por medio de un código de seguridad personalizado, confianza y seguridad en todas las operaciones y transacciones que se realicen.

Como requisito indispensable descargar la aplicación a los teléfonos celulares con sistemas operativos Android (Disponibles en Google Play) y los que funcionan con IOS (Disponibles en APP Store).

A través del Portal Web

Los clientes de Banco Fondo Común en Línea  pueden realizar diferentes transacciones o trámites desde cualquier parte donde se encuentren, sin tener que trasladarse a una Oficina. Solo es necesario un computador o un dispositivo electrónico.

Persona Natural

• Ingresar a la Página de Banco Fondo Común
• Selecciona la opción Personas
• En la ventana emergente que se abrirá colocar los datos del usuario, nombre y clave personal.
• Presionar el botón Ingresar en la parte inferior de la pantalla y esperar que la página valide la información.
• Darle clic en el menú de la parte izquierda, a la opción “Posición Consolidada”
• Visualizar en la pantalla la solicitud requerida y revisar todos los movimientos correspondientes a las transacciones realizadas.

Persona Jurídica

• Ingresar a la Web del Banco Fondo Común
• Seleccionar la opción Empresas.
• Colocar el usuario administrador y la clave de usuario autorizado. (Si no la recuerda debe crear otra nueva)
• marque la opción requerida y complete todos los datos que le solicita el sistema).
• Seleccionar la opción Generar Estado de Cuenta,de la Empresa.

Imprimir Estado de Cuenta

En las últimas décadas la gran mayoría de las instituciones financieras a nivel mundial han implementado medidas para la preservación del medio ambiente. Innovando de esta manera, con los sistemas tecnológicos, mecanismos para    disminuir el uso indiscriminado del papel y evitar de esa forma la impresión de estados de cuentas, balances, entre otros.

Sin duda alguna, Fondo Común online no escapa de estas resoluciones y se unió para contribuir con el cuidado del ambiente y apoyar la sustentabilidad, siempre pensando en la comodidad y bienestar de sus clientes. Es por eso que en su plataforma tiene la opción de descargar estado de cuenta digital, sencilla y rápida de usar.

Sin embargo, si usted es una persona que por precaución u otras razones necesita tener sus documentos bancarios en físico. BFC no le impide ni le  niega la posibilidad de hacerlo, de una forma rápida, siguiendo este paso a paso:

• Poseer una impresora en tu hogar, oficina o en el sitio donde te  encuentres.
• Iniciar sesión en la plataforma oficial del Banco Fondo Común.
• Entrar al sistema colocando los datos obligatorios que le solicitan.
• Seleccionar la opción “Posición Consolidada o Estado de Cuenta”.
• Esperar que el sistema genere lo requerido.
• Dar Clic a la opción Imprimir.
• Escoger en la pantalla emergente el destino (Impresora a utilizar), número de páginas y el tamaño del documento que desea imprimir.

Seguridad y Confiabilidad

Si usted como cliente del BFC,  al revisar el estado de cuenta, observa irregularidades o algún dato dudoso, está en todo su derecho y tiene la potestad de hacer el reclamo pertinente.

Por lo que se sugiere dirigirse a una agencia bancaria, en los horarios establecidos, donde el personal encargado de atención al cliente, le explicará y aclarará su planteamiento. Si no puede ir personalmente, tiene varias opciones para hacerlo a través de las plataformas de atención creada por el banco para tal fin

• Línea telefónica de Atención al Cliente 0500-597-2222
• Por el correo electrónico: soporteinternetbanking@bfc.com.ve

De cualquiera de las maneras que realice el reclamo, se recomienda tener a la mano todos los datos de la cuenta o producto bancario en cuestión.

Registro de Cliente BFC

Si no te has registrado en la página oficial del Banco Fondo Común sigue estas instrucciones y comienza a disfrutar y aprovechar todas las ventajas, comodidad y beneficio que te brinda:

• Entra al portal de BFC
• Buscar en el menú “Gestión de Autenticación”
• Dar Clic a la opción “Afiliación”
• Ingresar los datos que se soliciten
• Seleccionar Token Móvil- Activación de Código
• La plataforma genera un Código
• Presionar “Clave de Transacciones”
• Introducir en el teléfono celular el código suministrado por el sistema.
• Hacer clic para activar cuenta.

!Listo! ya estás registrado, a partir de ahora podrás llevar al BFC siempre contigo, en cualquiera de tus dispositivos. Recuerda darle buen uso para proteger tus datos y tu seguridad y reportar cualquier sospecha.

Fondo Común Banco Universal

Es una institución financiera venezolana con gran trayectoria, que opera gracias a la garantía del Capital privado. En sus inicios en la década de los 60 comenzó como una Inversora, “Santiago de León S.R.L”.

Luego, ante una serie de cambios, sucesivos procesos de fusión con otras entidades bancarias y transitando por diferentes etapas de transformación, para hacer realidad el sueño de crear una de las entidades bancarias, la convirtieron primero en Entidad de Ahorro y Préstamo Regional y luego en Entidad de Ahorro y Préstamo Nacional.

De esta manera lograron construir una de las más modernas entidades financieras de la época gracias al grupo de empresarios que liderizaron el proyecto, posicionándose  en el campo bancario y consolidaron una extensa cartera de clientes.

En el año 2000 se convierte en Fondo Común Banco Universal, lo que le ha permitido diversificar su oferta de productos y servicios, tanto a clientes naturales como jurídicos y empresas.

En la actualidad, la Entidad Bancaria cuenta con más de 165 agencias a nivel Nacional y es el décimo segundo banco más grande del país, por lo que la Superintendencia de Bancos, SUDEBAN, según el ranking de categoría, lo ubica en el segmento mediano.

Productos y Servicios Financieros Banco Fondo Común

El Banco Fondo Común para satisfacer los gustos y necesidades de su clientela brinda una variedad de productos y servicios.

Cuenta de ahorro

Es un tipo de cuenta que el Banco Fondo Común pone a la disposición de los usuarios, brindándole varios beneficios.

Requisitos

• Ser mayor de edad (18 años)
• Descargar la planilla Solicitud de Apertura de Cuenta en Moneda Nacional.

Beneficios

• No exige monto mínimo de apertura.
• Intereses calculados sobre saldos diarios y abonados al finalizar cada mes.
• Intereses exentos de pago de Impuesto Sobre la Renta
• Libreta para control de las transacciones realizadas, que puede ser renovada en cualquiera Agencia Bancaria a nivel Nacional.
• Tarjeta de Débito con CHIP, que facilita compras y pagos en muchos establecimientos comerciales o puntos de venta, retiros de efectivo por la red de Cajeros Automáticos en todo el país.
• Acceso gratuito a BFC en Línea para consultas, pagos y transferencias.
• Consultas en Centro de Atención Telefónica 0500-597 2222, las 24 horas del día y durante todo el año.
• Aval como Referencia Bancaria para solicitudes de otros productos y servicios.
• Producto amparado por el Fondo de Protección Social de los Depósitos Bancarios (FOGADE).

Cuenta Corriente

Es un tipo de cuenta que facilita al cliente liquidez monetaria, permitiéndole mover su dinero con facilidad. Es una cuenta dinámica, que podría incluir la cuenta corriente con intereses. Se puede manejar con cheques o tarjeta de débito que son aceptados a nivel nacional sean personales o de empresas.

Como instrumento financiero permite a los clientes, entre otras cosas, obtener los Estados de Cuenta, de cualquier producto que se posea. Para gozar de este beneficio, solo se deberán consignar una serie de requisitos que varían según el usuario.

Requisitos Persona Natural

• Ser mayor de 18 años.
• Original y copia de la Cédula de Identidad.
• Fotocopia de algún recibo de un servicio básico de su domicilio (agua, gas, electricidad, entre otros).
• Original y copia del Registro Único de Información Fiscal (RIF) vigente.
• Referencia Bancaria o Comercial con sello húmedo y con vigencia de 60 días.
• La apertura será en Moneda Nacional (Bolívar).

Requisitos Persona Jurídica

• Registro Único de Información Fiscal (R.I.F)
• Acta Constitutiva y Estatutos Sociales debidamente inscritas ante la Oficina de Registro Mercantil o Registro Público. Acta notariada con las últimas modificaciones.
• Certificación de Junta Directiva
• Documento de identificación del Apoderado.
• Cédula de Identidad de los miembros de la Junta Directiva y de cada una de las personas
  autorizadas para movilizar la cuenta (en caso que aplique).
• Referencias Bancarias y Comerciales
• Declaración de Impuesto Sobre la Renta I.S.L.R.
• Última Declaración del Impuesto al Valor Agregado IVA.
• Licencia o patente de la Actividad Económica de Industria y Comercio
• Las personas autorizadas a movilizar la cuenta, deberán consignar adicionalmente
  los recaudos como Persona Natural.

Beneficios

• Chequera personalizada (25 cheques). Las dos primeras totalmente gratis.
• Emisión de cheques sin límite.
• Tarjeta de Débito con CHIP personalizado, que le permite retirar efectivo de la red de Cajeros Automáticos y hacer pagos en comercios y / o puntos de venta, a nivel nacional.
• Estados de Cuenta mensuales.
• Operaciones y transacciones gratis a través de la Banca en Línea.
• Informaciones y consultas a través de Centro de Atención BFC las 24 horas del día.

Cuenta en monedas extranjeras BFC

Es un tipo de cuenta dirigida a clientes naturales que permite mantener y movilizar el dinero en Divisas (Euros o Dólares) de una forma segura, cuando se desee y desde cualquier lugar.

Requisitos

• Clientes del BFC, con más de seis meses de antigüedad
• Descargar de la Página Web de BFC la solicitud de apertura, completarlos datos requeridos e imprimirla en formato PDF, editable.
• Ser mayor de 18 años.
• Original y fotocopia de la Cédula de Identidad laminada o del Pasaporte.
• Registro Único de Información Fiscal (RIF) vigente. Original y fotocopia del
• Estar residenciado en el país.
• Poseer en BFC una cuenta (de ahorros o corriente) en moneda nacional, con al menos una operación en los últimos seis meses.

Beneficios

• No requiere monto de apertura.
• Consulta de saldos, movimientos y estados de cuenta a través de la red de agencias bancarias en todo el país y en BFC en Línea.
• Apertura en cualquiera de las agencias de BFC a nivel nacional.
• Los depósitos no generan comisión.
• Transferencias a otras cuentas, de la misma modalidad, propias o de terceros del BFC, a través de la plataforma BFC en Línea Personas.
• Consulta de estados de cuenta, saldos y movimientos ingresando a BFC en Línea Personas, Posición Consolidada.
• Domiciliación de pagos, de bienes y servicios.

Tarjetas

• Débito: Instrumento que BFC ofrece a sus clientes para facilitar las diferentes transacciones que realicen.
• Virtual: Es una nueva herramienta financiera implementada por BFC para sus clientes (Personas Naturales, Firma Personal y Pensionados del IVSS), los cuales a través de BFC en Línea, sin tener que acudir a una Agencia, pueden gestionar procesos de Afiliación y / o recuperación de Usuarios o Claves de acceso. Para obtenerla debe revisar el Portal Web BFC.
• Crédito: BFC ofrece a sus clientes las Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard, con las cuales puede hacer compras en cualquier establecimiento comercial, domiciliar pagos y realizar avances de efectivo.

Requisitos

• Poseer una cuenta en el Banco Fondo Común.
• Ingresar al Portal Web BFC y descargar la planilla de solicitud de Tarjeta de Crédito.
• Completar todos los datos requeridos.
• Imprimir en formato PDF editable.
• Original y fotocopia de la Cédula de Identidad laminada
• Registro de Información Fiscal (RIF) vigente, emitido por el (SENIAT) Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria. Original y fotocopia.
• Constancia de Ingresos de acuerdo al tipo de trabajador (Dependiente o Independiente).

Beneficio a Personas Naturales

• Crédito rotativo a 24 meses de financiamiento.
• Avances de efectivo en cajeros automáticos y a través de BFC en Línea con abono a la cuenta BFC.
• Domiciliación de pagos de servicios públicos y telefonía celular.
• Compras y pagos en locales comerciales que tengan el logo Visa y MasterCard, a nivel nacional.
• Emisión y envío digital de Estados de Cuenta.
• Reposición en caso de extravío o robo en 5 días hábiles.
• Referencias bancarias para posterior solicitud de otros productos.
• Inversiones.
• Créditos personales, hipotecarios, vehículos, comerciales, microcréditos.

Beneficios para Empresas

• Cuentas: Corriente, Corriente con Intereses, en Dólares BFC.  Fideicomiso.
• Gestión Empresarial: BFC en línea. Pago a Proveedores. Pago de Nómina. Puntos de Venta. Domiciliación de pagos (bienes y servicios). Pago Móvil BFC.  BFC Masterdcard@QR
• Inversiones: Depósitos a Plazo fijo. Participaciones. Títulos y Valores.
• Crédito: Turismo, comercio, microcréditos, manufactura, vehículos, hipotecario, construcciones, carta de crédito.
• Servicios: Importaciones y exportaciones, comercio exterior, empresarial BFC.

Algunos Beneficios Adicionales de BFC

Pensando siempre en satisfacer y brindar comodidad a sus clientes, Banco Fondo Común ofrece una serie de beneficios y facilidades adicionales entre los que podemos mencionar:

• Servicio de conformación de cheques las 24 horas.
• Estados de cuenta mensuales.
• Tarjetas de débito y crédito, para facilitar los pagos.
• Agencias y oficinas comerciales a nivel nacional.
• Extensa red de cajeros automáticos a nivel nacional.

• Comercios afiliados.
• Más de 9466 puntos de venta, en 7711 establecimientos, a nivel nacional.
• Consultas e Información: Centro de atención telefónica 0500-5972222 las 24 horas al día, los 365 días del año, con seguridad y rapidez.
• Pago de servicios y de telefonía móvil (Digitel, Movistar, Movilnet).
• Información adicional, buzón de Correo Electrónico: cat@bfc.com.ve.
• Domiciliar pagos
• Redes Sociales: La entidad bancaria dispone de redes sociales, para brindar ayuda a todos sus clientes, en horarios de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, los días hábiles bancarios.

Consideraciones Finales

El Banco Fondo Común respondiendo a las necesidades de sus accionistas y clientela en general, se esmera por la calidad de los servicios que presta, generando, además por su experiencia en el mercado, un alto valor sostenido por el recurso humano y tecnológico con el que cuenta, lo que lo cataloga como una sólida infraestructura del Sistema Financiero Venezolano.

El Estado de Cuenta del Banco Fondo Común es totalmente amigable y fácil de entender. Podrás ver bien detallado los números de referencia de cada transacción y el tipo de operación (transferencias, pagos, depósitos y otros), monto, fecha, hora, beneficiario, pagos a tarjetas de crédito y muchas más.

Al final de todas estas especificaciones podrás verificar los egresos, ingresos y el saldo. Igualmente puedes solicitar la información de los últimos meses o simplemente los movimientos realizados al día. Tienes también las opciones de consultar este documento por correo electrónico, online, por la aplicación móvil y si lo necesitas, imprimirlo.

En definitiva, el BFC garantiza plena tranquilidad y comodidad a sus clientes para consultar su saldo brindándole múltiples opciones con la que podrás controlar tu cuenta las 24 horas, todo el año. Es como llevar el banco siempre contigo.

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