Estado de Cuenta en Línea del Banco Provincial

La plataforma de Banco Provincial en línea ofrece a todos los clientes naturales y jurídicos el mejor servicio, le coloca al alcance la facilidad de realizar operaciones y movimientos de los activos en el momento que lo necesita y cuando quiera. En este artículo se habla de todo lo que puede tener en la plataforma de la entidad bancaria.

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¿Qué es el Banco Provincial en línea?

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El Banco Provincial en línea es una plataforma, que ofrece a todos sus usuarios una gran variedad de herramientas, entre las cuales están las tarjetas de débito y crédito, cuenta corriente y ahorro, préstamos y otros servicios.

Es bueno destacar que, ofrece las posibilidades de supervisar el estado de cuenta y descargar, permitiendo de esta manera al usuario tener un control financiero de los activos que tienen en el Banco Provincial, esta consulta puede ser realizada desde la página web, teléfono móvil o también a través de llamada telefónica. Para poder tener acceso a la plataforma de la web, deberá estar registrado, para lo cual debe seguir los siguientes pasos:

  • Busque un navegador que sea confiable como Mozilla, Google Chrome. Fire Fox, otros.
  • Ingrese a la página web del Banco Provincial.
  • Buscar la casilla de registrarse y selecciona.
  • El sistema solicitará que coloque datos, como número de cédula o de identificación.
  • Enviará una clave en un email, a su correo electrónico registrado en la banca o al número telefónico.
  • Luego de ingresar la clave, deberá llenar toda la información que le solicite.
  • El cliente o usuario debe leer detalladamente las normas y condiciones de las cláusulas y aceptar.

Ahora ya está registrado y puede ingresar y revisar el estado de cuenta de la siguiente forma:

  • Ingresar a página web del Banco Provincial en línea.
  • Luego seleccionar  “Acceso cliente”, que está ubicado en la parte izquierda de la pantalla en el recuadro verde.

En este vídeo puede ver lo que ofrece el Banco provincial en línea.

  • Luego seleccionar “Provinet persona”
  • Después coloca al número de la cédula identidad y la clave.
  • Colocar el código que le pide de la tarjeta de coordenada.
  • Luego escogerá “Posición global” y ya puede observar su estado de cuenta, movimientos y operaciones que haya realizado.

¿Cómo obtener el estado de cuenta en línea?

Muchas veces es necesario tener el estado de cuenta en físico para cualquier tipo de trámite o simplemente para tenerlo como soporte o respaldo. Puede efectuar solicitud del producto de activos debes realizar los siguientes pasos:

  • Deberá ingresar a la página web, del Banco Provincial en línea.
  • Descarga el archivo en PDF y lo vas a guardar en la carpeta que tenga destinada para los estados de cuenta o una de descarga en el equipo.
  • Si ya tiene el documento que vas a imprimir, debe verificar lo siguiente:
    • Tener una impresora accesible o estar en un centro de impresión.
    • Si no tiene las opciones anteriores, podrá asistir alguna agencia del Banco Provincial y realizar la solicitud.

Es fundamental que las personas posean un archivo de todos sus documentos, el cual puede ser utilizado para cualquier otro tipo de transacción o trámite.

Tipo de cuentas del Banco Provincial

El banco provincial ofrece a sus clientes una variedad de productos en cuenta, entre las cuales están:

Cuenta de ahorro

El Banco Provincial tiene para las personas naturales el producto de cuenta de ahorro, donde el cliente puede guardar su dinero y a su vez ir ganando intereses, que serán abonado de forma inmediata los días de corte mensual.

Beneficios
  • Al momento de realizar la apertura de la cuenta no necesita efectuar ningún tipo de depósito.
  • El titular tiene la potestad de decidir si quiere o no una tarjeta de débito.

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  • Puede realizar pagos automáticos a través de la plataforma y entre las cuentas.
  • Puede realizar transferencia entre cuentas propias y de terceros del Banco Provincial, como también a otros bancos.
  • Con la tarjeta de débito puede pagar en cualquier establecimiento y punto comercial.
  • Tiene la opción de utilizar la herramienta de Dinero Rápido.
  • Realizar pagos de servicios luz, gas, agua, teléfono ,impuesto, entre muchos otros.
Requisitos
  • Recibo de servicio público (agua, luz, gas, condominio, otros) que posea el nombre del ciudadano que desea apertura la cuenta, para confirmar la dirección de residencia.
  • Dos referencias personales acompañada de una copia de la cédula identidad, de la persona hace la mención. El documento debe tener como máximo 30 días de vigencia.
  • Original y copia de la cédula identidad o pasaporte.
  • Carta de trabajo con un mes de vigencia, donde se pueda observar monto de ingreso y el cargo que ocupa.

Cuenta corriente

Esta herramienta es utilizada para el dinero que está en constante movimiento, no disfruta de tasa de interés, convencionalmente no es usada en ahorro, es útil para las transacciones u operaciones inmediatas.

Este tipo de cuenta es utilizada por el cliente del Banco Provincial empresas o personas naturales, que tienen un constante movimiento de entrada y salida del dinero, de acuerdo con la actividad económica que tenga. Para realizar la apertura del producto corriente de la entidad, debe efectuar una cita previa mediante la banca en línea.

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Beneficios

Entre muchas de las ventajas que disfruta el cliente natural o jurídica con la cuenta corriente, es el poder de adquirir la tarjeta de débito sin ningún tipo de costo, facilidades de créditos, cortos tiempos de espera en los trámites y muchos otros. Adicionalmente goza también de los siguientes beneficios:

  • Recibir los movimientos que realiza su cuenta, con la debida descripción de cada ingreso y egreso.
  • Adquirir un capital de divisa de otro país (apegada a las leyes).
Requisitos
  • Recibo de un servicio público, como agua, luz, teléfono, condominio, otros donde se pueda observar el nombre del ciudadano que está realizando la apertura de cuenta, con fecha no mayor a un mes.
  • Dos referencias personales, con su debida copia de la cédula identidad de la persona que hace el documento, con una fecha de vencimiento no mayor a 3 meses.
  • Original y copia de la cédula identidad o pasaporte del ciudadano que solicita la apertura de cuenta.
  • Constancia de trabajo donde se visualice el monto de ingreso, cargo que ocupa y que no tenga una fecha mayor a un mes.

La apertura de la cuenta de ahorro y corriente puede realizarla, en cualquiera de las agencias del Banco Provincial ubicadas en todo el territorio nacional.

¿Cómo descargar el estado de cuenta?

El documento en físico de los activos puede ser utilizado para chequear los movimientos, operaciones y también pueden ser empleados para realizar algún tipo de trámite. Si desea tener en hojas del estado de cuenta del Banco Provincial debe seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa a la página web del Banco Provincial.
  • Ingresa a tu cuenta con tu usuario y clave.
  • Posteriormente en la parte alta hará clic en “Cuenta” allí buscará el estado de cuenta y selecciona el mes que requiere, luego se dirige al lado superior derecho y busca el icono de descarga o impresora.
  • Hará clic en descargar y ¡listo!

¿Qué es Provinet?

El asistente Provinet del Banco provincial es un programa, que le da acceso a los clientes a través de su plataforma, a los productos que tenga con la institución, el tarjetahabiente podrá ingresar a chequear a la hora y el día que lo necesite.

Características

  • Tiene conexión con los otros bancos, esto da la posibilidad de que los clientes realicen operaciones entre diferentes entidades bancarias y el Banco Provincial, en las cuentas propias o de terceros.
  • Ofrece la opción de realizar pagos de los servicios públicos a través de la banca, sin necesidad de hacer colas en las sedes y sin perder tiempo.
  • Podrá solucionar muchos de los inconvenientes a través de este sistema.
  • El cliente también disfruta de la ventaja de poder dar uso del salón VIP, para realizar conferencias.

Alternativas

  • Provinet Empresa: diseñado para ser utilizado en las transacciones empresariales, para realizar operaciones y movimiento sin necesidad de perder horas en una agencia bancaria, ganando más tiempo laboral y tranquilidad institucional.
  • Provinet Móvil: debe descargar la aplicación App al móvil, por el sistema operativo iOS o Android, es perfecto para la persona que necesitan realizar operaciones en cualquier momento y sitio.

Beneficios

  • Realizar consulta ante problemas o situaciones que se puedan presentar.
  • Pago de servicios básicos o públicos.
  • Mantiene atención directa banco cliente.
  • Realizar abonos a su tarjeta de crédito.
  • Realizar afiliaciones al seguro.

En este vídeo puede ver cómo ingresar a Provinet Empresa.

Tarjetas de crédito MasterCard clásica

El Banco Provincial ofrece a su cliente la tarjeta de crédito MasterCard Clásica, el tarjetahabiente podrá disfrutar de todas las ventajas que tiene la franquicia.

Beneficios

  • Puede efectuar compra en los puntos de ventas del cualquier establecimiento o negocio.
  • Puede domiciliar las facturas de los servicios públicos  a la tarjeta y así mantener la solvencia.
  • Tiene un financiamiento de 36 meses para pagar.
  • Domiciliar las tarjetas de crédito y responder con los pagos de las cuotas en las fechas de cortes.

Características

  • El límite de crédito dependerá de la capacidad de respuesta financiera del titular de la tarjeta.
  • Se puede crear domiciliación de la factura, de servicios públicos, para ser cargada a la tarjeta de crédito.
  • Domiciliar la cancelación general o mínima de la deuda de las tarjetas de crédito, a la cuenta corriente o la de ahorro del Banco Provincial.
  • Puede efectuar solicitud de la asignación de una tarjeta de crédito en la oficina del Banco Provincial.
  • Si no indica cuál es el monto que autoriza para la cancelación, el sistema le debitará de forma automática un mínimo a pagar.
  • También puede efectuar los pagos por los cajeros automáticos, taquilla en la agencia, Provinet web y móvil.

Requisitos

  • La planilla única de solicitud de Créditos de Consumo Persona Natural, debe llenarla sin enmienda y firmarla.
  • Copia y original de la cédula de identidad actualizada.
  • Copia de un recibo de servicio público (agua, luz, teléfono, gas, otros).
  • Una referencia comercial.

  • Dos referencias personales con copia de la cédula de identidad del ciudadano que la hace y firma.
  • Tres últimos estados de cuenta donde recibe o deposita los ingresos (en el caso de ser realizado en otra institución financiera que no sea BBVA Provincial).

Si eres trabajador dependiente

  • Constancia de trabajo donde aparezca el monto del ingreso, el cargo que ocupa, con fecha de vencimiento no mayor de 30 días.
  • Antigüedad laboral mayor a un año.

Si eres trabajador de libre ejercicio profesional

  • Certificado de ingreso avalado por un contador público, que esté debidamente colegiado y con fecha de vencimiento no mayor a 90 días.
  • Balance personal, avalado por el contador público, debidamente colegiado cuando el tope de crédito este por encima de las 4.800 Unidades Tributaria.

Funcionamiento

  • Los días de cancelación de la tarjeta de crédito es mensual, con la fecha asigna de acuerdo al día del corte que le corresponda.
    • La tarjeta que tenga corte los 14 de cada mes, el último día para pagar sería el 10 del mes próximo.
    • El plástico que tengan corte los 28 de cada mes, el último día para pagar sería el 24 del mes próximo.
  • El pago deberá hacerse antes de la fecha de vencimiento.
  • Si el pago se realiza con la cuota mínima tiene hasta 36 meses para cancelar el monto consumido.
  • Tiene una tasa del 40%.
  • Puede pagar de contado si lo desea.
  • Para activar la tarjeta de crédito puede hacerlo llamando a los números telefónicos 0500-508.74.32 (Nacional) y al +58 212-503.91.11 (Internacional) o también en los ATM del BBVA Provincial.

En este vídeo puede ver cómo realizar cambio de clave de la tarjeta de crédito del Banco Provincial.

  • Puede también desbloquear la tarjeta de crédito para realizar alguna compra por internet.
  • Recibirá las notificaciones a través de la mensajería de texto, si realizan alguna compra que se salga de los parámetros de seguridad ya establecida.
  • Si la tarjeta fue robada o extraviada, esta se le repondrá en alguna de las agencias del Banco Provincial.

Cuenta en Dólares Americanos

El Banco Provincial posee entre sus productos la cuenta en divisas, donde el cliente podrá realizar muchos tipos de operaciones, transacciones y movimientos pero con el dólar americano. Esta cuenta puede obtenerla las personas naturales y jurídicas, puede ser utilizada nacional e internacionalmente, facilitando de este modo muchas operaciones comerciales en la economía venezolana y su creciente uso de esta moneda.

Preguntas frecuentes

Los clientes de BBVA Provincial tienen preguntas constantemente, aquí le dejamos algunas de ellas:

¿En caso de olvido, cómo puedo efectuar para recuperar la contraseña de Provinet?

En caso de recordar su clave puede seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa a la página web del BBVA Provincial.
  • Luego hará clic en “Acceso”, coloca el número de identificación y le da a siguiente luego elige “¿Olvidaste o bloqueaste tu contraseña?”.
  • Coloca el número de cédula de identidad y chequea la información que se verá en la pantalla.
  • Le enviarán una clave digital al móvil o email.
  • Creará la clave de ingreso a Provinet y hará clic en “Continuar”.

Aprovecha y disfruta de las grandes ventajas y beneficios que Provinet trae para usted. Sé parte de BBVA Provincial y recibirá el excelente servicio que ofrecen. ¡Acércate a cualquiera de sus agencias y abre una cuenta ya!

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