El estado de cuenta Pronto se traduce en un instrumento de vital importancia para el manejo adecuado de los recursos de los clientes. Es por ello que esta organización financiera consciente de esto, lo emite de manera periódica, lo que contribuye para los uruguayos a tener información clara respecto a como distribuyen su dinero.
Indice De Contenido
Guía para Consultar el Estado de Cuenta Pronto
El estado de cuenta Pronto es un extracto que refleja todas las operaciones efectuadas en el periodo de un mes. Esta empresa financiera con el fin de ofrecer a sus clientes herramientas innovadoras que les permitan atender los requerimientos de los productos que posean, ha diseñado un sistema con el objeto de facilitar todas las gestiones con estos.
En tal sentido resulta indispensable para los clientes de esta empresa financiera conocer no solamente cómo obtener el estado de cuenta Pronto, sino saber lo importante que es el manejo de todos los conceptos que contiene este instrumento informativo. Cabe destacar que, este documento permite realizar diversos trámites personales y el mismo podrá ser requerido en determinado momento.
Ahora bien, para hacer uso de la plataforma creada a fin de revisar los productos que ofrece esta institución financiera, incluido el estado de cuenta Pronto, es preciso que se realice previamente un registro en el portal web, en tal sentido a continuación se mencionan los sencillos pasos a seguir para comenzar a hacer uso de esta interesante herramienta.
Registro
- Ingrese al portal web de la entidad financiera a través del navegador de preferencia, bien sea Mozilla Firefox, Google Chrome o Safari.
- Al abrir la página presione en registro.
- Seguidamente se desplegará una ventana emergente en la cual requiere ingresar un usuario y crear una contraseña segura.
- Presionar continuar.
- Seguidamente se despliega el menú de opciones y podrá seleccionar “Mi Cuenta”
- Ya estará registrado.
Pasos para Ver Estado de Cuenta Pronto
- Acceda a través del buscador de preferencia, de sugerencia están Google Chrome, Safari o Mozilla Firefox.
- Digite en la barra de búsqueda la dirección del sitio web de Pronto.
- De inmediato se mostrarán los resultados de la búsqueda, seleccione alguna de las opciones que presenta el navegador que le conduzca a la plataforma oficial de Pronto.
- Al desplegar la pantalla el sistema le mostrará la opción que indica “Estado de Cuenta”, la cual requiere que seleccione.
- El sistema le dirige a una nueva pantalla, en la cual debe ingresar los datos de usuario y la contraseña previamente creada.
- Presionar continuar y desplegará el correspondiente estado de cuenta Pronto del mes en curso.
- En caso de requerir el documento de otro periodo, podrá seleccionarlo.
- Igualmente permitirá revisar préstamos Pronto.
Proceso para Recuperar Contraseña
Es muy usual que las personas por múltiples razones olviden la clave de acceso al sistema, esto no es ningún inconveniente, seguidamente se mencionan los pasos a seguir para poder recuperarla:
- Al momento de que acceda al sistema, en la pantalla de inicio, podrá visualizar una ventana emergente que indica “Ha olvidado su contraseña”.
- Seguidamente requiere presionar sobre la misma la cual le conducirá a otra pantalla.
- En esta sección es preciso que ingrese el número de su documento de identidad y su correo electrónico.
- Posteriormente recibirá un e-mail el cual contendrá la contraseña con la cual podrá ingresar al portal e incluso tendrá la opción de crear una nueva.
Tarjeta de Crédito Visa Pronto
La membresía Visa, goza de un extraordinario reconocimiento a nivel internacional, siendo líder en este segmento crediticio. Ser titular de una tarjeta con el respaldo que brinda esta empresa representa para su portador seguridad y confort. Por cuanto ofrece innumerables ventajas y beneficios, toda vez que la misma posee una gran aceptación en el sector comercial mundial.
Es de hacer notar que la tarjeta Visa de Pronto, es un instrumento financiero que otorga a los poseedores con el fin de permitirles la adquisición de productos, bienes y servicios de acuerdo con los límites crediticios que se les asignan. Los consumos que se realizan mediante este medio cuentan con un financiamiento establecido por la entidad.
¿Cómo Registrarse en Pronto Visa?
Es muy sencillo el proceso de registro en la plataforma de Pronto Visa, a continuación, indicaremos los pasos que se requieren seguir para que pueda comenzar a disfrutar de las ventajas que ofrece este servicio.
- Acceda mediante el navegador de preferencia, se sugieren Google Chrome, Safari o Mozilla Firefox
- Coloque en la barra de búsqueda la dirección del sitio oficial de Pronto
- Al lograr entrar a la página se desplegará un formulario el cual se requiere que sea completamente llenado
- Ingresar todos los datos que se solicitan con exactitud
- Finalmente, el sistema pedirá que proceda a ingresar el número de la cuenta Pronto Visa
En caso de que el cliente desee almacenar el documento anterior a sus archivos personales, solo debe pulsar la opción “Guardar”, en tal sentido solo requerirá realizar la correspondiente descarga y crear una carpeta en su ordenador. De igual forma podrá solicitar que le sea remitido a su bandeja de correo electrónico, solo debe activar la función y esperar el mensaje de alerta que le llegará.
Ventajas de poseer Tarjeta de Crédito
Este instrumento financiero es altamente beneficioso, siempre que sea usado de forma muy responsable, en tal virtud brinda muchas ventajas entre las que se pueden mencionar las siguientes:
- La tarjeta de crédito Pronto permite la bondad de que se adquieran bienes que pueden pagarse más adelante.
- Permite la posibilidad de obtener productos bajo financiamientos.
- También tiene la opción de comprar en cuotas sin intereses.
- Ofrece gran seguridad ya que no se lleva dinero en efectivo.
- Pueden realizarse compras en línea.
- Se accede a todas las promociones y descuentos especiales.
- Permite afiliación para que efectúen débitos automáticos, por lo que el cliente no tendrá que estar pendiente de los vencimientos.
- Es posible efectuar retiros de adelantos en efectivo las veinticuatro (24) horas.
- Pueden solicitarse tarjetas adicionales para familiares.
- Si ya el monto asignado es insuficiente, permite la solicitud de aumento de límite de crédito.
Servicios que Brinda Pronto
Esta empresa líder en el mercado financiero de Uruguay a través de la tarjeta de crédito Pronto, ofrece a sus clientes la posibilidad de concretar sueños y cubrir necesidades, su gran motivación se encuentra orientada en brindar satisfacción mediante excelentes servicios que permitan oportunidades a sus titulares, entre las bondades que entrega podemos mencionar las siguientes:
- Permite realizar consultas de saldo de tarjeta Pronto por teléfono, con tan solo proporcionar la respectiva clave asignada para ejecutar este proceso.
- Posee una serie de opciones las cuales pone a disposición de sus clientes las cuales son de fácil manejo y acceso.
- Pone al servicio de sus tarjetahabientes la más importante red de cajeros automáticos Banred, a fin de que puedan tener acceso a fin de realizar retiros en efectivo, procesar pagos del producto, proceder a cancelar gravámenes y más.
- Ofrecen a la extensa comunidad de clientes una gama de promociones en restaurantes, tiendas y bares que porten la imagen publicitaria de Visa Pronto.
- Es posible afiliar la tarjeta a las cuentas, a fin de que se produzcan débitos automáticos, lo cual permite que el cliente siempre tenga sus pagos al día.
Pronto Productos Disponibles
La financiera ofrece a sus clientes además del estado de cuenta Pronto, una gran variedad de productos los cuales han sido diseñados para que se adapten a las necesidades de estos. Seguidamente se indican a grosso modo los que se encuentran disponibles:
Préstamos
Este es una de los productos más solicitado por las personas a la financiadora Pronto. En este sentido la empresa para su otorgamiento ha establecido requisitos básicos los cuales a continuación se mencionan:
- Es preciso presentar el documento nacional de identidad del solicitante DNI
- Si la persona solicitante del préstamo posee una vivienda principal, debe consignar el certificado correspondiente que le acredite como propietario
- También deberá presentar recibos de servicios
- Indispensable también es consignar una constancia laboral, en la cual se especifique el sueldo mensual que se percibe.
Crédito a Jubilados
Pronto ofrece a las personas que se encuentran en situación de jubilación la oportunidad de obtener un préstamo a la medida de sus posibilidades, en este sentido permite la posibilidad de obtener una cantidad de trescientos mil pesos para su disfrute, para solicitarlo solo se requiere seguir los pasos que se indican:
- Acceder a la página web de Pronto y proceder a completar el formulario que se encuentra en la misma.
- Una vez que se rellenen todos los campos, se recibirá la llamada de un asesor quien le guiará para que complete su solicitud de manera exitosa.
- Tendrá la oportunidad de disfrutar de todos los beneficios que ofrece Pronto
- Con la asesoría que presta Pronto es posible escoger la propuesta que más convenga.
- Finalmente podrá realizar el correspondiente retiro del préstamo en la agencia que la resulte más cómoda.
Para realizar cualquier consulta relacionada Pronto pone a disposición el número 17800.
Tarjeta de Crédito
Esta entidad financiera otorga a sus clientes la tarjeta de crédito a fin de que disfruten la experiencia de adquirir artículos en todos los establecimientos comerciales, restaurantes, incluso para cancelar servicios básicos y médicos, también es emitido el estado de cuenta Pronto, permitiéndoles cumplir los sueños de estos. Sin embargo, se debe cumplir de manera puntual con los respectivos pagos que se generen.
Financiamiento
Pronto brinda a sus clientes la oportunidad de efectuar financiamiento por concepto de atraso en cuotas de algún préstamo o por concepto de tarjeta de crédito. Esto con el fin de que el historial crediticio no se vea afectado. No obstante, debe mediar el compromiso por parte del usuario de no incurrir nuevamente en mora, dado que de lo contrario aplican algunas penalizaciones.
App Móvil de Pronto
La aplicación móvil de Pronto constituye una excelente herramienta tecnológica para que los clientes tengan la posibilidad de acceder a la plataforma desde el lugar donde se encuentren y en el momento que les resulte más cómodo. La misma les permite efectuar diversas gestiones sin necesidad de trasladarse a una oficina comercial de la empresa.
La App puede ser descargada en cualquier equipo con sistema operativo Android e iOS, desde la tienda Play Store o AppStore respectivamente. La misma no ocupa un espacio importante dentro de la memoria del móvil celular y permite simplificar los requerimientos de los clientes, entre los cuales se mencionan:
Verificación de préstamos
Los clientes tienen la opción de ingresar a la App y poder ver todas las cuotas que poseen en estatus de pendiente, oportunidad de pagos, intereses que se generen, realizar pagos, verificar las cancelaciones realizadas, revisar su estado de cuenta Pronto, entre otros aspectos que le resulten importantes.
Una de las herramientas tecnológicas que tiene Pronto es la aplicación móvil. Con esta plataforma digital, los clientes pueden acceder donde se encuentre y a la hora que sea más cómodo para sí. Se pueden hacer muchos tramites desde ese sistema sin tener que acudir a las sedes físicas. No ocupa mucho espacio y se puede descargar el cualquier equipo que tenga el sistema operativo Android o iOS.
Revisar Movimientos de la Tarjeta
A través de la App móvil el cliente podrá efectuar compras, cancelar y poder efectuar pagos de este producto los cuales se vean reflejados en su estado de cuenta Pronto.
Beneficios que Ofrece ser Cliente Pronto
Entre las ventajas que ofrece esta empresa a sus clientes pueden mencionarse las siguientes:
- En caso de hurto, robo o pérdida de tarjeta de crédito el cliente puede realizar el correspondiente reporte de forma inmediata vía telefónica donde el producto queda automáticamente bloqueado, también tendrá la opción de realizarlo de forma presencial en cualquiera de las agencias dispuestas en todo el país
- Concede a sus clientes la oportunidad de obtener una extraordinaria referencia crediticia
- Pronto consciente de las necesidades de sus clientes constantemente está innovando para ofrecer mejores servicios, entre ellos está el llevar a cabo estudios socio económicos a fin de evaluar los aumentos de límites de créditos en tarjetas visa.
- Ofrece a su nutrida clientela la oportunidad de refinanciar deuda por concepto de tarjetas visa
- Para el caso de que algún cliente desee proceder a la cancelación total de sus consumos, podrá efectuarlo en el momento que lo desee, sin que ello implique ningún tipo de penalización.
- Se pueden realizar compras en línea desde el móvil celular, Tablet o computador las veinticuatro (24) horas del día de manera segura
- Se emite el estado de cuenta Pronto de manera mensual
Procedimiento para Reclamos
Con fundamento a las normativas dictadas por el Banco Central de Uruguay, Pronto ha determinado un procedimiento para que los clientes que se sientan afectados puedan oponer sus reclamos, seguidamente se indica dicho procedimiento:
Canales para el Reclamo:
- Presencialmente podrán efectuar reclamos en cualquiera de las sucursales dispuestas en todo el país.
- A través de la página web mediante el formulario de reclamación que se encuentra dispuesto a tal fin.
Procedimiento:
- Una vez que el cliente proceda a materializar su reclamación mediante los canales antes señalados, Pronto procederá a entregará al cliente la respectiva confirmación de recepción, en la cual conste la fecha y hora del reclamo, número identificación del mismo y mencionando el plazo de respuesta.
- Este procedimiento será aplicado para aquellos casos en los cuales no pudieren ser solucionados en forma inmediata a favor del cliente.
- Pronto Dará respuesta al reclamo interpuesto por cualquiera de los canales previstos en un plazo máximo de quince (15) días continuos, contados desde la fecha que haya efectuado el respectivo reclamo.
- En caso de que la reclamación interpuesta requiera un tiempo mayor para dar una respuesta, Pronto podrá prorrogarlo por una única vez por quince (15) días continuos más, siempre notificando oportunamente al cliente sobre los motivos que la generen
- De ser necesario para la investigación la intervención de instituciones externas a la entidad, se podrá producir una nueva prórroga para dar respuesta al cliente, de cualquier forma, será debidamente notificado del asunto.
- Una vez resuelto el caso, Pronto procederá a notificar al cliente mediante el envío de un correo electrónico o a través de llamada telefónica.
- Si la empresa Pronto considerara que el reclamo es inoficioso, se obliga a informar al cliente acerca del particular y a notificar los motivos por los cuales no dará curso al mismo. En este caso el afectado tendrá la posibilidad de asistir ante el Banco Central del Uruguay y solicitar la intervención en el asunto.
Esperamos que el presente post relacionado con estado de cuenta Pronto haya sido de interés, te invitamos a revisar los enlaces que a continuación dejamos los cuales seguramente también serán de gran apoyo.
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