Consultas sobre el pago de AT&T en México

En el post que se va a poder  leer a continuación serán descritos todos los datos importantes sobre el pago de AT&T en México, además  se conocerá cómo  se pueden hacer bajo la opción en línea y mucha más información de importancia para todos.

pago at&t

Pago de AT&T

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Realizar  los pagos de AT&T resulta ser un proceso muy rápido y sencillo, que se puede llevar a cabo por medio de diferentes alternativas que la empresa tiene a disposición de todos sus usuarios. En las siguientes líneas  se van a describir todas las opciones que se pueden usar incluyendo la modalidad presencial.

Cargo a las tarjetas de crédito o débito

Como la primera alternativa  para gestionar los  pagos de AT&T,  la empresa ofrece la oportunidad de que  la factura  sea cargada a la tarjeta de crédito o débito y  así poder evitar realizar largas filas en alguna de las agencias de la compañía, ya que de manera automática todos los meses el monto se estará debitando directamente  de la cuenta del cliente.

Aquellas personas que quieran hacer uso de la alternativa de pago descrita en el punto anterior, deben hacer la activación de la misma y para ellos seguir los pasos que se van a indicar a continuación:

  • Es indispensable tener a la mano la tarjeta de crédito o débito a la cual se desea que se realice el cargo de la factura de la empresa, así como también el número de teléfono que se va a cancelar y todos los datos personales del tarjetahabiente en cuestión.
  • Marcar desde cualquier teléfono celular el número *7246 o también puede ser *PAGO
  • El siguiente paso a realizar es que una vez que la llamada sea atendida por un ejecutivo de la empresa, se deben seguir cada una de las instrucciones que el mismo indique para que así, todos los meses de manera automática sea cargada la factura a la tarjeta indicada.

Es indispensable tener en cuenta una serie de consideraciones que se van a mencionar en las siguientes líneas:

  • La activación del servicio se puede llevar a cabo desde otro número de teléfono, sin importar que no se encuentre a nombre de la persona que realiza la solicitud del mismo.
  • El cargo de la factura de la empresa se va a poder verificar cada mes dentro de los estados de cuenta del tarjetahabiente, si por alguna razón existe un error con el cobro de la misma el documento financiero es el respaldo indicado para demostrarlo.
  • Un punto importante que se debe tener presente, es que cada mes es totalmente indispensable disponer del saldo suficiente, de manera que se pueda ejecutar el cobro de la factura como es debido.
  • Cabe destacar que la tarjeta que se use para activar el servicio, debe tener al menos más de un año de emitida  de no ser así el proceso no se va a poder realizar.

La empresa cuenta con algunos horarios para que los clientes  puedan llevar a cabo la activación de pago del servicio por medio de una tarjeta de crédito. Vamos a conocer a continuación con mayor detalle  sobre los mismos:

  • Lunes a viernes: 7am – 10pm
  • Sábado y Domingo: 7am a 8pm
  • Días Festivos: 8am a 8pm

Pago en línea con MI AT&T

Aquellas personas que quieran realizar los pagos en línea con AT&T México, solo deben acceder a la aplicación móvil de la empresa, de no contar aún con la misma se debe proceder a descargarla y  así poder tener la oportunidad de gestionar  la cancelación de la factura en el momento que se requiera.

pago at&t

Es importante hacer mención, que la modalidad de pago en línea de AT&T es la mejor opción para todos los clientes de la empresa, debido a que se ahorran el tiempo de tener que acudir alguna de las oficinas de la compañía. Y a la aplicación móvil pueden ingresar desde cualquier dispositivo electrónico bien sea teléfono celular o computadora.

Vamos a conocer a continuación cómo se puede realizar la descarga de la aplicación móvil MI AT&T:

  • Aquellas personas que desean descargar la aplicación móvil lo primero que deben hacer es acceder a la Play Store y posteriormente localizar Mi AT&T seguido de ello presionar sobre el botón de descargar.
  • El paso siguiente es esperar que la aplicación móvil se descargue por completo, para tener la oportunidad de acceder a la misma y gestionar el pago del servicio.

Una vez que se acceda a la aplicación móvil de MI AT&T, para gestionar el pago del servicio los pasos a seguir son los que se van a describir a continuación:

  • El primer paso es localizar la sección de “MI FACTURA” y posteriormente presionar la misma.
  • A continuación se va a desplegar otra serie de opciones, en donde se debe seleccionar “Pagar mi Factura” y  hacer click
  • Ya para culminar con los pagos en línea de AT&T, se deben introducir en la aplicación móvil cada uno de los datos que sean solicitados, para que de manera automática la liquidación del servicio sea ejecutada con éxito y sin problema alguno.

Pago con la banca electrónica

Los usuarios que tienen acceso a la banca electrónica, pueden realizar la activación de los pagos de los servicios básicos por medio de la misma. Para poder realizar la liquidación bajo esta  modalidad, se debe tener a la mano el talón para cancelar la factura de AT&T, ya que  acá se va a poder observar el número de referencia,  que va a depender de las instituciones financiera de preferencia.

pago at&t

Vamos a conocer a continuación los pasos a seguir, para poder llevar a cabo los pagos por medio de la banca electrónica:

  • Para comenzar, se debe acceder a  la aplicación móvil de la entidad bancaria de preferencia
  • La mayoría de las aplicaciones móviles de los bancos, tienen la sección de “pagos de servicios “activa, se debe acceder a la misma y posteriormente localizar la opción de AT&T
  • El paso siguiente es introducir el número del convenio, los dígitos de la referencia de la línea, es importante tener en cuenta que todos estos datos se pueden encontrar en la factura que emite la empresa cada mes
  • Luego que el pago se realice, se va a poder observar en el estado de cuenta del cliente el descuento de la factura, por lo general se ve reflejado luego de una hora en que el proceso se lleva a cabo.

Vamos a describir a continuación una serie de condiciones que son indispensables tener en cuenta:

  • Aquellas personas que desean realizar los pagos por medio de la aplicación móvil del banco Azteca o Citibanamex, el número de referencia que se debe introducir  debe estar compuesto por 10 dígitos respectivamente y es indispensable para poder llevar a cabo el proceso.
  • Si los pagos de la factura se realizan los fines de semana, es importante que se tenga en cuenta  que por lo general la aplicación móvil, suele contar con retrasos  para reflejar el descuento en el estado de cuenta del titular.
  • El pago será con cargo a tu cuenta de banco.

Pago por teléfono

Si   por  algún a  razón   no  se  cuenta con acceso a internet, ni  mucho menos con el tiempo de poder acudir alguna de las oficinas de la empresa, también se tiene la posibilidad de gestionar los pagos de AT&T por medio de una llamada telefónica desde el lugar en el cual nos encontremos.

Los pagos por teléfono destacan por ser una alternativa muy sencilla de ejecutar, se  requiere  tener  a  la  mano una tarjeta de crédito o débito, realizar una llamada y seguir cada uno de los pasos que se van a describir en las siguientes líneas:

  • Además, de tener a la mano la tarjeta para cargar la factura del servicio, es indispensable contar con todos los datos personales del titular de la misma.
  • Seguido de ello realizar una llamada telefónica a *PAGO, la misma se puede ejecutar desde cualquier teléfono celular. Posteriormente se debe seleccionar opción de “pagar factura”.
  • El paso siguiente es introducir los datos que se soliciten así como proceder a verificar y confirmar los mismos, para que se realice  de  manera automática el pago.
  • De requerirlo se puede realizar la activación del servicio, para que el descuento de la factura se realice de manera automática todos los meses.

Es importante tener en cuenta los siguientes factores:

  • La llamada para realizar el pago bajo la modalidad indicada se puede ejecutar desde cualquier teléfono, bien sea un celular o fijo, no importa si se encuentra a nombre del titular.
  • Los pagos de las facturas que se realizan a través de una llamada telefónica, por lo general son reflejados de manera automática en los estados de cuenta del titular de la misma.
  • Para poder realizar el pago de manera exitosa es indispensable contar con el saldo suficiente en la cuenta del titular, que realiza el proceso.

Los horarios para poder realizar los pagos de AT&T por medio de una llamada telefónica son:

  • Lunes a viernes: 7am – 10pm
  • Sábado y Domingo: 7am a 8pm
  • Días Festivos: 8am a 8pm.

Pagar AT&T en establecimientos

Es importante tener en cuenta que los pagos de las facturas de AT&T, no solo se pueden ejecutar por medio de las alternativas antes mencionadas, ya que también se tiene la oportunidad de cancelar la misma en cualquiera de los 25.000 establecimientos comerciales  autorizados que se ubican a lo  largo y ancho de todo el territorio nacional.

Cada uno de estos establecimientos comerciales se encuentran totalmente  autorizados para gestionar los pagos en efectivo de los servicios que brinda AT&T. Los mismos se pueden llevar a  cabo de la siguiente forma:

  • Acudir hasta el establecimiento comercial de preferencia y posteriormente gestionar la solicitud de pago de la factura de AT&T
  • Posteriormente serán solicitados los 10 dígitos del número de contrato de AT&T los cuales se localizan en la factura.
  • En la mayoría de los establecimientos indican el monto que se debe cancelar por el servicio, pero lo que más se recomienda es que se acuda con el dinero exacto para la liquidación de la factura.
  • Una vez que el pago se realizó a la persona se le hace entrega un recibo el cual es el soporte del mismo ante la empresa.

Puedes leer también los siguientes artículos:

(Visited 32 times, 1 visits today)

Deja un comentario