En este post se va a conocer todo lo que respecta a las oficinas de Kutxabank de España, conoceremos los horarios en que trabajan, las oportunidades que ofrece la entidad, las ventajas y desventajas.Continuemos con la lectura para descubrir la información que puede resultar interés para todos.
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Oficinas de Kutxabank
Kutxabank se define como una entidad bancaria española que tiene una sede en la ciudad de Bilbao, este banco se fundó en el año 2011 y se constituye como un Sistema Institucional de Protección (SIP) que está conformado por las tres cajas de ahorro que funcionan en Vacas las cuales son: Bizkaia (BBK), Kutxa y Caja Vital, todas traspasaron su negocio financiero al organismo.
Las oficinas de Kutxabank usan las marcas de BBK en Vizcaya, Kutxa en Guipúzcoa, Caja Vital y en lo que respecta al resto de la nación se conocen como Kutxabank en donde su filial es CajaSur Banco.
Su historia
En el año 2007, ya estaba pensado la fusión de las tres cajas de ahorro principales de España, para crear la nueva entidad bancaria. En el 2008 se procedió a desarrollar el primer proyecto de las mismas organizaciones Euskadiko Aurrezki Kutxa eta Bahitetxea en donde su nombre comercial era KUTXA (en mayúsculas).
Para octubre del año 2008 se presentó el proyecto que se planteó en los meses anteriores , el consejo de Bilbao Bizkaia Kutxa (BBK) y Kutxa la aprobó y tras ello, la entidad financiera que se generó luego de la fusión de las tres cajas de ahorro se conoció como Alavesa Caja Vital, en un principio la nueva organización iba a contar con un aproximado de dos sedes en donde se iban a llevar a cabo las actividades económico-financiera y domicilio social.
Para el mes de noviembre de este mismo año 2008 se llevaron a cabo unas asambleas con los socios de las cajas de ahorro que formaban parte de la fusión en donde la misma fue aprobada por la Bilbao Bizkaia Kutxa (BBK), sin embargo, para la época no contó ni con dos tercios en la participación, por tal razón este primer proyecto planteado no se ejecutó en este entonces.
Para el 14 de junio del año 2011 ,fue el comienzo del segundo y definitivo intento de integración en donde resultaría la constitución de la nueva entidad por medio de la escritura pública del banco de Bilbao Bizkaia Kutxa, S.A.U.
El 16 de septiembre se citó a una asamblea extraordinaria en lo que sería la sede principal de la entidad bancaria y todos los socios que intervenían en el proyecto aprobaron la “fusión fría» (o también Sistema Institucional de Protección (SIP) de esta manera resultó la organización financiera que lleva por nombre Kutxabank y a través del cual ejercerían su actividad financiera.
En cuanto a la participación de las entidades que forman parte de la fusión, en el caso de Bilbao Bizkaia Kutxa (BBK) mantenía un 57% respectivamente sobre todo el capital activo de la nueva entidad bancaria, Kutxa el 32 % y Caja Vital el 11 % restante. Para el día 23 del mes de septiembre en una asamblea general extraordinaria fue aprobado en nuevo proyecto que en esta oportunidad si se llevó a cabo finalmente.
Continuamos con la historia
Para el 22 de diciembre de año 2011 cambió su razón social del Banco Bilbao Bizkaia Kutxa, S.A.U. a Kutxabank, S.A. Para el 1 de enero del 2012 por fin inició sus actividades financieras y abrió sus puertas al público en general para que los mismos comenzaran atender a todos usuarios.
En el mes de julio del año 2013 Kutxabank inició con la campaña para reemplazar todos los rótulos de las oficinas que se ubicaban fuera del país, de tal manera que todas las agencias de España si mantuvieran las marcas de sus tres organizaciones fundadoras (BBK, Kutxa y Caja Vital).
Dentro del último informe de transparencia que ofreció la entidad financiera y el cual fue publicado en el mes de diciembre del año 2020, la Autoridad Bancaria Europea (EBA, por sus siglas en inglés) procedió analizar la solvencia del banco con los datos que fueron recolectados hasta el mes del junio y en donde se reconoció a Kutxabank como «líder en solvencia de la banca española» nuevamente.
Por lo anteriormente mencionado la entidad bancaria fue consolidada como la organización más sólida en toda la república española y la cual contaba con el mayor nivel de capital de máxima calidad, aspecto que es conocido como CET1 fully loaded o Common Equity Tier 1 con todas las exigencias del regulador.
En lo que respecta a la cantidad de oficinas de Kutxabank ya cuenta con más 870 agencias en toda la nación y con un aproximado de 5.834 empleados en todas ellas, esta información se logró conocer por medio de la filial CajaSur Banco.
En lo que respecta al horario de las oficinas de Kutxabank:
- En el invierno presta servicio laboral de lunes a viernes de 8:30- 14:15 los días jueves 16:45 a 19:30 h.
- En el caso de verano trabajan de 8:30 a 14:15 h todos los días.
Vamos a conocer a continuación la dirección de alguna de las oficinas de Kutxabank a las cuales se pueden acudir sin ningún tipo de inconveniente para poder realizar cualquier trámite:
- 547 – Legazpi: Plaza Legazpi 5
- 429 – Cuatro Caminos:Avenida de Reina Victoria, 15
- 5394 – Alcalá De Henares Ps. de los Curas: Paseo de los Curas, 7-9
- 479 – Ciudad Lineal: Alcala, 457 (Ciudad Lineal)
- 5519 – Alcobendas empresas: Mariano Sebastián Izuel, 4-6
- 5547 – Alcobendas Valdelasfuentes: Marqués de la Valdavia, 95 LOCAL 4
- 500 – Alcobendas: Plaza Mayor, 2
- 5318 – Aranjuez Stuart, 123
- 523 – Arganda: Juan de la Cierva, 4
- 529 – Boadilla Del Monte: Mártires, 31
- 507 – Carabanchel: Oca, 48
- 520 – Collado Villalba :Avenida. Honorio Lozano, 43-A
- 3332 – Coslada: Avda. de la constitución, 62 bajo
- 517 – San Fernando de Henares: Coslada, 1
- 5348 – Recinto Ferial – Coslada: Doctor Michavila, 23
- 5682 – Fuenlabrada empresas: Castilla la Nueva, 20 (acceso por Av. España 22, Bajo)
506 – Fuenlabrada: Avenida de España 22, Bajo - 5357 – Getafe Ramón y Cajal: Calle Cubas, 2 (ESQUINA RAMÓN Y CAJAL, 18)
503 – Getafe: Lartiga, 12 - 498 – Las Rozas: Avenida. La Constitución, 10
- 526 – El Carrascal – Leganés: Avda. Rey Juan Carlos I, 57
- 504 – Leganés: Avda. Dr. Martín Vegué, 39
- 3322 – San Nicasio – Leganés: Avda. Dr. Mendiguchia Carriche, 7
- 531 – Fuencarral:Ntra. Sra. de Valverde, 35 (Fuencarral)
- 533 – Moratalaz: Camino Vinateros, 30 (Moratalaz)
- 537 – Vicalvaro: San Cipiriano, 48-50 (Vicalvaro)
- 540 – Aluche: Seseña, 91-93
- 35 – Barajas – Madrid: Avenida. General, 18
- 814 – Cuzco – Empresas: Sor Angela de la Cruz, 7
- 815 – Caballero De Gracia – Empresas: Caballero de Gracia, 28
- 334 – Castellana: Paseo de la Castellana 174 (Chamartín)
¿Qué productos financieros ofrece?
Es importante mencionar que en todas las oficinas de Kutxabank les ofrecen a todos sus usuarios una amplia gama de productos y servicios bancarios, tanto a las personas particulares como también a las empresas. Disponen de cuentas, tarjetas de crédito o débito, préstamos, créditos para los pequeños comerciantes, fondos de inversión, hipotecas seguro para los más jóvenes y muchos más.
Vamos a conocer a continuación con más detalle sobre cada uno de los productos financieros que ofrece la entidad bancaria a cada uno de sus usuarios:
Cuenta de Kutxabank
Las cuentas bancarias que ofrece Kutxabank, son dispuestas en función a la edad de cada usuario para que de esta manera logren satisfacer cada una de sus necesidades. Dentro de las más destacadas que les brindan a sus clientes se pueden mencionar las siguientes:
- Cuenta OK: Se distingue como la más básica que les ofrece la entidad a todos sus clientes, en las mismas se pueden domiciliar la nómina o pensión sin comisiones.
- Cuenta Net: En lo que respecta a este tipo de cuenta se puede decir que es para los clientes más digitales, ya que es 100% online.
- Plan de ahorro fácil: Es un producto de ahorro que brinda la entidad bancaria, en donde se puede realizar la acumulación de capital para poder realizar un viaje o comprar cualquier otro tipo de rubro.
- Cuenta Vivienda: Este tipo de cuenta bancaria en particular va dirigida aquellas personas que desean ahorrar para poder contar con el capital suficiente y obtener una casa o en dado caso remodelar su hogar.
- Plan Gaztedi: Esta cuenta bancaria va destinada especialmente a los pequeños de la casa, para que de esta manera comiencen a ahorrar desde temprana edad.
- Cuenta nómina joven: Por último se puede mencionar esta cuenta que está dedica especialmente para jóvenes con edades comprendidas entre los 29 y 35 años.
Ahora vamos a describir las características más relevantes de la cuenta nómina joven:
- Comisiones: Sin comisión de mantenimiento
- Transferencias: Sin costo alguno desde la banca online y móvil
- Pago online: Paga con el móvil a través de la aplicación de Kutxabank Pay
- Ventajas: Domiciliación de la nómina y posibilidad de acceder a descuentos y promociones
- Bizum: Envía y recibe dinero de móvil a móvil
Tarjetas
Tal y como ya se había mencionado previamente la entidad bancaria dispone una amplia gama de productos bancarios, entre ellos se encuentra un catálogo de tarjetas. Cada una de ellas van destinadas a cubrir las necesidades de cada cliente debido a que se adaptan a todas sus necesidades. Conozcamos las más relevantes:
- Visa Oro: Este tipo de tarjeta es la más importante de la entidad, cuenta con un valor de seguridad añadido y también un respaldo y protección a la hora de realizar las compras requeridas.
- Visa Dual: Se considera como la tarjeta de crédito más completa que les ofrece el banco a todos sus usuarios, cuenta con la opción de pago aplazado en las compras que se realicen y también con un seguro gratuito en dado caso de algún tipo de accidente.
- Visa K26: En el caso de este tipo de tarjeta se debe decir que está destinada a los más jóvenes con edades comprendidas entre los 18 y los 26 años respectivamente. Quienes las poseen no deben cancelar ningún tipo de mantenimiento y se puede también aplazar el pago de todas las compras hasta el final del mes.
- Visa Classic: Por último, se debe mencionar este tipo de tarjeta a través de la cual se tienen la oportunidad de realizar compras en cualquier parte de mundo sin ningún tipo de inconveniente y disponer del dinero a crédito en el momento que se requiera.
Hipotecas de Kutxabank
La entidad bancaria dispone de tres tipos de hipotecas las cuales se encuentran basadas principalmente en la situación de cada uno de los clientes que la están solicitando ,además de la edad de la cual dispongan y ellas son:
- Hipoteca fija: Esta opción es la perfecta para aquellas personas que desean contratar un préstamo hipotecario que debe permanecer fijo y el cual conserva el mismo monto todos los meses, se tiene la oportunidad de tener un control total de todas cuotas a cancelar.
- Hipoteca variable: En este caso específico este tipo de producto va destinado para esas personas que desean comprar una vivienda a través del Euribor y de esta manera tener la oportunidad de beneficiarse de los descuentos y bonificaciones.
- Hipoteca Joven: La misma va destinada específicamente para los menores de 35 años de edad y cuenta con una financiación adaptada a las necesidades de cada uno.
Otros productos de Kutxabank
Los productos que fueron descritos en las líneas anteriores no son los únicos de dispone la empresa, sin embargo, son los más relevantes. Vamos a conocer a continuación otros:
- Préstamos: Todos los clientes del banco tienen la oportunidad de poder disfrutar de diversos tipos de financiamiento en donde obtienen las mejores condiciones.
- Fondos de inversión: La entidad bancaria cuenta con varios en donde se puede disfrutar de una rentabilidad estable tanto a corto como a largo plazo, con una gran variedad de niveles de riesgos. Este tipo de producto es usado como un instrumento para diversificar las inversiones.
- Planes de pensiones: Por otra parte, se debe hacer mención que el objetivo principal de este tipo de producto es servir como un complemento para la jubilación, ya que cuenta con importantes ventajas fiscales.
- Cuenta de depósito de valores: Les brinda la oportunidad a todos sus clientes de poder concentrar todos y cada uno de sus valores en una sola transacción y además posee una referencia clara.
- Seguros: La entidad bancaria dispone de póliza para hogares, vida, para automóviles, desempleo, alquileres, renta vitalicia y por algún tipo de decesos.
Acceso al área de clientes
Por medio de la banca comercial , también conocida como el área de clientes de Kutxabank, se tiene la oportunidad de poder realizar las gestiones necesarias por las tarjetas, se pueden hacer pagos de impuestos, transferencias y muchas operaciones más, se debe mencionar que este servicio se encuentra activo las 24 horas del día
Aquellas personas que requieran acceder al área de cliente solo deben seguir estos sencillos pasos:
- Alta online: Para que una persona se puede dar de alta en el servicio se deben introducir todos los datos de la tarjeta en el respectivo formulario de solicitud.
- Se debe ingresar una clave de acceso la cual, se obtuvo previamente por medio de un cajero automático.
- El paso siguiente el colocar el número de DNI y listo ya se puede realizar cualquier tipo de gestión en el portal.
Algunas de las operaciones que se pueden realizar en la banca online sin tener la necesidad de acudir alguna de las oficinas de Kutxabank son:
- Pago de recibos
- Personalizar los límites de tus tarjetas
- Contratar un préstamo sin papeleo
- Consultar los planes de pensiones
- Consultar IBAN y BIC de Kutxabank
Ventajas y opiniones
Las grandes ventajas de Kutxabank es que tiene a disposición de todos sus clientes una gran cantidad de productos bancarios que se encuentran establecidos en función de las edades de cada usuario. En lo que respecta a las opiniones sobre el banco se debe destacar que las negativas están destinadas especialmente a las altas comisiones que cobra la entidad financiera y también que en ciertas sucursales de la empresa el servicio que se presta es un poco dudoso.
En cuanto a las opiniones positivas mayormente se concentran en el trato de calidad que les ofrece la entidad bancaria a todos sus clientes. Vamos a conocer algunos de los comentarios que se han recolectado en las oficinas de Kutxabank
Anónimo
«Mi experiencia con ellos es nefasta. No cumplen lo que te dicen y te cobran hasta por entrar por la puerta. Me he ido para no volver y muchas personas están haciendo lo mismo, además, para entrar en la sucursal de Sestao, por ejemplo, hay que esperar colas muy largas.
Jan
“Mi experiencia ha sido muy positiva, el trato es muy agradable y siempre lo hacen fácil. Me han resuelto todas las dudas y con una gran atención.”
Anónimo
“Son unos caraduras. Solo quieren sacarle el dinero a los contribuyentes, que si no fuera por nosotros ninguno trabajaría en esta caja.”
Clara
“Muy buen trato. Buenísimas condiciones, profesionalidad e interés por el cliente. Lo recomiendo sin duda.
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