Para el usuario de la cooperativa es de mucha utilidad la herramienta de estado de cuenta de CANAPRO, porque le permite chequear el status de su participación en la asociación y tener noción de que se encuentra al día, sobre la deuda actualizada o alguna cuota pendiente. Pero si aún desconoce cómo manejarla aquí te dejamos la información y los servicios adicionales que ofrece.
Indice De Contenido
¿Cómo consultar estado de cuenta de CANAPRO ?
- En la Oficina
- Por Email
- Vía Online
- Podrá ingresar a través de tu móvil o CPU.
- Utiliza un navegador de búsqueda confiable como lo es Google Chrome, Internet Explorer, Bing, entre otros.
- Busca la página web de CANAPRO e ingresa.
- En el menú principal de la página conseguirá el servicio en línea al cual le hará clic.
- Buscará el renglón donde dice oficina virtual y luego presionará en ingresar.
- Cuando observe la información sobre los beneficios y cuenta, allí «aceptará» y luego entrará con el nombre de usuario que posee.
- Coloca la contraseña e ingresa a tu cuenta. Luego aquí podrá solicitar en estado de cuenta de CANAPRO los movimientos y operaciones que necesite.
Te invitamos a ver en el siguiente video mas información sobre estado de cuenta de CANAPRO .
¿Cómo imprimir el estado de cuenta de CANAPRO ?
- Primero deberá descargar de estado de cuenta, desde el espacio de oficina virtual o el correo electrónico.
- Luego abrirá el explorador en la carpeta de descarga y buscará el archivo que desea imprimir.
- Después que lo tenga, lo abrirá para verificar los datos del documento y procederá a descargar y posteriormente harás clic en imprimir, no olvide previamente configurar la impresora.
Estado de cuenta de CANAPRO en PDF
- Debe entrar en la página web.
- Luego colocará el número de cédula de identidad, donde observará que dice “documento”.
- Hará clic en “cambiar contraseña”.
- Colocará la nueva clave, esta debe poseer cuatro dígitos.
- Volverá a marcar la clave para confirmar y hará clic en “cambiar”.
- Y por último presionar a en “volver”.
- Ingresar a la página web de CANAPRO.
- Coloca el número de identificación nacional y presiona en continuar.
- Introduce la clave y aceptará captcha donde dice “no soy un robot”.
- Hará clic en “iniciar sesión”, ingresará y podrá visualizar tu estado de cuenta.
De esta forma podrá conseguir en formato de PDF su estado de cuenta.
¿Cómo utilizar oficina virtual de CANAPRO ?
- Primero debe tener buena conexión de internet y un excelente buscador.
- Deberá ingresar a la página web
- Asegúrese de hacerlo desde un lugar o equipo seguro y de uso frecuente que no sea un sitios públicos.
- Procurar que la clave solo sea de su uso o control.
- Nunca ingrese la clave en página web donde el link se lo hayan enviado por el correo electrónico.
- Buscará donde dice “servicios en línea”.
- Tenga presente que la cooperativa CANAPRO, nunca realiza actualización de datos a través de las redes, teléfono u otro medio.
- Luego ubicará donde dice oficina virtual y oprime en «ingresar».
- Posterior podrá observar las sugerencias de seguridad que te ofrece la página y hará clic en «ingresar».
- Colocará el usuario y hará clic en «ingresar» nuevamente.
- Finalizando colocará la contraseña e ingresará y listo.
- En caso de presentar algún inconveniente o necesitar alguna información puede llamar a los números en Bogotá PBX 3480564 en el horario de 08:30 am a 04:30 pm.
- Tendrá que ingresar a la página web de la oficina virtual.
- Escoger a la opción donde dice que usted no tiene usuario y regístrese.
- Lea cuidadosamente los términos y las condiciones que ofrece y aceptará.
- Colocar dónde le solicita el número de identidad y los datos y creará allí su usuario con clave.
- Haga clic en continuar y ya estará registrado, de esta forma realizará la operación que desee a través de oficina virtual de CANAPRO.
¿Qué es CANAPRO?
Misión
Visión
Ubicación de las oficinas de CANAPRO
- Sede Principal. Ubicada en la calle 63 N.º 24 -58/80 en Caja, Cartera de lunes a sábado de 9:30 am hasta la 01:30 pm
- Gran Estación II Costado esfera. Ubicada en la carrera 60 N.º 24 – 09 local 219 en Caja, Cartera de lunes a sábado de 9:30 am hasta la 01:30 pm.
- Plaza de las Américas. En la Transversal 71 D N.º 06 -94 Sur local 3513 (tercer piso) en Caja Cartera en la hora establecida de lunes a sábado de 9:30 am hasta la 01:30 pm.
- Portal 80. Transversal100 a N.º 80 – 20 local 2 – 059 en Caja Cartera con un horario de lunes a sábado de 9:30 am hasta la 01:30 pm.
- Villavicencio. Calle 35 N.º 39 – 30 de lunes a viernes de 09:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 03:00 pm y para el día sábado en un horario de 09:30 am a 12:00 m.
- Acacias. En la dirección de calle 15 # 21 – 27, de lunes a viernes de 09:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 03:00 pm y para el día sábado en un horario de 09:30 am a 12:00 m.
- Fusagasugá. Centro comercial Manila con la transversal 12 N.º 22 – 42 local número 32 ubicado en el segundo piso de lunes a viernes de 09:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 03:00 pm y para el día sábado en un horario de 09:00 am a 01:00 pm.
- Zipaquirá. En el centro comercial La Casona de Zipaquirá local 1_33. Este se encuentra temporalmente cerrado.
- Soacha. Carrera 6 con N.º 15 – 64 Este se encuentra temporalmente cerrado.
¿Cuáles son los números de teléfono de CANAPRO?
- Créditos. Para solicitar, la tarjeta Visa a domicilio a 7010 y la de débito (reclamos o solicitudes) 8086.
- Afiliaciones. Si quiere ser socio de CANAPRO puede pedir la extensión 7059.
- Gran Estación II. Para esta oficina pida la extensión 7033.
- Call Center. Para comunicarte solicita la extensión 1000- 1001.
- Plaza de las Américas. Extensión 7035.
- Villavicencio. Extensión 7026.
- Acacias. Extensión 7006.
- Zipaquirá. Extensión 7032.
- Fusagasugá. Extensión 7044.
- Portal 80. Extensión 7007.
En los teléfono CANAPRO tienes la opción de consultar la información que necesite cuando quiera.
¿Qué créditos ofrece CANAPRO?
Crédito de vivienda
Está destinado para la compra de una casa ya sea usada o nueva, con tasa de preferencia de 180 meses tiempo de crédito. A su vez otorga la posibilidad de garantizar el patrimonio familiar.
Te invitamos a ver en el siguiente video más información sobre oficina virtual de CANAPRO.
Crédito educativo
- Es un modo de crédito de uso. Es de usos para el socio y la familia, buscando siempre el desarrollo y crecimiento de todos.
- Beneficio familiar. Es aprobado para el socio, cónyuge e hijos.
- Otorga financiamiento. Cubre hasta un 100% de pregrado (matriculas, curso, programa, técnicos y profesionales), adicionalmente en postgrado (la especialización, profesionalización o doctorado) en Colegio CANAPRO y también en el exterior.
- Amortización de crédito educativo. Posibilidad de bajar la deuda a través de pagos o abono a capital.
- Tasa. Con una de 0.5% cargado por nómina y 0.83% cuando se realiza por ventanilla. Esto establecido a 36 meses.
- El asociado que tenga crédito disfruta del seguro de vida de conjunto insolvente (servicio de asistencia médica).
Requisitos
- Orden de pago vigente.
- Acta de nacimiento o de matrimonio, dependiendo de para quien sea solicitado el crédito.
- Tener más de seis meses de antigüedad como asociado a cooperativa.
- Manifestación extra judicial.
- No ajustable a otros pagos.
- Monto del aporte necesario.
- Préstamo diferido a 36 meses.