Paso a paso para Obtener Citas Médicas del IESS en Ecuador

Si estamos asegurados, a través de la página web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social o IESS podemos solicitar citas médicas. Este proceso puede ser algo complicado para una persona que lo hace por primera vez, por ello, hoy vamos a dar el paso a paso para realizarlo.

Solicitar Citas Médicas Desde el Sistema del IESS

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Si necesitamos solicitar citas médicas y contamos con un seguro del IESS, podemos agendar la misma por internet. Para hacerlo hay que seguir los pasos siguientes:

Ingresar al Sistema

Antes que nada, tenemos que ingresar en el sistema, para hacerlo debemos hacer los siguientes pasos:

  • Primero debemos abrir nuestro navegador de internet preferido desde nuestra computadora, teléfono o dispositivo inteligente.
  • Luego, debemos ingresar en la página del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), podemos hacerlo siguiendo el siguiente enlace: https://www.iess.gob.ec/
  • Entonces tenemos que ubicar el apartado “Servicios en Línea” y hacer click en la opción “Asegurados”.
  • Cargará una nueva página, desde la misma debemos seleccionar la opción “Afiliados”, haciendo click sobre ella.
  • El sistema mostrará varias opciones, debemos ubicar la opción “Agendamiento de Citas Médicas” y hacer click sobre la misma.
  • Se nos abrirá una nueva ventana, en donde tendremos que ingresar nuestros datos de acceso. En usuario, debemos ingresar nuestra cédula de identidad y en contraseña, la que tengamos anexada a nuestra cuenta. Una vez ingresados los datos debemos hacer click en “Ingresar”.
  • En caso de que hayamos ingresado los datos correctamente, entraremos en el sistema y lo primero que se nos mostrará es la opción de “Agendar Citas”.

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Solicitar la Cita

Ya habiendo ingresado en el sistema, debemos hacer lo siguiente para agendar la cita con éxito:

  • Dentro de la opción “Agendar Citas”, debemos seleccionar la opción correspondiente para la persona a la que le queremos agendar la cita.
    • En “Afiliado / Pensionista”, podremos solicitar la cita para el propio dueño del seguro.
    • Mediante “Dependiente Cónyuge o Conviviente”, podemos solicitar la cita para la persona que esté casada o viva con la persona afiliada al IESS.
    • Por último, en “Dependiente Hijo menor de 18 años de edad”, podremos agendar la cita para el hijo de la persona afiliada al IESS.
  • Una vez seleccionada la opción correspondiente para la persona a quien vamos a agendar la cita, debemos hacer click en “Continuar”.
  • Se mostrará un formulario en donde debemos introducir los datos del paciente y de contacto para la cita.
    • En los datos del paciente, debemos introducir su cédula de identidad, el nombre del paciente y su edad, además del tipo de seguro que tenemos para ver si aplica a esta persona.
    • Por otro lado, en los datos de la cita, debemos ingresar nuestra dirección de correo electrónico, nuestro número de teléfono y la operadora que utiliza este último.
  • Debemos ingresar también la Provincia y el Cantón correspondiente al lugar donde queremos solicitar la cita.
  • Por último, debemos ingresar la Especialidad Médica en la que queremos que el paciente sea atendido y hacer clic en “Buscar Disponibilidad”.

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Últimos Detalles de la Cita

En caso de haber realizado los pasos anteriores tendremos que seleccionar unos últimos detalles para terminar de agendar la cita, los mismos son los siguientes:

  • El sistema nos mostrará un listado detallado en donde estará reflejado los Dispensarios disponibles, el nombre de los Médicos que atienden en el mismo y las fechas disponibles para la cita. Podemos seleccionar el que queramos y se adapte mejor a nuestra situación.
  • Una vez seleccionada la fecha de la cita, el médico y el lugar donde se llevará a cabo se nos desplegará una ventana emergente en donde se muestran las horas disponibles para la cita, debemos seleccionar la que queramos.
  • Luego de seleccionar la hora de la cita, el sistema nos mostrará una ventana de texto en donde preguntará si estamos seguros de los datos ingresados. En caso de estarlo debemos hacer click en “Si”, en caso contrario en “No” para modificar cualquier dato.
  • Por último, el sistema enviará una confirmación de la cita a nuestro correo electrónico o número de teléfono, la realizamos ingresando el código correspondiente.
  • Y listo, ya con esto acabas de agendar tu cita médica a través del IESS.

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Conclusión

Mediante la plataforma del IESS podemos agendar citas médicas de forma rápida y efectiva desde donde sea que queramos. Estas pueden ser para nosotros mismos o algún familiar dependiendo de nuestro seguro y tendremos a nuestra disposición una serie de opciones para elegir la que se adapte mejor a la situación.

Este proceso puede ser algo engorroso para las personas que lo realizan por primera vez, pero una realizado podrás darte cuenta que es sencillo. Así que ya sabes, la próxima que necesites agendar alguna cita y cuentes con algún seguro puedes hacerlo desde el sistema del IESS.

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