Con los avances tecnológicos, la telefonía ha cobrado nuevas aplicaciones, una de ellas es utilizarla como medio de pago a través de servicios digitales. Pero para poder utilizar este tipo de servicios hay que configurar ciertas cuestiones desde la misma página del banco. Hoy vamos a dar un repaso por cada uno de los pasos que tienes que seguir para utilizar Clave Móvil del Banco de Venezuela.
Indice De Contenido
- 1 ¿Qué es Clave Móvil?
- 2 ¿Cómo Afiliarse al Servicio de Clave Móvil?
- 3 Operaciones Disponibles a través de Clave Móvil
- 4 Beneficios de Tener Clave Móvil
- 5 Características de Clave Móvil
- 6 ¿Qué es Pago Móvil?
- 7 ¿Cómo Utilizar Pago Móvil?
- 8 Beneficios de Tener Pago Móvil
- 9 Ventajas Sobre Otros Bancos
- 10 Conclusión Final
¿Qué es Clave Móvil?
Clave Móvil es un servicio ofrecido por el Banco de Venezuela mediante el cual se pueden realizar varias operaciones diferentes desde el teléfono que esté afiliado a la cuenta. A través de este medio podemos consultar nuestro saldo, acceder a atención al cliente y hasta bloquear nuestras tarjetas en el momento que queramos.
Este servicio convierte nuestro teléfono en un banco, permitiéndonos realizar las operaciones más típicas desde donde sea que queramos. Y por esto, la mayoría de los usuarios utilizan este sistema hoy día.
¿Cómo Afiliarse al Servicio de Clave Móvil?
El servicio Clave Móvil estará ligado al número de teléfono principal que esté ligado a nuestra cuenta del Banco de Venezuela. Por ello, el sistema de afiliación es automático y es realizado al momento de abrir nuestra cuenta en cualquiera de sus sedes.
Si deseas cambiar el número de teléfono que tengas afiliado, tendrás que comunicarte con atención al cliente. También puedes ir hasta una de las sedes y solicitar un cambio desde allí.
Operaciones Disponibles a través de Clave Móvil
Teniendo nuestro teléfono afiliado a Clave Móvil tenemos disponibles varias operaciones diferentes con nuestra cuenta del banco. Todas ellas deben realizarse a través de sms comunicándose a los números oficiales del Banco de Venezuela, el 2661 y el 2662.
Consulta de Saldo
Para consultar saldo, basta con enviar un mensaje de texto (sms) a cualquiera de los números citados arriba con el código Csc. Luego de enviarlo recibiremos un mensaje con nuestro saldo actual de la cuenta principal y se nos cobrará una tarifa.
En caso de querer consultar el saldo de una tarjeta de crédito entonces hay que enviar un mensaje con el código CST. Al igual que con la anterior, aquí se nos cobrará una tarifa y recibiremos un mensaje de texto con el saldo disponible.
Consulta de los Movimientos
Para consultar los movimientos de la cuenta en la cuenta principal hay que enviar un mensaje al CMC (espacio) + últimos cuatro (4) dígitos de la cuenta a consultar (Ejemplo: CMC 1234).
En caso de querer consultar los movimientos de la tarjeta de crédito afiliada a la cuenta basta con enviar un mensaje con el siguiente código: CMT (espacio) + últimos cuatro (4) dígitos de la tarjeta (Ejemplo: CMT 1234).
En ambas opciones, recibiremos un mensaje en nuestro teléfono con los últimos movimientos realizados en la cuenta. Además, se nos cobrará una tarifa directamente a la cuenta por esta operación, al igual como ocurre con las otras.
Recarga Telefónica
Recientemente se ha instalado un servicio más que puedes utilizar en tu número de teléfono afiliado a Clave Móvil. Y es que podemos recargar cualquier dispositivo telefónico perteneciente a Movistar, Movilnet, Digitel y Cantv, todo ello a través de mensajes de texto (SMS).
Para hacerlo basta con enviar un mensaje al 2661 o el 2662 con la siguiente sintaxis separada por espacios:
- La palabra Servicio.
- El servicio que quieres recargar. (Ejemplo: Digitel, Movistar, Movilnet)
- Número de teléfono a recargar.
- Monto con sus respectivos decimales. (Ejemplo: 100000,00)
La sintaxis completa seria así: Servicio Movistar 0414XXXXXXX 100000,00. El monto mínimo de cada recarga puede variar al momento de realizar la operación. En caso de que este por debajo del mismo, se nos enviara un mensaje informando que debemos ingresar una cantidad más alta.
Beneficios de Tener Clave Móvil
Poder realizar todo tipo de consultas referentes a nuestra cuenta en cualquier momento es algo con lo que se soñaba en pasado. Hoy día, con los avances tecnológicos, es posible realizar estas acciones que antes hubiéramos considerado imposibles.
Tener un número de teléfono afiliado a nuestra cuenta, nos abre un mundo de posibilidades, pudiendo utilizarlo como un banco portátil. Poder consultar nuestro saldo desde este medio, así como realizar otras operaciones es muy cómodo y no gasta mucho saldo.
Supongamos que necesitas saber tu saldo disponible pero no tienes cerca un banco o una computadora para ingresar en el sistema. Pues muy fácilmente tomas tu teléfono y envías el código para realizar una consulta de tu cuenta principal, en muy pocos segundos recibirás todos esos datos.
A través del mismo incluso podemos recargar nuestro teléfono o el de un amigo en pocos segundos y de forma efectiva. Prácticamente es un canal digital al alcance de nuestras manos para cuando sea que lo necesitemos.
Características de Clave Móvil
Ahora toca repasar las características que tiene Clave Móvil, a continuación vamos a hablar de las mismas:
- Ofrece la posibilidad de realizar operaciones a través del número telefónico oficial del banco de Venezuela. (2661 y el 2662)
- Es una herramienta disponible para cualquier usuario que tenga una cuenta en el banco de Venezuela.
- Es posible utilizarlo en casi cualquier dispositivo telefónico, sin importar si es un poco antiguo.
- Podemos realizar varias operaciones a través del mismo, de forma rápida, sencilla y eficiente.
¿Qué es Pago Móvil?
Pago Móvil es un servicio derivado de Clave Móvil, mediante el cual podemos realizar pagos y transferencias desde nuestro teléfono. A través de este servicio, se pueden realizar transacciones interbancarias de forma inmediata y sin la necesidad de esperar días hábiles.
Este servicio tiene 3 modalidades diferentes, pudiendo utilizarlo desde la computadora, la aplicación para teléfonos inteligentes o a través de sms en cualquier teléfono. A diferencia de Clave Móvil, este servicio no es automático y requiere que lo activemos nosotros mismos a través de la página web.
Requisitos Para Afiliarse a Pago Móvil
Para afiliarse al servicio de Pago Móvil solo se necesita tener una cuenta en el Banco de Venezuela y un teléfono afiliado a la misma. Mientras se realiza el proceso también es necesario tener a la mano nuestras tarjetas y otros datos personales referentes a la cuenta bancaria.
El teléfono utilizado para afiliarse puede ser cualquiera, desde uno medianamente antiguo hasta uno moderno. Se debe realizar a través de nuestra computadora, mediante el servicio BDV en línea, disponible en la página web del Banco de Venezuela. Para este último se necesita conexión a internet.
¿Cómo Afiliarme al Servicio de Pago Móvil?
Para afiliarse a Clave Móvil desde nuestra computadora solo basta con seguir estos simples pasos:
- Ingresar a la página oficial del Banco de Venezuela y acceder al sistema BDV en línea.
- Introducir nuestros datos e iniciar sesión, si no estamos registrados podemos hacerlo desde esta misma página.
- Ubicar la opción ‘’Solicitudes’’ dentro del menú y luego elegir la opción ‘’Afiliación Banca Celular’’ y por último en ‘’Pago Clave’’.
- Seguir las instrucciones que nos muestra la página e introducir nuestros datos personales.
- Confirmar nuestra afiliación y disfrutar del servicio.
¿Cómo Utilizar Pago Móvil?
Una vez que tenemos nuestro teléfono afiliado y listo para hacer pago móvil, tenemos tres alternativas diferentes. A continuación vamos a hablar de cada una de ellas y los pasos que hay que seguir para utilizarlas:
Pago Móvil SMS
Desde cualquier teléfono que pueda mandar mensajes podemos utilizar pago móvil teniendo en cuenta unas pocas limitaciones. Cabe destacar que a la persona a la que se le realizará el pago tiene que estar afiliada también al servicio o si no será imposible hacer la transacción.
Para hacerlo solo necesitamos enviar un mensaje al número de teléfono 2661 o 2662 con la siguiente sintaxis separada por espacios:
- La palabra Pagar.
- Código del banco a acreditar. (O sea, los primeros cuatro dígitos de la cuenta a la que ira destinado el pago)
- Número de teléfono afiliado del beneficiario.
- Número de cédula o rif del beneficiario.
- Monto a transferir con decimales. (Ejemplo: 100,00)
Uniéndolo todo debe quedar algo como esto: Pagar 0102 04142245123 25789456 100,00, al realizar el pago nos llegará una confirmación. En caso de estar haberse realizado con éxito, en ella encontraremos el número de referencia de la operación y otros detalles más.
En caso de no poder realizarse, el banco nos avisará que no pudo completar la transacción y el dinero no será removido de nuestra cuenta. También, nos será informado si hemos cometido algún error de sintaxis para que podamos corregirlo.
Pago Móvil desde la Aplicación
Si el dispositivo que tienes afiliado a la cuenta es un teléfono inteligente, entonces puedes descargar la aplicación para hacer pago móvil. A través de la misma puedes hacer tus pagos mediante una interfaz que te hace más sencillo el trabajo.
La única restricción que tiene es que se necesita tener conexión a internet en tu teléfono para poder utilizar dicha aplicación. Ahora vamos a ver los pasos a seguir para utilizar pago móvil en tu celular:
- Ingresar a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
- Buscar la aplicación de Pago Móvil del Banco de Venezuela.
- Descargarla y esperar a que instale todas las actualizaciones.
- Entrar en la aplicación y configurarla.
- Disfrutar tu aplicación.
La interfaz que encontramos en la aplicación nos facilita mucho más la tarea de realizar pagos y nos muestra otros detalles de la cuenta.
Pago Móvil desde la Página Web
Con una cuenta en el Banco de Venezuela es posible realizar pago móvil desde la computadora y otros dispositivos mediante la página web. Hacerlo es muy sencillo y no necesitas tener tu teléfono en mano, además, ofrece la capacidad de hacer transacciones con un límite más grande que en las otras alternativas.
Para hacerlo, solo hay que seguir unos pocos pasos, a continuación vamos a listarlos uno a uno:
- Ingresar en la página web del Banco de Venezuela.
- Iniciar sesión y navegar en el menú hasta la opción ‘’Pagos’’.
- Luego ingresar en la opción ‘’Pago Clave’’.
- Introducir los datos correspondientes.
- Confirmar la transacción.
Beneficios de Tener Pago Móvil
Para el usuario, tener pago móvil aporta muchos beneficios ya que transforma nuestro teléfono en un banco portátil. Mediante el mismo, podemos realizar operaciones cuando sea que queramos de forma rápida y sencilla, abriendo un mundo de posibilidades ante nosotros.
Para las personas que quieran comprar o vender alguna cosa utilizar pago móvil es una alternativa excelente. El vendedor no requiere de un punto de venta ni otro instrumento aparte de su teléfono al igual que el comprador.
En países como Venezuela, pago móvil se ha convertido en uno de los medios de pago más populares, principalmente por su inmediatez y disponibilidad. Pagar a través de este medio nos ahorra el hecho de utilizar efectivo o de realizar una transferencia común.
Ventajas Sobre Otros Bancos
El Banco de Venezuela ofrece Clave Móvil, siendo una alternativa a otros sistemas pertenecientes a la competencia. Pero esta última tiene algunas limitaciones, las mismas se hacen presentes al compararlos. A continuación vamos a mencionar las ventajas que tiene Clave Móvil sobre otros sistemas similares ofrecidos por los otros bancos a nivel a nacional:
- La afiliación al sistema es automática y la hace una persona dentro del banco, ligando nuestro teléfono principal a la cuenta.
- Se pueden pagar servicios tales como recargar saldo en teléfonos Movistar, Movilnet, Digitel, Cantv.
- Es posible solicitar un mensaje que nos indique el saldo disponible en nuestras tarjetas, tanto de débito como de crédito.
- Podemos consultar los últimos movimientos de nuestra cuenta para estar al corriente de nuestros gastos.
- A través del mismo se puede solicitar atención al cliente, siendo comunicados directamente con un operador del banco.
- Fácil de utilizar y disponible cuando lo necesitemos.
Todo lo anterior y muchas otras cosas están contenidos dentro del sistema Clave Móvil del Banco de Venezuela. Y aunque muchas de estas características están presentes en otros bancos, no todos ellos las reúnen en su totalidad.
Conclusión Final
Clave Móvil es uno de los mayores beneficios con los que cuenta actualmente cualquier usuario con una cuenta en el Banco de Venezuela. Gracias a él, cualquier usuario registrado adquiere la capacidad de realizar transacciones de forma rápida y sencilla.
Lo mejor de este sistema es que lo tenemos en la palma de nuestras manos, en nuestro propio teléfono. Actualmente llevar consigo uno de estos aparatos es algo común entre todas las personas y gracias a Clave Móvil, puedes convertir tu aparato en un banco portátil.
Además, Clave Móvil pone en tus manos la mayoría de operaciones que puedes realizar desde internet o el mismo banco. Haciendo más sencilla la tarea de estar al corriente con nuestras cuentas y los gastos que generamos en el día a día.
Aunque la mayoría de los bancos posee actualmente sistemas de este tipo, gran parte de ellos están limitados en cuanto a operaciones. No desde cualquier banco se pueden pagar los servicios de tu operador telefónico desde tu propio teléfono por ejemplo.
En cuanto a Pago Móvil, en el Banco de Venezuela puedes realizar esta operación desde el teléfono o la página web. Esta última opción supone una ventaja sobre otros bancos convencionales, ya que en los mismos solo se puede utilizar desde telefonía.
Por todo lo dicho anteriormente llegamos a la conclusión de que el Banco de Venezuela ofrece una herramienta poderosa con la cual se destaca entre otros bancos. Tanto Clave Móvil como su derivado Pago Móvil son parte de un sistema que es muy reconocido actualmente.
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