BAC Credomatic Sucursal Electrónica, es una empresa que desde sus inicios se ha caracterizado por estimular la inclusión dentro de su nivel comercial y laboral. Ofreciendo a la sociedad una cultura de innovación y creatividad, lo que le ha permitido posicionarse como un grupo financiero sólido en toda la región.
Indice De Contenido
¿Qué es Credomatic Sucursal Electrónica?
Es el espacio interactivo diseñado con el objeto de facilitar a los usuarios la ejecución de procesos financieros en tiempo real mediante la plataforma web. Así pues, la sucursal electrónica Credomatic Costa Rica se creó con el fin de ofrecer un servicio virtual a sus clientes, que le permita ejecutar gestiones de sus productos sin necesidad de trasladarse a las oficinas bancarias.
En tal sentido, a través de Credomatic Sucursal Electrónica se podrán efectuar trámites como verificar estados de cuenta, conocer productos financieros, realizar solicitudes, informarse acerca de saldos, movimientos de cuentas y tarjetas de crédito, saber los límites crediticios que se posean, realizar transferencias, pagar servicios y más todo de manera digital.
Es muy sencillo comenzar a disfrutar de los servicios que ofrece Credomatic Sucursal Electrónica. Solo se requiere realizar el respectivo registro en la plataforma web. A continuación, se mencionarán los pasos a seguir para efectuar este proceso de manera fácil.
Registro en Credomatic Sucursal Electrónica
Es de destacar que se requiere poseer un ordenador con conexión estable a internet.
- Se accede al portal oficial de Credomatic Sucursal Electrónica a través de la dirección www.baccredomatic.com
- Se ingresa el número de cuenta, tarjeta de débito o crédito y se pulsa la ventana de “continuar”
- Si se tiene el correo electrónico asociado al sistema, es momento de confirmarlo.
- En esa dirección de correo electrónico se enviará un código de confirmación, el cual se debe ingresar para continuar el proceso de registro.
- Una vez digitado el código de confirmación, el sistema desplegará varias ventanas en las cuales se creará un usuario para lo cual se requiere seguir las indicaciones
- Igualmente se requiere crear una contraseña la cual debe estar compuesta por seis (6) dígitos, entre números y letras
- Luego se desplegará otra pantalla en la cual se debe ingresar un número telefónico
- Se debe proceder a crear una pregunta secreta con la correspondiente respuesta, la cual permitirá recuperar la contraseña en caso de olvido
- Cumplidos estos pasos ya se finaliza el proceso de registro de forma exitosa.
¿Qué es el Estado de Cuenta?
El estado de cuenta es el instrumento en el cual se van a reflejar todas las operaciones efectuadas en un lapso de tiempo específico. Permitiendo al cliente la opción de poder chequear los ingresos y los consumos efectuados. Resulta muy importante tener acceso a este documento de forma oportuna. Por tal motivo la sucursal electrónica Credomatic de Costa Rica pone este servicio al alcance del cliente.
En tal sentido efectuar la consulta del estado de cuenta mediante Credomatic sucursal electrónica, es una gestión muy sencilla de realizar. No obstante, hay que tener en presente que se requiere estar afiliado para tener acceso a este canal virtual. A fin de poder disfrutar de los beneficios que ofrece esta herramienta.
Envío de Estado de cuenta por Correo Electrónico
Credomatic sucursal electrónica entre los servicios que ofrece a sus clientes está el envío del estado de cuenta vía e-mail, de tarjetas de crédito sin generar costos adicionales y de manera automática. No obstante, para poder disfrutar de esta bondad se requiere cumplir con ciertos pasos para activar esta opción, seguidamente se mencionará el sencillo proceso a seguir:
- Acceder al portal de Credomatic sucursal electrónica a través de la dirección web www.baccredomatic.com
- Se ingresa el usuario y contraseña previamente creada
- Seleccionar la opción “Administrar” seguido “Mis productos” luego pulsar “Incluir”
- En esta pantalla se tendrá la opción de cambiar la dirección de correo del usuario si se desea
- Es muy importante que la dirección de correo electrónico esté actualizada, en tal sentido se podrá ejecutar este paso vía web. Ya que de lo contrario no llegará la información
Es de destacar que los pasos anteriormente indicados se activan en caso de requerir que se envíe algún estado de cuenta en particular.
Estado de Cuenta en Línea
Para recibir mensualmente por correo electrónico el estado de cuenta de tarjetas de crédito es necesario efectuar el proceso que se menciona a continuación:
- Acceder a la plataforma web
- Seleccionar la opción “solicitud de Estado de Cuenta”
- Se llena el formulario que se desplegará en la pantalla
- Aceptar los términos y condiciones
- Luego se digita el captcha tal y como se ve en la imagen
- Proceder a enviar y ya se completa la gestión
Cabe destacar que este proceso aplica solo para tarjetas de crédito emitidas por Baccredomatic Nicaragua.
Consulta de Estado de Cuenta Online
Realizar la consulta del estado de cuenta a través de Credomatic sucursal electrónica simplifica el hecho de trasladarse a las agencias. Además, es una gestión muy simple de efectuar. Con tan solo seguir unos sencillos pasos el cliente podrá tener acceso a este documento en el momento que lo requiera y desde donde se encuentre.
Pasos para Consultar Estado de Cuenta
Se requiere tener conexión estable a internet y un ordenador
- Acceder al portal de BAC Credomatic sucursal electrónica
- Ingresar usuario y contraseña previamente creado
- También se podrá acceder usando el Token o la firma digital.
- Ir a la ventana “Consultar” seguidamente a “Mis Finanzas”.
- Proceder a seleccionar la opción “Mis Estados de Cuenta”
- Seleccionar la cuenta o tarjeta que se desea consultar
- Se desplegará un menú en el cual se visualizará la opción de descarga en formato PDF
- Finalmente se visualizará el estado de cuenta.
Igualmente es posible realizar la consulta de estado de cuenta mediante dispositivos móviles. Para lo cual solo tendrás que saber cuál es el sistema operativo del móvil y proceder a la descarga de la App. La cual aplica para equipos iOS y Android. Esta modalidad ofrece los mismos beneficios que el que se brinda desde un ordenador.
Afiliación de Comercio Credomatic Sucursal Electrónica
Para afiliar un negocio o establecimiento a fin de que se pueda permitir a los clientes la oportunidad de pago con tarjeta de crédito, se requiere seguir los pasos que seguidamente se indican:
- Acceder mediante la plataforma web de Credomatic sucursal electrónica
- Ir a la sesión de “Afiliación a Comercios”
- Proceder a llenar íntegramente el formato que presenta el sistema
- Los datos que se requieren digitar en el formato son: nombre, cédula de identidad, correo electrónico y teléfono celular; Anexar la información relacionada al comercio; Indicar el tipo de servicio que se desea, como por ejemplo (Compra Clic; Datafono adicional; Sistema integrado de punto de venta; Servicio Rapi BAC o MiPOS)
- Ingresar la razón social del comercio
- Descripción de la actividad comercial
Requisitos de Afiliación de Comercio
Entre los soportes que han de ser consignados para efectuar la afiliación de un comercio a Credomatic sucursal electrónica se encuentran los siguientes:
- Cédula de Identidad del solicitante
- Es preciso anexar uno de los documentos que se indican: régimen simplificado (D-140), contrato de inscripción de régimen simplificado, patente, permiso de funcionamiento, solicitud de patente, tiquete de caja, evidencia de ingresos en el caso de personas nacionales y empresas, contrato compra-venta, contrato de arrendamiento, patente, permiso de funcionamiento, formato de factura timbrada, comprobante de dinero y certificación con vista en el libro de accionistas solo en caso de empresas.
- Además, se requiere anexar contrato de afiliación, dirección física si no está claramente indicada en alguno de los documentos que se consignen, fotografías de la fachada, inventario, local y oficinas del comercio, con su respectivo rótulo (no aplica este requisito para los establecimientos ubicados en centros comerciales).
Factura Electrónica Credomatic
La factura electrónica de Credomatic sucursal se emite mediante un software que facilita la obtención de un soporte comercial el cual tiene efectos tributarios, con respaldo garantizado y seguridad. Éste se realiza conforme a la normativa establecida por el Ministerio de Hacienda de Costa Rica, siendo un servicio que puede ser utilizado por cualquier industria.
El servicio cuenta con un estricto seguimiento de post ventas. El mismo se encuentra conectado a todas las tarjetas afiliadas y disponibles en el mercado comercial. También se adapta para establecimientos con flujos de caja variables, lo cual es posible debido al sencillo sistema operativo que posee el que se adecua a los requerimientos de empresas y pymes.
En consecuencia, resulta una herramienta muy versátil, ya que permite efectuar las actualizaciones requeridas, asociado a que posee un sistema de almacenamiento de información relacionado en el tiempo, lo cual hace posible conocer la demanda de determinado producto. Igualmente, da acceso a efectuar consultas en línea de forma detallada y consolidada y ver los ingresos de facturación.
Requisitos para la Afiliación a Factura Electrónica
Para obtener este servicio es necesario efectuar la solicitud de factura digital y cumpliendo con los requisitos que de seguido se indican
- Estar afiliado a BAC Credomatic a través de una tarjeta
- Tener la condición de contribuyente del Ministerio de Hacienda.
- Poseer la llave criptográfica para efectuar la respectiva configuración de las facturas electrónicas.
Acerca de BAC Credomatic Sucursal Electrónica
El Grupo BAC Credomatic tiene su origen en el año 1952, momento en el cual se funda el Banco América en Nicaragua. Pero solo hasta la década de los años setenta es cuando dio sus primeros pasos hacia la creación de operaciones financieras con tarjetas de crédito mediante el surgimiento de las empresas Credomatic.
Este Grupo tomó la determinación de incursionar en otros mercados y para mediados de los años ochenta comienza en Costa Rica. Allí adquiere el hoy conocido Banco BAC San José. Así pues, para el año 1990 se produce su expansión hacia el mercado de Centroamérica. Lo cual ha permitido que a través del tiempo se haya ido fortaleciendo manteniéndose hasta estos tiempos.
Durante el año 2004 este Grupo impulsa sus operaciones a través de la puesta en el mercado de las tarjetas de crédito en México. En 2005, se produce una sociedad estratégica a través la subsidiaria de GE Capital Corporation, denominada GE Consumer Finance. Esta adquiere el 49,99% del capital del Grupo BAC Credomatic. Quien de forma indirecta controlaba el 100% del BAC Internacional Bank.
Para el año 2009, la empresa GE Capital Corporation realiza un incremento en su participación accionaria pasando al 75%. De esta forma logra convertirse en accionista mayoritario. Pero debido a cambios estratégicos a nivel mundial, esta compañía orientó sus operaciones al área de infraestructura, tecnología y salud. Dejando a un lado las actividades de banca privada y comercial.
Consolidación
Durante el año 2010 el grupo financiero más nutrido de Colombia, constituido por los Bancos Bogotá, AV Villas, Occidente, Popular y el Fondo de Pensiones AP Porvenir, procedieron suscribir oferta de compra con el GE Consumer Finance respecto al 100% de las acciones correspondientes al Grupo BAC Credomatic. El mencionado proceso culminó de forma exitosa para diciembre del mismo año.
Es de hacer notar, que todo este proceso de cambios de acciones, de alguna forma vino a fortalecer al Grupo BAC Credomatic. Toda vez que ha permitido innovar al crear nuevos productos financieros con brindan un mayor valor agregado para los clientes. Permitiendo así que esta empresa hay mantenido en el tiempo su identidad, compartir su visión de negocios y la pasión por la excelencia.
Propósito
BAC Credomatic es una empresa que tiene como principal propósito ofrecer a sus clientes servicios digitales innovadores, que le permitan su manejo de manera sencilla. Su objetivo se basa en brindar productos sostenibles en el tiempo. Asociado a mantener una imagen corporativa de solidez y confianza en todos los países donde mantienen operaciones financieras.
Sostenibilidad
Las iniciativas de BAC Credomatic se centran en tres ejes estratégicos los cuales definen como.
Prosperidad
La prosperidad vista a través de la ejecución de programas que permitan coadyuvar a la empresa, implementar la banca en distintas poblaciones no tradicionales y mejorar cada día las escalas de valor.
Personas
Impulsando la cultura financiera en la sociedad, realizando venta y cobros de forma responsable y dando a conocer cómo se desarrollan estos temas en la organización.
Planeta
Bac Credomatic se preocupa por la promoción de excelentes prácticas ambientales. Lo cual es posible en virtud de los sistemas que han desarrollado los cuales involucran lo relativo a la Gestión Ambiental Interna y el correspondiente análisis de riesgos sociales.
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