Consultar Estado de Cuenta de Oca

Entre las muchas operaciones que se realizan en la entidad bancaria Oca, el estado de cuenta es uno de los más solicitados; es por ello que el banco busca  diferentes formas, más novedosas, para que el cliente esté siempre al día con sus finanzas. Aquí te explicamos a través de diversos medios cómo obtenerlo fácil  y en poco tiempo.

¿Cómo obtener el estado de cuenta Oca?

La empresa Oca ha construido una imagen de excelencia de servicio, procurando cada día otorgarle a sus clientes comodidad, calidad y grandes beneficios. Así es como el estado de cuenta de Oca se consolida, en un instrumento de gran utilidad permitiéndole a su distinguida clientela la información que necesita cuando lo requiera.

De esta manera otorga la oportunidad de que las personas puedan observar cómo han sido sus actividades en un tiempo de aproximadamente 30 días y poder tener control de sus cuentas. Además, otros de sus beneficios es que no tiene limitación en el horario de consulta ya que está disponible las 24 horas, se pueden realizar pago, transferencias, entre otros. Ahora bien, si el cliente es jurídico de Oca su estado de cuenta reflejará, datos sobre la ganancia que produjo o dejó de producir al momento que realizó la solicitud. Los pasos que debe seguir para poder realizar la consulta son sencillos:

• Ingresa a la página web de Oca.
• Luego va a observar en la parte superior de la página la opción de acceder y hará clic en Enter.
• Se plegará una ventana donde la persona ingresará sus datos personales, como el documento de identidad y la clave de acceso.
• En este punto ya el cliente puede ver la información de sus finanzas y obtendrá el saldo a la fecha y el estado de cuenta.
• Pero si se diera el caso que no recuerda la clave, tiene la opción de olvido de contraseña, donde ingresará para recuperarla.
• Por último, dará toda la información personal que le solicite para poder obtener una nueva clave.

Aprovecha las ventajas que ofrece Oca estado de cuenta y así ten control de tus finanzas.

        ¿Cómo registrarse para tener acceso a Oca estado de cuenta ?

Todo cliente debería estar registrado, pero si aún no lo ha hecho, aquí te indicamos cómo hacerlo:

• Desde un sitio seguro ingresa a la página oficial de Oca.
• Luego ingresas a la sección de registrar.

• Se abrirá una ventana donde pedirán tus datos principales, los cuales procura tener cerca.
• El sistema arrojará una ventana donde solicitará los datos personales, como el documento de identidad, el número de la tarjeta entregada y el número de seguridad de 4 dígitos que esta al reverso.
• Ingresará número de contacto y correo electrónico y el sistema generará la clave para que pueda entrar cuando quiera a Oca estado de cuenta.

¿Cómo imprimir el estado de cuenta Oca?

Es fundamental tener un archivo como los documentos de servicios cancelados y estados de cuentas, para que al momento de hacer algún reclamo o realizar algún trámite ya lo tenga a la mano. La entidad financiera Oca ofrece la posibilidad de imprimir y así tener un registro físico de tus registros.

Cuando vaya a realizar la acción, tienes que ingresar a la página oficial de Banco Oca y en la pantalla en la parte superior derecha, luego de hacer clic colocara el usuario y la clave (recuerda tener la impresora encendida), al entrar al estado de cuenta colocarás imprimir y allí se genera el comprobante con el logo institucional.

Por otro lado, ten en cuenta que también puedes descargarlo y guardarlo en el computador, en un archivo donde lo almacenas mensualmente.

Visión de la empresa Oca

Para la institución es indispensable mantener una relación equilibrada con los clientes donde se resalte la seguridad, respeto y la confianza, para que se sientan bien atendidos.

La empresa Oca durante su trayectoria se ha esmerado en la calidad de servicio y siempre ajustándose a las innovaciones tecnológicas. Resaltando constantemente sus productos de tarjetas STM, Metlife, cargos a las cuentas, los débitos automáticos, atención al cliente las 24 horas al día, herramientas digitales, entre muchos otros.

Tarjetas Oca

La institución financiera Oca permite que sus clientes disfruten de todas las ventajas que existe en la banca, entre ellas están las tarjetas de crédito Oca y Visa, permitiendo tener acceso de los pagos rápidos en los establecimientos sin tener la necesidad de poseer efectivo ya que estos plásticos tienen  un limite extenso. Para ser asignada pasará por una evaluación minuciosa de los requisitos. Aquí te hablamos de estas dos tarjetas:

Tarjeta Oca

Ese servicio financiero se caracteriza por dar a todos sus clientes, innovación y excelencia en sus productos.

Beneficios

• Te ofrece comodidad al momento de realizar tus compras si no posees efectivo.
• Posee diferentes planes de pago que puede ser realizado en aproximadamente 20.000 establecimientos en todo Uruguay.
• Acumula Metros por cada compra que realice, la cual podrá ser cambiada por diferentes artículos y servicios.
• Automáticamente participa en las diferentes promociones y sorteos que siempre se están realizando.
• Podrás comprar entrada al espectáculo que desees VIP, de una forma cómoda segura y rápida.
• Obtendrás recargar para los móviles y pagar otro servicio a través de Oca Cel.
• Puede obtener préstamo a través de bonificación o retiro de efectivo en las diferentes redes de cajeros de Banred y en las sucursales del banco Oca.

Requisitos

• Deberá contar con un sueldo sobre los $10.000 pesos uruguayos, para aquellas personas que son solteras y $15.000 para los que están casados, sin olvidar que debe poseer una antigüedad por encima de los 6 meses en el sitio de trabajo.
• Poseer la constancia de ingreso.

A pesar de que la persona pueda presentar todos los recaudos solicitados o cumplir con los requisitos, no es garantía de la aprobación de la tarjeta de crédito,ésta queda a consideración de la junta evaluadora.

Generales

• El usuario escoge la fecha de cierre de su tarjeta, para eso la banca le da a elegir 1 de los 4 días posibles que son 3, 11, 18 o 26 de cada mes.
• En caso que pueda ocurrir pérdida o algún robo podrá hacer la denuncia por teléfono al 29 027 676, pero si se haya en el exterior podrá marcar el mismo número anteponiéndole el código 598. Si el usuario se encuentra en los Estados Unidos y Canadá puede realizar la llamada al 1800 307 7309 y desde otros países puede llamar al 001 636 722 7111.

Tarjeta Visa

La entidad financiera Oca es emisora de Visa, la cual tiene reconocimiento internacional. Los clientes de la institución tienen la ventaja de poder adquirirla y disfrutar de los beneficios.

Beneficios

• Realizar compras sin necesidad de poseer efectivo al momento de hacerla.
• Posee Oca Cel, el cliente puede consultar  su cuenta con toda la comodidad que le ofrece el móvil.
• Es una tarjeta de uso internacional y pude pagar donde quiera con ella.

Requisitos

• La persona debe poseer, un ingreso mensual por encima de los $25000 uruguayo en el caso de los solteros y $25000 uruguayos en el caso de los casados.
• La antigüedad en el trabajo debe ser por encima de un año y tiene que presentar carta de ingreso.

¿Cómo solicitar estado de cuenta tarjeta visa?

Para estar al día con las finanzas puedes solicitar tu estado de cuenta y hacerlo de la siguiente forma.

• Tiene que ingresar a la página web de Banco Oca.
• Visualizará en la parte superior de la página, donde ingresar clave de seguridad, el usuario y hará clic en enter.
• Al ingresar ubicará saldo a pagar y hará clic, allí podrá observar cuál es la fecha máxima para cancelar su cuota y el monto mínimo que debe abonar entre mucha otra información.

Tarjeta de regalo empresarial

Como mecanismo de estímulo para aquellos clientes que constantemente le están aportando a la institución, se creó la tarjeta regalo empresarial. Esta posee las siguientes cualidades:

•  Es una tarjeta que se emite con fecha de vencimiento.
• La tarjeta no tiene un costo, solamente aquello que se genera cuando se imprime para poder utilizarla.
• Son tarjetas personalizadas.
• Esta podrá consumirse en todo aquel establecimiento que tenga vinculación con Oca, por transacciones electrónicas y es prepagada.
• Si la persona titular de la tarjeta la extravía o se la roban,ésta puede ser bloqueada y posteriormente reponerla, con el saldo que tenía disponible al momento de su pérdida. Por los establecimientos Oca o por el móvil a través de Oca salta y el mensaje 1730.
• Luego que canceles la orden de elaboración de la tarjeta, tendrás 48 horas para retirarla con tu comprobante de cancelación.

¿Cómo solicitarla?

Para comprar la tarjeta regalo empresarial envía un correo electrónico a comercio@oca.com.uy y desde ese momento te enviarán la información de todos los pasos que deberás cumplir para obtenerla.

¿Qué es Oca Cel?

Este servicio de Oca Card les ofrece a los clientes la posibilidad de recargar móviles recibir información sobre sus pagos de servicios desde la comodidad de su celular. Todo esto puede ser realizado en las 24 horas del día y hacer efectivo su estado de cuenta Oca.

¿Cómo registrarse en Oca Cel?

Si desea poseer el beneficio en tu móvil aquí te damos los pasos a seguir para tener acceso:

• Tiene que enviar un mensaje de texto al 1730 posteriormente colocar la palabra alta + dígito verificador + número de identificación del usuario que aparece en el estado de cuenta.

• Luego de haber finalizado el registro podrá realizar la consulta que desee enviando un SMS o mensaje ay 1730 con los textos (disponible Visa, saldo Visa, compra Visa, metro).

¿Cómo solicitar préstamos?

L a empresa Oca ofrecen a sus clientes muchas opciones y entre ellas tiene los préstamos de aprobación inmediata. Para solicitarlo sigue los siguientes pasos:

• Para aquellas personas que ya son clientes de Oca pueden ingresar por el App Oca o por «Mi cuenta» y poder realizar préstamos que se adapten a tu plan y permite flexibilidad de escoger tanto  el monto como el número de cuotas qué va a pagar.
• Luego de realizar a través de online el préstamo, este será retirado por red pago o la sucursal de la agencia.
• Pero si no eres cliente de Oca debes entrar a la página web y hacer solicitud del préstamo que se adapte a tu necesidad y posibilidad y este podrá ser retirado por las sucursales y oficinas de Oca.

Condiciones

• Para el financiamientos de 7, 8, 9, 11, 13 y 18 cuotas, en los préstamo clásico.
• El financiado a 12, 15, 20 ó 36 cuotas, para los préstamos light.

¿Qué es el servicio MetLife?

Es el seguro de vida donde Oca S.A. hace de intermediario con Metlife Seguros S.A. otorgándoles a su clientela la oportunidad de tener este producto de protección.  Sin embargo, es el seguro quien colocará los términos y las condiciones de las pólizas. Ésta cubre las 24 horas al día durante todo el año en donde te encuentre (nacional e internacional).

En línea general la póliza tienen condicionado en cuanto a la edad, sexo, ocupación o historia médica exigiendo exámenes médicos previos, pero el acuerdo entre Oca y Metlife genera muchos beneficios, entre los cuales están:

• No exigen exámenes medico previos.
• Las condiciones de suscripción son extensas.

• La renovación anual es automática, exceptuado si hay alguna medida previa.
• Tiene cobertura en todo momento.
• Se garantiza el pago ya que se realizará por debito automático por Oca.
• Podrás consultar la cobertura y los condicionado por el número telefónico 0 800 2700 o en la oficina de atención al cliente de Metlife.

¿Qué es el servicios de asistencia 365?

La empresa Oca, ofrece una gama de servicios técnicos y profesionales a todos sus clientes, en las principales ciudades del país, entre las asistencias que tiene podemos señalar las siguientes:

• Hogar. Entre los servicios que prestan están los de emergencia por plomería, cerrajería, electricidad, vidriero (estos incluyen material y mano de obra), cubre $1600 pesos uruguayo y atienden hasta 3 eventos por año. Adicionalmente tiene asistencia de fumigación sin costo adicional y sin límite de hechos.
• PC y laptop. En estos casos se atienden telefonía en el área tecnológica, las 24 horas del día durante todo el año, también el servicio de colocación de anti spyware (Ad ware) de telefonía, sin ningún tipo de límite en cuanto cobertura y eventos en 12 meses intervención para configurar periféricos de los teléfonos tiene cobertura amplia y todos eventos que se presente.

También tiene

• Vía pública. Aquí los servicios prestados son en caso de robo, el traslado en taxi, tiene hasta un costo en punto máximo de $800 por evento y  2  hechos en 12 meses. Para las consultas médicas telefónicas, sin pago adicional y son 6 circunstancias por año. Por otro lado la asistencia virtual telefónica por trámite administrativo, sin margen de atención y valor, para los casos de cerrajero es de $800 por hecho ocurrido.
• Legal. Se asesoran por teléfono los casos de hurto de automóvil,  accidente de tránsito, robo de domicilio, fallecimiento de titular  sin límite de costo y de eventos.

• Vial. Cuando el cliente necesite utilizar una  grúa es $3000 por evento y 2 en 12 meses, pero en el caso de auxilio como cambio de llanta, paso de corriente, suministro combustible, cerrajería de vehículo tienen un costo de $1800 de punto máximo y dos atenciones por año. También está el servicio de talleres mecánicos especializados con cobertura amplia.

Preguntas frecuentes

Entre las preguntas que mas frecuentemente realizan los cliente están las siguientes:

¿La cuota de los préstamos dónde puedo pagar y en qué fecha?

La fecha de vencimiento de cada cuota, le será indicada al momento que usted firme el contrato en el momento que retire el préstamo, todos los pagos se cumplirán en el mismo término y podrá hacerlo en cualquier agencia de Oca o Redpagos.

¿Cómo realizo una compra por internet?

Ante todo, debe de estar registrado en “Mi cuenta”, de no ser así deberás ingresar a la página web y completar los datos que le soliciten, una vez que haya finalizado con la credencial, puede descargar la App Oca y desde allí en tu móvil puede ver toda la información de la cuenta y realizar sus compras. En caso de estar en el exterior podrá realizarlo en cualquier comercio con la tarjeta MasterCard, el mismo establecimiento le dirá cuáles son los pasos a seguir.

¿Qué es el Securecode?

Este es un código de seguridad, que va a proteger de usos no autorizado del plástico, cada tarjeta tendrá una codificación diferente. Lo puede obtener cuando ingrese a “Mi cuenta” en la página web o en las terminales de auto consulta que se encuentran ubicada en las oficinas comerciales.

¿Cómo hacer retiros en efectivo?

Podrá obtener efectivo en los locales de Oca de todo el país, con su documento de identidad y la tarjeta, también posee la opción de los cajeros Banred en todo Uruguay y la red de Cirrus en el exterior, adicionalmente para hacer uso de ellos debe poseer un nuevo pin que debe sustituir el que tiene en ese momento, también existe la posibilidad de hacerlo desde el móvil llamando al 1730 o en las agencias y este será enviado a tu domicilio.

¿Dónde puedo cancelar mi estado de cuenta Oca?

Puede hacerlo en los canales digitales; Como sitios web App, Ebrou, Banred web. También presencial en las sucursales Redpagos en todo el país, con el número del documento de identidad, en las cajas en todas las agencias y en las terminales de pago de Banred.

¿En qué moneda puedo pagar las compras que realice fuera de Uruguay?

Las compras serán cancelada y reflejado en moneda americana, pero los importes que no lo esté será reconvertido, pero al pagar podrá hacerlo tanto en dólares como en pesos uruguayo.

¿Cómo puedo obtener mi número pin si no lo recuerdo?

El número pin, es el que te va a permitir retirar efectivo en los cajeros Banred a nivel nacional y en Red plus en el exterior. Podrá solicitarlo a través del servicio atención telefónica 1730 o en las agencias y éste será enviado al domicilio aproximadamente en cinco días hábiles.

Para que tengas un control financiero mantente al día con los estados de cuentas de Oca,  es la forma mas segura y cómoda de llevar un registro de pagos y consumos.

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