La Alcaldía de Pasto le ofrece una cantidad de servicios a los ciudadanos entre ellos el estado de cuenta , el cual puede ser solicitado por todos aquellos que tienen un trabajo independiente y añadido a esto son contratistas del Estado. A continuación, le ofrecemos toda la información necesaria sobre las actividades y servicios principales que le proporciona esta institución.
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¿Cómo Consultar el Estado de Cuenta de Alcaldía de Pasto?
Para este organismo gubernamental posee gran relevancia el hecho de conservar la planificación social desde sus espacios. Por esta misma razón, cada día la Alcaldía de Pasto busca satisfacer todas las necesidades de sus residentes, mediante del cumplimiento de sus servicios y trámites.
De este modo, si es una persona natural que efectúa trabajos por cuenta propia o tiene negocios vinculados con el Estado, usted pertenece a la clase denominada como “contratistas” que deben de cumplir con el pago y la recopilación de datos que exige la Alcaldía.
Solicitar el estado de cuenta vía online
Así mismo, como ciudadano colombiano, le podría interesar el hecho de consultar el estado de cuenta de la alcaldía de Pasto si usted es parte de esta jurisdicción . Por consiguiente, le invitamos a que siga los siguientes pasos para solicitar este servicio ofrecido por esta institución:
- Poseer un computador o móvil con buena conexión de internet.
- Colocar en el buscador de Google Chrome, Internet Explorer, Safari o Mozilla Firefox “Alcaldía de Pasto”. En el caso que desees entrar directamente a la página, da clic aquí
- Una vez que esté en la página de Inicio, va a marcar la opción de “Trámite y Servicios”.
- En la opción anterior podrá ver las siguientes categorías: Hacienda,Valorización, Contratistas, Planeación, Tránsito, Bienestar Social, Gobierno, Sisbén, Salud Pública y Ambiental. En este punto, de clic a “Contratistas”.
- Luego, seleccione “Estado de Cuenta de Cobro”.
- Inmediatamente, coloca su Identificación de Contratista otorgada por el Estado. Recuerde que no debe tener ningún punto o coma a la hora de escribir los datos.
- Como medio de seguridad, se le manda a usar uno de los iconos para arrastrarlo al sistema en el apartado denominado “Arrástralo Aquí”.
- Por último, marque “Consultar” y ¡Listo, ya tienes su Estado de Cuenta Alcaldía de Pasto!
En caso que las instrucciones anteriores no le hayan funcionado, comuníquese con la alcaldía vía telefónica al: +57 2 7244326 y para reclamos o peticiones a la dirección de correo electrónico o e-mail de esta organización contactenos@pasto.gov.co
Si desea conocer un poco más con respecto a este tema le invitamos a que observe el siguiente video informativo el cual le puede ser de utilidad:
¿En qué Consiste la Deuda por Valorización?
Otro de los servicios que ofrece la alcaldía de Pasto es la “Deuda por valorización” que vigila y planifica los recursos de las obras del sistema estratégico de transporte, desarrollo urbano entre otros.
Por esta misma razón, la subsecretaria de valorización le permitirá solicitar su estado de cuenta deuda valorización de una forma más sencilla y rápida. Si así lo desea para consultar este documento, deberá de seguir las siguientes instrucciones:
- De clic en la página de inicio de Alcaldía de Pasto de sus Trámites y Servicios.
- Luego, cuando tenga las categorías que mencionamos anteriormente, deberá seleccionar “Valorización “
- En esta sección, encontrará dos subcategorías más: Mandamiento de Pago y Consulta de Estado Deuda Valorización. Luego proceda a marcar esta última opción.
- Cuando la página le lleve a la ventana de SGCV, deberá introducir el número de predio y captcha code que solicita la consulta.
- De clic a “Consultar”. ¡Así de fácil tiene su consulta de Deuda de Valorización!
Otro punto que es correcto de destacar, es que luego que revise el documento de comprobación de la deuda podrá pagar la factura en distintas instituciones financieras como pueden ser:
- Banco Popular
- BBVA
- Banco de Bogotá
- Banco Occidente
- Davivienda
Si usted todavía posee alguna inquietud con respecto al proceso o su solicitud no cumple con sus expectativas, puede dirigirse a la Secretaria de infraestructura y Valorización, ubicada en CAM Anganoy – Los Rosales II. De la misma manera está el servicio de atención al cliente por vía telefónica al número: +57 (2) 7291919 – 7292000.
¿Cuáles son los Pasos a Seguir para Realizar un Trámite?
Si desea efectuar cualquier trámite que sea necesario, puede dirigirse a la página oficial de la alcaldía de Pastos y encontrar todo lo que esté buscando. En esta sección le expondremos los pasos que debe de seguir para que experimente una indagación exitosa y fácil de llevar.
En muchas ocasiones, suelen haber algunas interrogantes o inquietudes del proceso que no son aclaradas del todo, por ese mimo motivo este portal web le garantiza una opción denominada “Atención al Ciudadano”.
En el mismo orden de ideas, deberá de realizar los siguientes pasos y seguido de eso, podrá estar en el sistema y hacer pública cualquier consulta efectuada o solicitar la aclaratoria de un error en la plataforma para ello necesita:
- Tener una buena conexión de internet y localizar un explorador de seguridad. Aquí le sugerimos algunos: Google Chrome, Safari, Internet Explorer y/o Mozilla Firefox.
- Entrar en la página oficial de este organismo gubernamental. Seguidamente, seleccione la opción: “Atención al ciudadano”.
- Una vez en este portal, tendrá cuatro categorías: Registro al Sistema, Ingreso al Sistema, Seguimiento del programa, Ingresar cualquier queja o petición.
- En el caso que desee registrarse deberá de tener los siguientes documentos: Nombre y Apellido, Tipo de Documento que le identifique, Número de este documento, Correo electrónico, País, Dirección de domicilio y contraseña de seguridad.
- Si su decisión es acceder a cualquiera de las categorías restantes, le sugerimos entrar en este enlace y marcar cualquiera de ellas.
Documentos Requeridos según el trámite a realizar
Es de suma relevancia que le señalemos que para solicitar cualquier tipo de documento se necesita tener una serie de requisitos exigidos por esta entidad estatal. Por esta misma razón, le mencionaremos algunos trámites o servicios de la alcaldía de pasto con sus respectivos documentos obligatorios para consultarlos.
Como ciudadano principalmente trabajador independiente por parte del estado, deseará consultar su estado de cuenta de contratista por la alcaldía de Pasto y también el nivel de importancia que posee este último con la certificación de asalariado. Los documentos que son requeridos para obtener estos dos últimos papales o tramites son:
- Identificación del documento de Contratación por parte del Estado
- NIT o Cédula del ciudadano que solicita este trámite
- Número del último contrato realizado con la Alcaldía de Pasto
En otro orden de ideas, una nueva consulta que es más importante es la valorización que exige esta entidad gubernamental. Lo que debe de tener a la mano para poder efectuar de manera exitosa esta gestión es:
- Los bancos aceptados para pagar las facturas de este trámite son: Banco Popular, BBVA, Banco de Bogotá, Banco Occidente y Davivienda
- Número o código de predio
- Código captcha que distribuye la página por solicitante
Al mismo tiempo, otra gestión que debe de tener papeles obligatorios es la planificación por estrato la cual este asigna dependencia municipal para cada uno de los ciudadanos que pertenecen a su jurisdicción:
- La consulta Estratificación necesita el número de predio que está registrado en el sistema
- Número del Predial: Los quince (15) primero números.
Le recomendamos que asista a la sede donde funciona la alcaldía de Pasto en el caso que desee realiza otro tipo de trámite o proceso legal:
- Sede Anganoy Los Rosales II Pasto – Nariño – Colombia
- Horarios comprendidos entre las 8:00 am – 6:00 pm los días lunes y viernes.
Atención al Cliente en la Alcaldía de Pasto
De igual forma posee mucha importancia el hecho de saber la diferencia de los términos de este proceso, eso quiere decir, debe tener mayor claridad de lo que significa queja, petición, reclamación y denuncia. Una vez que lea estos conceptos podrá hacer cualquiera de estas lo más pronto posible:
- Petición: Como ciudadano tienes el derecho de solicitar cualquier documento o aclaratoria a la Alcaldía de Pasto que amerite una respuesta lo más pronto posible.
- Reclamo: Puedes poner en manifiesto cualquier desacuerdo y posteriormente, exigir una solución a cualquier problema que presente tu solicitud.
- Queja: Cuando estás en total desacato de la responsabilidad o acción que ha tomado este ente gubernamental frente a un inconveniente que has presentando.
- Denuncia: Hace referencia a la eventualidad de cualquier acción, que ponga en riesgo la administración de los recursos y el bienestar de los ciudadanos pertenecientes al municipio.
En otro orden de ideas, entran otros servicios que entran en el rango de “Atención al Ciudadano” como lo pueden ser:
- Carta de Tratado Digno a la Ciudadanía
- Directorio de la Alcaldía Pasto
- Directorio de Instituciones Educativas Pasto
- Listado de correos institucionales
- Horarios de Atención
- Glosario
- Preguntas Frecuentes
Si posee alguna duda con respectos a estos términos le invitamos a que observe el siguiente video informativo:
Más sobre la Alcaldía de Pasto
La Alcaldía de Pasto es una entidad gubernamental a nivel municipal de Colombia, que establece las políticas públicas para el bienestar de todos los ciudadanos de esta localidad. Añadido a todo esto, busca la transparencia y buena administración de recursos para cada uno de los residentes del municipio.
De este mismo modo, la institución le permite liderar e informar a sus contratistas en todo el referente a sus estados de cuentas de la alcaldía de Pasto, así como su certificado para solicitar cualquier tipo de documento que sea avalado por esta entidad.
Igualmente, esta entidad permite que a través de su página oficial consulte la deuda de valorización que tanto le interese a los colombianos. Del mismo modo se sugiere cancelar las facturas de este servicio a través de bancos asociados a la alcaldía.
Si este escrito le resultó de utilidad, le invitamos a que observe los siguientes enlaces relacionados para que siga aprendiendo más sobre otros temas:
Consultar el Impuesto Vehicular Cundinamarca
Consultar Estado de Cuenta de una Tarjeta Colpatria
Consultar el Estado de Cuenta Claro en Colombia