¿Cómo Cambiar mi Contraseña de Hotmail/Outlook?

Procedimiento para recuperar la cuenta

Si desea recuperar su cuenta de Hotmail, puede conseguirlo, siempre y cuando no la haya eliminado. Ingrese al sitio web de inicio de sesión de Outlook. Para ello ve a login.live.com/, escriba su nombre de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

• Acceda al sistema.
• En este segundo paso es fundamental que coloque la dirección de correo electrónico que utilizaba en Hotmail y en caso de no recordarla, entonces presione el botón Olvidé mi contraseña.
• De esta forma podrá acceder al proceso de recuperación en el que Microsoft tratará de certificar su identidad.

Para que Microsoft pueda ayudarle a recuperar su correo electrónico, procurará descubrir en varios pasos si realmente es usted el propietario de la cuenta. El primero de ellos es solicitarle una segunda dirección de email a donde enviarle una contraseña. Basta con que escriba un mail de contacto, que puede ser el suyo o el de algún ciudadano de confianza, introduzca la clave de números y letras al azar que aparece al final de página y cliquee en Siguiente.

Luego le preguntarán una serie de datos personales que deben coincidir con los de la cuenta que pretende recuperar. Para ello van a realizar varias pantallas a las que podrás acceder al presionar Siguiente. La primera pantalla le solicitará su nombre, apellidos, país, fecha de nacimiento, código postal o provincia. Solo puede rellenar algunos de ellos, aunque cuantos más rellene, tendrá mayores posibilidades de poder recobrar su dirección de correo electrónico.

Posteriormente, le exigirán que demuestre cómo ha utilizado esta cuenta anteriormente. Para ello, le pedirán otras contraseñas que haya empleado previamente, si ha manejado el correo electrónico de Hotmail, Skype o Xbox, o si ha efectuado alguna compra. Tendrá que escribir las claves que ya han sido utilizadas.

Dependiendo de lo que haya colocado en la pantalla anterior, llegará a un nuevo paso en el que se le solicitará que especifique. Por ejemplo, si ha dicho que usaba la cuenta para enviar correos electrónicos, se le pedirá que indique a qué direcciones escribía o el título de los mismos.

En caso de que todo vaya correctamente y los datos sean satisfactorios, Microsoft le autorizará a crear una nueva contraseña de acceso. Si no es así, todavía le seguirá solicitando que introduzca más información.

Con esta información se puede dar por concluido el tema relacionado con «cómo cambiar mi contraseña de Hotmail», si le ha parecido interesante, entonces, continúe con los siguientes enlaces: