Recuperar una cuenta o contraseña en Instagram

Existen distintos métodos para recuperar la contraseña de Instagram que abarcan desde un mensaje de texto y correo electrónico hasta usar una cuenta de Facebook con acceso desde el portal web y la aplicación móvil para resetear o actualizar la clave de manera rápida y sencilla con solo presionar el enlace bajo el escrito “¿Has olvidado tus datos de inicio de sesión?”.

Recuperar contraseña de Instagram

Pasos para recuperar la contraseña de Instagram

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Si olvidaste tu clave de Instagram y desconoces cómo recuperar la contraseña, debes saber que existen principalmente tres métodos que incluyen: nombre de usuario o correo electrónico, mensaje de texto y cuenta de Facebook. Así pues, detallamos a continuación los pasos a seguir en cada caso:

Nombre de usuario o correo electrónico

Abre el portal web de Instagram y presiona el enlace “¿Has olvidado tus datos de inicio de sesión?”, serás redirigido a una nueva ventana dentro de la plataforma digital donde tienes que ingresar tu nombre de usuario o el correo electrónico registrado para habilitar el botón “Enviar enlace de acceso”. Seguidamente, tienes que hacer clic sobre esta opción y recibirás un e-mail con una liga para cambiar tu contraseña.

Al hacer clic sobre el enlace, te llevará nuevamente al portal pero esta vez verás un panel de ingreso donde tienes que escribir una nueva clave y guardar los cambios. De tal modo, cuando vuelvas a iniciar sesión en Instagram podrás hacerlo con la contraseña creada en este paso.

Facebook

Recuerda que la aplicación matriz de Instagram es Facebook, por lo tanto se ubica entre las opciones presentadas para recuperar tu contraseña. Así pues, solo tienes que presionar el enlace “¿Has olvidado tus datos de inicio de sesión?” para ser redirigido a una nueva ventana de acceso.

Allí, tienes que ir hasta la parte inferior de la pantalla para visualizar una liga de acceso con el escrito “Iniciar sesión con Facebook”. Luego, Instagram solicitará permiso para ejecutar esta acción y al presionar “Continuar” se activará el usuario de forma sincronizada.

Recuperar contraseña de Instagram

Mensaje de texto

Primeramente, debes tener en cuenta que esta opción no está disponible para aquellos dispositivos que tengan un sistema operativo iOS. Por otra parte, si posees un teléfono Android tendrás la posibilidad de restablecer tus datos con la aplicación.

Ahora bien, si te estás preguntando cómo recuperar mi contraseña de Instagram sin correo ni Facebook esta representa tu mejor opción. Para ello, tienes que abrir el aplicativo y hacer clic en el enlace “¿Has olvidado tus datos de inicio de sesión?” para ser redirigido a una nueva ventana de acceso.

Acá, verás un campo donde debes escribir tu nombre de usuario o número de celular tras presionar el botón “Siguiente” para que se habilite la opción “Enviar un SMS”. En consecuencia, tienes que digitar el teléfono asociado a la cuenta añadiendo el código del país con un símbolo de más (+) a la izquierda y al terminar es importante oprimir la flecha para habilitar el próximo paso.

Luego, recibirás un mensaje de texto con un código de restablecimiento que debes activar para proceder con la recuperación de la contraseña. Este, tiene que ingresarse en la casilla destinada dentro de la aplicación para que tenga efecto la continuidad del proceso.

Información adicional

En este punto, es bueno hacer de tu conocimiento que cada uno de estos enlaces y códigos de recuperación activarán un formulario donde tienes que escribir una nueva contraseña. Acto seguido, el sistema te pedirá confirmar tu clave tras presionar el botón “Cambiar password” para guardar los cambios realizados.

Recuperar contraseña de Instagram

Problemas al iniciar sesión

Existen casos donde el usuario presenta problemas para iniciar sesión ya que no recuerda la dirección de correo electrónico ni el usuario, cambió el número asociado y nunca actualizó o simplemente quedó sin acceso a su cuenta de Facebook. En cualquiera de estos casos, Instagram ofrece una opción adicional a través de su aplicación tanto para Android como iOS bajo los siguientes parámetros:

  • Android: ingresa a la app, presiona el enlace de “Obtén ayuda”, haz clic en “Siguiente” y selecciona la opción “¿Necesitas más ayuda?”. Luego, debes seguir las instrucciones indicadas por el sistema y culminar con el proceso de recuperación.
  • iOS: abre la aplicación, haz clic sobre el enlace de “¿Olvidaste tu contraseña?”, selecciona la opción “¿Necesitas más ayuda?” y sigue las instrucciones para finalizar la recuperación de tus datos.

Acá, se habilitarán opciones alternativas de restablecimiento en un plazo de veinticuatro a setenta y dos horas por lo que te recomendamos ser consecuente y culminar el proceso para evitar bloqueos por parte del sistema.

Recuperar cuenta robada

Actualmente, se ha puesto de moda el robo de cuentas con el fin de suplantar identidades y cometer otros ilícitos por lo que es vital tener conocimiento de este proceso en caso de que te ocurra algo similar. Bajo esta perspectiva, mencionamos a continuación algunos métodos aplicados:

  • Técnica del phishing: los hackers intentan robarte tus datos de acceso haciéndose pasar por Instagram con correos engañosos, promociones no oficiales y comunicados al privado.
  • Mensajes de recuperación: en este caso, habrás recibido muchos mensajes de Instagram para resetear la contraseña aun cuando no lo has solicitado.

Ante ambas situaciones, lo mejor es no contestar los correos electrónicos, acceder a propagandas con promociones fuera de la app ni presionar enlaces de recuperación que no hayas solicitado de forma directa. No obstante, si fuiste víctima de un robo de cuenta y requieres de un método actualizado de recuperación debes tener a la mano todos tus datos de acceso para verificar tu identidad tras seguir los pasos detallados a continuación:

  1. Abre la aplicación de Instagram en el móvil.
  2. Ve a la pantalla de inicio de sesión.
  3. Selecciona la opción “Necesito más ayuda”.
  4. Envía tu solicitud al equipo de seguridad de Instagram.
  5. Introduce el correo electrónico, usuario o número de teléfono asociado.
  6. Recibirás un correo electrónico de respuesta automática con las indicaciones a seguir.
  7. Al verificar tu identidad, te enviarán instrucciones detalladas para recuperar tu cuenta a la dirección de correo electrónico segura que hayas mandado.

Métodos de verificación

Ahora bien, algunos de estos métodos incluyen mandar una foto del usuario con un papel donde se escriba el código de seguridad proporcionado además de la dirección de correo electrónico o el teléfono con que se creó de la cuenta. De igual forma, será solicitado el tipo de dispositivo que usaste al registrarte bien sea iPhone, Android, iPad o cualquier otro.

Otra opción de validación es hacer un vídeo-selfie, donde tendrás que mover la cabeza en distintas direcciones grabando directamente desde un enlace enviado por la aplicación sin importar quién esté gestionando la cuenta. De tal modo, se verificará que las características del rostro sean similares a las fotos subidas.

El método de vídeo-selfie es de carácter automático y suele finalizar el proceso tras validar el reCaptcha presentado en pantalla.

Recuperar contraseña de Instagram

Acerca de la aplicación

Instagram es una app de Facebook creada bajo el concepto de red social para compartir fotografías y vídeos con otros usuarios. Aunque fue lanzada originalmente para iPhone, en la actualidad está disponible para sistemas operativos Android y Windows 10.

Así mismo, tiene una serie de recursos interactivos donde las personas pueden comunicarse de forma privada, archivar contenidos, agregar filtros o efectos y compartir fotos de forma temporal. Así pues, se ha logrado posicionar según datos del año 2020 en la sexta red social más utilizada a nivel mundial, teniendo alrededor de mil millones de usuarios activos mensuales.

La aplicación funciona bajo el esquema de seguidores, siendo la propia cuenta de Instagram quien posee la mayor cantidad de usuarios suscritos con un total de trescientos sesenta y cinco millones de personas, llevándose el segundo y tercer lugar:

  • Cristiano Ronaldo: futbolista portugués con más de doscientos cuarenta y dos millones de seguidores.
  • Ariana Grande: cantante y actriz estadounidense con más de doscientos seis millones de seguidores.

Ambos, han sido catalogados para septiembre de 2020 como el hombre y la mujer más seguidos en la plataforma de Instagram. Por otra parte, se han incorporado nuevas funciones como la sincronización con otras aplicaciones con el fin de compartir fotografías y videos de forma simultánea tanto en Facebook como en Tumblr, Flickr y Twitter.

Recuperar contraseña de Instagram

También, ha implementado una característica distintiva dándole una forma cuadrada a las fotografías en honor a la Kodak Instamatic y las cámaras Polaroid. De tal modo, contrasta la relación de aspecto 16:9 y 4:3 que actualmente usan la mayoría de las cámaras de teléfonos móviles pero que el 19:9 no puede soportar, permitiendo que las fotos pueden subirse de forma horizontal y vertical sin el uso de los bordes blancos aunque sean recortadas parcialmente.

Herramientas

Con el paso del tiempo se han incorporado nuevas herramientas interactivas, entre las que destacan las mencionadas a continuación:

Hashtags

Instagram introdujo los hashtags para ayudar a los usuarios a descubrir fotos, videos y otros perfiles, animando a los suscriptores a crear etiquetas tanto específicas como relevantes. De tal manera, en lugar de etiquetar palabras genéricas pueden hacer que las fotografías se destaquen y atraer a nuevas personas de ideas afines.

Así pues, este recurso es utilizado para crear tendencias siendo consideradas las más populares en la plataforma por destacar un día o publicar material específico. Bajo esta perspectiva, se consideraron los siguientes hashtags como los mayormente usados el año anterior:

  • #SelfieSunday
  • #MotivationMonday
  • #TransformationTuesday
  • #WomanCrushMonday
  • #ManCrushMonday
  • #ThrowbackThursday

Recuperar contraseña de Instagram

Direct

Instagram Direct es una función que permite a los usuarios interactuar a través de escritos privados con fotos y vídeos, en contraste con el requisito de solo público que existía anteriormente. Para ello, hay una opción automática donde el mensaje se marca como pendiente y el usuario debe aceptar para verlo con la posibilidad de denunciar o bloquear aquellas cuentas ofensivas o de personas que no siguen.

Así mismo, se habilitó el envío múltiple con un máximo de quince personas agregando hilos en la conversación con la opción de compartir ubicaciones, páginas y perfiles. Además, se pueden responder los mensajes con texto, emojis, audios, fotos o hacer que los mismos desaparezcan en un lapso de tiempo determinado, notificando si el destinatario toma una captura de pantalla con la opción de sincronizar el chat de Instagram con el privado de Facebook.

Stories

Las historias de Instagram les permiten a los usuarios subir contenido público de forma temporal, el cual es borrado de manera automática luego de veinticuatro horas. Adicionalmente, pueden incluir efectos, capas, stickers, iconos, escritos, etiquetas y hashtags con la opción de ser respondidas para interactuar a través del Direct.

IGTV

Esta herramienta de vídeo se transmite en sentido vertical y permite hacer cargas de hasta diez minutos de duración con un tamaño de archivo máximo de 650MB. Además, reproduce de forma automática y establece un lapso de una hora con un peso de 5,4GB en el caso de usuarios verificados.

Reels

La actualización es reciente y su funcionalidad es similar al servicio chino de TikTok, teniendo su enfoque en la grabación de vídeos cortos configurados con clips de sonido preexistentes de otras publicaciones.

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